Avis clients de Brakestore

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 761 avis publiés

Résumé des avis

Le store se distingue par une réactivité et une disponibilité constantes, avec des conseils avisés et un service client réactif qui accompagnent les clients tout au long du processus. Les livraisons sont rapides et soignées, les pièces arrivent montées ou prêtes à l’emploi et les envois sont décrits comme ultra rapides et bien emballés. La qualité des pièces et le sérieux du travail ressortent clairement, avec des retours positifs sur le respect des délais, la conformité des produits à la description et les interactions professionnelles du personnel.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Livraison rapide et produit conforme. Parfait !
E
Eduardo
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
La livraison a été longue
Réponse de Brakestore
Merci pour votre avis, Eduardo. Nous sommes désolés de constater que vous avez dû attendre longtemps pour votre livraison. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services.
D
Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
satisfait pour le contact préalable pour nous conseiller le meilleur moyen d'envoi , et satisfait pour le délai , et le professionnalisme de cette société MERCI
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Très bon service professionnel et réactif
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Très bonne écoute, solution trouvée,
B
Blanc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Excellent travail et délai très court respecté, malgré le surcroît de travail. Merci à toute l’équipe.
S
Sebastien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Relationnel très correct, juste un manque de transparence sur le délai, ne pas dire au client que la commande est entre deux dépôt, alors que l'on est débordé, ou en manque de moyens humain. Par contre un point fort, il on toujours répondu au téléphone.
Réponse de Brakestore
Merci Sebastien, nous apprécions votre commentaire et comptons bien améliorer la transparence sur les délais de livraison. Nous travaillons également à améliorer notre service et notre relation client. Nous remercions votre soutien et votre contribution à notre entreprise.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Content des pièces. Un peu long pour la livraison mais sa été quand même.
E
Elisabeth
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
merci pour votre serieux,ca devient tellement rare,continuez comme ca,merci encore.
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
serieux,rapide,a l'ecoute du client
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très bons services et pièces détachées impeccables, très bon accueil téléphonique
L
Lorris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
grande diversité de kit reparation maitre cylindre de frein domage que l'on est un peu de mal a faire le liens avec la compatibilité avec les véhicules
L
Lilian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Bonjour, trés conseilleur et compétant
F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Au top tout simplement!
C
Charles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Etant professionnel de l'automobile je les recommandes ! Ils m'ont trouvé un kit de réfection que je n'ai trouvé nulle part ailleurs (ni par fournisseurs, ni sur internet) , en marque origine (ate). Rapide et professionnel je gardes ce contact sous le coude et je recommandes
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
tarifs corrects et livraisons top
V
Vincent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison d'une pièce très difficile à trouver. Donc c'est bien et cela démontre votre dynamisme. Délai de livraison pas respecté car annoncé = 3/4 jours et en fait = +/- 15 jours.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Je ne pensais pas trouvé a prix abordable et aussi rapidement Les pièces pour mon véhicule de 1981 Merci
E
Eurl
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bonne communication. Catalogue bien fourni.
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
prestation rapide et sans problèmes
T
Teddy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Sérieux et rapide.
F
Franck
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Deuxième étrier de frein entièrement reconditionné pour une voiture ancienne. Très bon travail, équipe sérieuse et de bon contact. Délai légèrement allongé de quelques jours suite COVID. Entreprise à recommander sans hésiter pour ce type de réfection.
B
Brian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Satisfait du service, de conseil, et du produit.
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Tres bon travail delai respecte merci .
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très bon conseil de l'agent au téléphone ( pour les produits et la mise en place)
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Délais de livraison un peu long.
R
Remy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Parfait, livraison dans un délai plus que raisonnable, correspond parfaitement à la commande.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Très rapide et sérieux je recommande a 100%
B
Besson
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Sérieuse et disponible l équipe a su répondre à mes questions et me fournir la pièce correspondante à mes attentes. Seul bémol une livraison bien plus longue que prévu
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
entreprise serieuse et interlocuteur sympa travail rien a dire
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Disponibilités des pièces, prix et rapidité d'expédition
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Compétence et rapidité
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Un peu long, mais excellent service avec de bons produits. Merci.
R
Remy
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Délai de livraison trop long
Réponse de Brakestore
Nous sommes désolés que notre délai de livraison n'ait pas répondu à vos attentes, Remy. Nous essayons de le réduire autant que possible pour offrir une meilleure expérience client.
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
tres bien et rapide , prix compétitif.
J
Jean-Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Les travaux de remontage sont terminé R.A.S très belle finition . Pour conclure je suis très satisfais de vos services et je n'hésiterait pas à refaire appel à vous.
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Très bon conseil et professionnel.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Livraison rapide
J
Jean Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
très bien servi avec un bon professionnalisme, je recommande.
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Tarif compétitif et delais rapide