Brakestore se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois très rapides et des délais respectés qui permettent une mise en œuvre efficace des réparations. La qualité et la conformité des pièces sont constamment mentionnées, ainsi que des conseils avisés et un accompagnement personnalisé qui renforcent la satisfaction client. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et disponible, offrant des échanges clairs et utiles pour aider à trouver les pièces ou solutions adaptées. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des retours positifs sur la gestion des commandes et le suivi jusqu’à la fin du processus.
Très rapide et très satisfait des pièces reçu. Merci
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup, Jose. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que les pièces vous soient parvenues rapidement.
S
Sofian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Étrier acheté presque 300€ auprès de Brakestore.j’ai du me déplacer car délai hyper long…sur place je souligne au vendeur en charge que le model semble être le Mauvais côté , sur de lui, il conclu que l’étrier que j’avais étais à monté l’envers et me pousse à acheter. Finalement le camion ne freine pas et Brakestore refuse de faire l’échange ou toute démarches commerciale…j’ai du re payer un étrier et re payer le garage pour l’échange. Enfin le Problème est résolu le freinage est revenu comme avant leur références sont donc erronés.je me retrouve avec un étrier en plus à 300€ comme souvenir… Je met 1 étoile pour la disponibilité des Pieces.
Réponse de Brakestore
Bonjour,
Merci pour votre message
Après votre commande, vous nous avez contacté car vous préfériez vous déplacer afin de gagner du temps sur l'expédition, sur place nous avons examiné votre étrier consigné et nous nous sommes aperçu ensemble que l'étrier n'était pas le droit mais le gauche. Vous ayant proposé de remplacer l'étrier par le bon, vous ne vouliez pas patienter plus longtemps, nous ne montons pas de pièce sur les véhicules il nous est donc impossible de vous affirmer que le montage soit le bon sans avoir vu l'étrier d'origine au préalable. Nous avons mis sur notre site internet des photos contractuelles qui permettent d'éviter ce genre d'erreur. Comme spécifié dans nos Conditions Générales de Ventes, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre les pièces ayant été mises sous pression car elle ne sont plus considérées comme neuves.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
très bonne qualité, kit complet comme prévu ! je recommande
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre avis, Nicolas ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et que vous nous recommandiez.
J
Jean Luc F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Bonjour, les produits que j'ai reçu ne correspondent pas aux kits d’origine ex: les caches poussières des étriers sont différents des pièces d’origine et ne peuvent pas se monter en lieu et place. Second produit : un kit de réparation de maître cylindre qui ne comprend que 4 joints alors qu'il en faut 5. Grosse déconvenue c'est vraiment regrettable car le site est plutôt bien fait.
Réponse de Brakestore
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément causé. N'hésitez pas à contacter notre service client pour remédier à cette erreur et nous permettre d'affiner nos références.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
F
Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
DISPONIBILITE PARFAITE
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Colis reçu asse rapidement et bien emballé - Conseil avant la commande utile - Je n'ai pas encore monté le kit mais a priori ça doit aller - Je recommande
T
Tanguy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
parfait et rapide
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Efficace et un bon rapport qualité/prix
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Accueil téléphonique très bien. Mon interlocuteur a pris le temps de chercher les pièces correspondantes à mes besoins et de s'assurer que celle-ci était en stock physique. Livraison rapide. Je recommande brakestore
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je ne connaissais pas votre site. Je les découvert. Le produit est bon, lenvoie est soigné et rapide. Je vous recommande. Il serait bien de faire un tarification détaxée pour les gens qui font des envoies dans les DOM. Sinon on paye deux fois la tva celle de métropole et celui du département
F
Florent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Je suis satisfait de l'accueil et de l'amabilité de la personne,je regrette un peu le délai de réfection indépendant de votre société merci cordialement
L
Ludovic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Prise en charge rapide d'une réparation compliquée d'un "trier de frein
F
Florian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Ras rapide et serieux
T
Tanguy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Envoi rapide, entreprise sérieuse. Au top.
A
Antonin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Equipe très professionnelle qui a fait un superbe travail de restauration de deux étriers introuvables en neuf. Merci et à bientôt
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Rien a dire , travail propre
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
J'ai commandé des garnitures de frein sur mesures pour une moto ancienne et de la colle epoxy spéciale haute température pour le montage. Le colis est arrivé dans mon point relay. Celà fait 6 mois que je roule régulièrement avec ces nouvelles garnitures, RAS. Je recommande ce site.
G
Geoffrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Pièces conforme. Suivi commande impeccable
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Je cherchais des cylindres pour mon SG3 1981 , le site est clair, le prix correct et livraison rapide Merci a votre équipe
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Accueil TOP
J
Jean Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
livraison et pièces conforme à la commande, délai rapide, prix attractifs face aux concurrents. je conseil ce site et j'ai déjà partagé ce lien avec des amis collectionneurs.
J
Jerry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Kit de réfection d'étriers Arr pour alfetta GTV complet et pro. Merci pour cette fourniture. Je vous donnerais probablement une paire d'étrier Dunlop à refaire.
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Brakestore ma fourni un kit pour refaire les freins dun modèle de voiture pas très répandu à un tarif raisonnable. Ils ont su répondre à mes questions. Très professionnels !
G
Gregoire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
A lécoute des besoins même si cela n'est pas évident à cerner le produit.
F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Un service au top, j'étais un peu désespéré car je ne trouvais pas la référence que je souhaitais... Et l'équipe à fait ce que peu de professionnels font de nos jours, ils ont fait des recherches et ont trouvé la référence pour ensuite l'inclure à leur catalogue, donc un GRAND MERCI.
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
parfait
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Étrier rénové avec soins prochaine rénovation sera effectué par brakestore
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Super service !!!
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Produites reçus conformes à mes attentes.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Le plaisir de remetre mon Fuégo sur roues
K
Kevin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Pièces conformes à la description.
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Superbe équipe et sérieuse Conseil a acheter toujours satisfait Cordialement
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Disponibilité des pièces immédiate, envoie rapide, bon accueil téléphonique.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Produit concordant , bon suivi ,rapidité d'envoi
M
Marcel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Conforme à mes attentes tant pour la qualité que les délais
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Très satisfait pour le site. Mais très mauvais point pour la livraison car colisperdu et retrouver une dizaine de jour plus tard.
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Pièces conforme et livraison aussi
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Ras
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Brakestore à été le seul site capable de me fournir les bons cylindres de roue pour mon Renault B70 de 1987
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
tres bien a recomender
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