Le store se distingue par une réactivité et une disponibilité constantes, avec des conseils avisés et un service client réactif qui accompagnent les clients tout au long du processus. Les livraisons sont rapides et soignées, les pièces arrivent montées ou prêtes à l’emploi et les envois sont décrits comme ultra rapides et bien emballés. La qualité des pièces et le sérieux du travail ressortent clairement, avec des retours positifs sur le respect des délais, la conformité des produits à la description et les interactions professionnelles du personnel.
Produits reçus tardivement ce qui m'a occasionné des difficultés avec le professionnel chez qui le véhicule était stationné. Pas d'avis sur le produit car pas encore installé mais je pense que ça va le faire.
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Pièces correspondant a mon attente, service très rapide et emballage très soigné. continuer.
H
HERVE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Quand on paye le prix on s'attend a un service en conséquence. Piece payé en septembre reçu en mai.... 8 moi d'attente ça fait long, admettons que cela peut arriver, en temps qu artisan je peu comprendre mais il faut pas faire réglé des facture que l'on est pas sur d honoré. Si dans mon entreprise je fais un erreur avec un client je m'excuse et je fait un geste commercial, mais bon à priori nous n'avons pas tous la même correction. Bonne journée.
J
jeanpol D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Manque les vis de purge attend réponse
J
joel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Commande du 12 Mars pas encore reçue et sans nouvelles
A
Anthony P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Délai un peu long sinon bien dans l ensemble.
F
Fabrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Reçu le colis les coupelles se montent bien mais l'entourage du clapet anti-retour est trop grand dommage
O
olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
divers échanges par mail ( références photos etc etc ) avant commande car pas toujours simple de connaitre tout les étriers du monde même pour un spécialiste , commande en ligne sans problème ,livraison Chronopost avant 13h ,11jours plus tard impeccable , étriers neuf avec joints cuivre et graisse , montage sans souci sur un Toyota Land Cruiser HDJ80 VX 12soupapes de 1991, merci pour le service et suivis
J
jean-françois T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Entre le jour de commande et celui de la livraison le délai est trop long, sinon produit ras
W
Willy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Super très réactif livraison rapide je recommande
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très rapide
D
Dimitri K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
J avais commandé un tube de graisse ATF qui est arrivé percé car rentre " en force" dans un carton trop petit pour le contenir et le protéger.j ai signalé ce souci et renvoyer le tube, pour un recevoir un autre ,tout aussi " martyrise" , mais heureusement pas percé.....dans le même carton qui avait servi au premier envoi...résultat ,gros perte de temps dans mes travaux....y a til une pénurie de cartons adaptés ou simplement un magasinier incompétent?...
M
Matera D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Beaucoup trop chère !
B
Bruno M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
.
J
jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
je n ai rien commandé chez brakestore depuis 4 semaines.
C
christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
content , rapide pour la livraison
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Tres bien
C
CHRISTIAN E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
4
C
CHRISTIAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Très bon travail mais quel dommage que le purgeur ou la modification de purgeur ne sois pas inclus dans le forfait de la réfection d'un étrier.
L
Lionel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Article conforme mais de nos jours je comprends pas que l'on mettent 3 semaines pour recevoir un colis alors qu'une certaine concurrence mettent seulement 24/72h.
L
Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Ok
V
VINCENT M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Nul !
G
Gérald S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Dommage que dans le kit frein arrière. Il manque les 2 petits joints toriques assurant l'étanchéité des 2 demis ensemble
J
johan N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Le travail de réfection semble correct. En revanche, un cache-poussière de piston n’était pas en place correctement (j’ai dû le repositionner moi-même) et les vis banjo laissées sur les étriers lors de l’envoi n’ont pas été restituées, ce qui m’a empêché de tester le montage pendant un long moment. L’erreur est humaine, mais sur des pièces anciennes et spécifiques, un meilleur contrôle serait appréciable.
A
Allan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Ça a été rapide efface s'il.
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Il s'agissait d'une réfection complète de 4 étriers anciens; j'ai eu quelques problèmes d'étanchéité sur les purgeurs, cela reste un mystère, les étriers passant au banc ... Cependant, j'ai eu une écoute attentive, et reçu d'autres purgeurs qui ont convenu... Je ne comprends toujours pas l'origine de la fuite, mais après rodage des purgeurs neufs sur leur siège, cela semble aller...
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Délai très long pour envoyer les pièces à cause de congés non indiqués lors de la commande
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Article hors de prix, le même prix que Renault livraison un peu lente
R
ROBERT B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
bien reçu dans les délais étrier de freins dans un super état
Réponse de Brakestore
Bonjour Robert,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos étriers de freins dans un super état.
Malheureusement votre note est la pire possible, j'imagine que c'est une erreur. Pensez-vous pouvoir la corriger ?
Merci d'avance !
Charles de l'équipe Brakestore.
J
jérôme G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Les pièces reçues sont conformes mais incomplètes. Aprés les avoir contacté, on m'a dit que les pieces intérieures au piston n'étaient pas disponibles et qu'il fallait donc réutiliser les anciens joints et bagues....j'ai donc demandé comment faire, éventuellement en payant, et l'on ma répondut: secret défense! Alors j'ai activé mes contacts pour avoir la solution. Quand on vend qq chose, il faut qu'il y ai tout sinon on vend une prestation.... Ces gens ne sont pas corrects, je ne les recommande pas!
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Bon service, livraison un peu longue
J
Johnatan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Délais de livraison un peut long , pistons légèrement différent de l'origine mais monte parfaitement et bien emballé
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bonjour et merci , bon produit et conforme ! Juste une remarque , sur le site vous mettez en stock départ et livraison sous 72h ? Pour moi 15 jours mini... à bientôt..
V
Vincent R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Délais très longs, 3 mois et demi pour recevoir des étiers de frein reconditionnés même si des travaux supplémentaires étaient à effectuer, et de grandes difficultés pour communiquer.
O
Olivier H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Article non conforme à la description déjà envoyé 3 mail jamais eu de réponse je déconseille a tout le monde
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Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Très déçu par le délai de livraison, le site disait livraison sous 2 à quatre jours hors délai de préparation, mais le véhicule est resté immobilisé plus d'un mois.
J
jean jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très bien
J
Jean Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Tout était bien. Merci beaucoup.
H
HERVE Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
J’ai eu ce que je voulais et ça fonctionne.
A
Alexandre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Problème de communication sur le fait d’être fermés pendant les fêtes jusqu’au 6 janvier. Commande passée le 19, écrit nulle part fermé pendant les fêtes, expédiée le 12 janvier pourtant bien écrit “expédiée sous 72h après paiement”. J’ai demandé un geste co pour ma prochaine commande.
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