Français 
H
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande
Avis clients de Brakestore
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 761 avis publiés
Résumé des avis
Le store se distingue par une réactivité et une disponibilité constantes, avec des conseils avisés et un service client réactif qui accompagnent les clients tout au long du processus. Les livraisons sont rapides et soignées, les pièces arrivent montées ou prêtes à l’emploi et les envois sont décrits comme ultra rapides et bien emballés. La qualité des pièces et le sérieux du travail ressortent clairement, avec des retours positifs sur le respect des délais, la conformité des produits à la description et les interactions professionnelles du personnel.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Top
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait, sauf délai de Livraison plus long que prévu.
C
Note : 5 sur 5
Très bon services
B
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait. Merci.
J
Note : 3 sur 5
Achat d'un KIT REPARATION ETRIER FREIN AVANT - SUMITOMO - SUBARU, il manque les deux petits joints situés entre les deux parties de l'étrier... Pour le reste c'est conforme.
A
Note : 5 sur 5
Kit de réparation de très bonne qualité. Joints à la bonne taille ce qui n'est pas tout le temps le cas avec d'autres revendeurs.
N
Note : 5 sur 5
Extra
P
Note : 5 sur 5
Parfait reçu rapidement en bon état comme prévu. Fournisseur sérieux avec un interlocuteur à mon écoute
D
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et très bon service, comme toujours
R
Note : 5 sur 5
An english language version of your website would be great.
D
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse , joignable et très pro à des prix raisonnables.
J
Note : 5 sur 5
Tout nickel
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, Très bonne communication avec le représentant de l'entreprise. Très bien conseillé pour d'autres projets, Transaction très facile. Echange standard correct et très rapide. Si nécessaire, je recommencerai une autre transaction avec l' entreprise. A recommander.
M
Note : 3 sur 5
Produit livré correct et de qualité. Livraison lente, plus de 10 jours pour avoir des joints. Il y a eu un soucis ?
Réponse de Brakestore
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'attente que vous avez subi pour recevoir votre colis. Nous prenons bien en compte votre avis et nous sommes en constante amélioration pour satisfaire au mieux nos clients.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
Nous sommes désolés de l'attente que vous avez subi pour recevoir votre colis. Nous prenons bien en compte votre avis et nous sommes en constante amélioration pour satisfaire au mieux nos clients.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
S
Note : 5 sur 5
Nickel
B
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement propre et soignée . Equipe a l'écoute au top je recommande vivement ! Merci encore !
L
Note : 5 sur 5
très bien.
J
Note : 5 sur 5
TB
D
Note : 5 sur 5
T’as tout va bien
F
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 3 sur 5
Produits conformes mais livraison beaucoup trop longue surtout pour des produits affichés "en stock" sur le ligne mais qui après validation de la facture doivent être transférés d'ailleurs...
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme, envoi rapide, pièce de qualité.
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre retour positif, Franck. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service efficace à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Brakestore!"
L
Note : 5 sur 5
Pièces reçues rapidement et sans encombres. RAQs
Réponse de Brakestore
Merci pour votre retour, Ludovic ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nos services. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt sur Brakestore !
F
Note : 3 sur 5
Commande reçu avec pas les bon produits
Réponse de Brakestore
Bonjour Francois,
Merci pour votre retour sur notre site Brakestore. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu les mauvais produits lors de votre commande. Notre service client vous à contacté en début de semaine et les bonnes pièces vous ont été renvoyées
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
L'équipe Brakestore.
Merci pour votre retour sur notre site Brakestore. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu les mauvais produits lors de votre commande. Notre service client vous à contacté en début de semaine et les bonnes pièces vous ont été renvoyées
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
L'équipe Brakestore.
D
Note : 5 sur 5
Top !
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, David ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Brakestore.
P
Note : 2 sur 5
Bonsoir, Mes 2 commandes ont largement dépassé le délais des 72 h prévue à la base (la première à cause des grèves apparemment a été livré plus de 15 jours aprés et la deuxième à cause du transporteur environ 3 semaines!). De plus les vis de purge des étriers arrières ne se vissent pas dans leurs emplacements car le filetage n'est pas le même. Sinon le colis était bien préparé et l'accueil téléphonique correct.
M
Note : 5 sur 5
produit conforme, livraison rapide
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup, cher Michel, pour votre retour positif sur notre site Brakestore ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit rapidement et qu'il correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur Brakestore !
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Brakestore
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services vous aient pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos besoins en matière de freinage."
J
Note : 5 sur 5
conforme , rapide , super tarifs , enfin très bien .
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire positif sur notre site, Jacques. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos tarifs avantageux et notre service rapide. Nous espérons vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur Brakestore. Merci encore et bonne journée !
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis bien emballé afin de protéger les pièces fragiles.
Réponse de Brakestore
Merci pour votre retour positif Vincent ! Nous sommes ravis que notre livraison rapide et notre emballage soient à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour satisfaire toujours plus nos clients. À bientôt sur Brakestore !
S
Note : 2 sur 5
La rareté et qualité des pièces auraient value 5étoiles... sauf que 1 seul des 2 vendeurs à été sincère avec moi concernant le problème de ma commande. Donc un grand merci au Mr pour sa franchise et sa rapidité, je n en dirais pas de même pour son collègue Cordialement
C
Note : 5 sur 5
Parfait transaction idéale. Adrien est un vrai professionnel qui connait parfaitement son métier et de surcroit très sympa! Merci Adrien
Réponse de Brakestore
Merci Christophe pour votre retour positif sur notre site Brakestore. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été parfaite et que vous avez apprécié le service d'Adrien, notre expert en la matière. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur Brakestore !
D
Note : 5 sur 5
Trés bien sauf délais de livraison très longs
Réponse de Brakestore
Bonjour Daniel, merci pour votre retour positif sur notre site Brakestore. Nous sommes désolés pour les délais de livraison, nous faisons de notre mieux pour les réduire au maximum. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et bonne journée !
S
Note : 5 sur 5
Justement j,allais vous féliciter pour le kit de frein complet à souhait
Réponse de Brakestore
Merci pour votre retour positif sur notre site Brakestore, nous sommes heureux de savoir que notre kit de frein complet répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils sur nos produits. Merci encore pour votre confiance !
S
Note : 5 sur 5
MERCI A VOUS
Réponse de Brakestore
Bonjour M. Perchirin,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Brakestore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients et vos mots gentils nous encouragent à continuer dans cette voie. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Brakestore.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Brakestore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients et vos mots gentils nous encouragent à continuer dans cette voie. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Brakestore.
Y
Note : 5 sur 5
très bon boulot . Respect des délais
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Brakestore. Nous sommes ravis que notre travail vous ait satisfait et que nous ayons respecté les délais convenus. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
P
Note : 5 sur 5
Merci à votre équipe pour votre réactivité et le service rendu.
Réponse de Brakestore
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Brakestore. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous fournir un service rapide et efficace.
Nous vous remercions également pour la note de 5/5 que vous nous avez donnée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir.
Cordialement, L'équipe Brakestore.
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Brakestore. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous fournir un service rapide et efficace.
Nous vous remercions également pour la note de 5/5 que vous nous avez donnée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir.
Cordialement, L'équipe Brakestore.
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite !
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Brakestore ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Bonne journée !