Français 
G
Note : 4 sur 5
Bonnes prestations content du résultat. sauf circlips manquant sur un axe de mâchoire??????
Avis clients de Brakestore
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 761 avis publiés
Résumé des avis
Le store se distingue par une réactivité et une disponibilité constantes, avec des conseils avisés et un service client réactif qui accompagnent les clients tout au long du processus. Les livraisons sont rapides et soignées, les pièces arrivent montées ou prêtes à l’emploi et les envois sont décrits comme ultra rapides et bien emballés. La qualité des pièces et le sérieux du travail ressortent clairement, avec des retours positifs sur le respect des délais, la conformité des produits à la description et les interactions professionnelles du personnel.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très beau travail, mais dommage que les pièces qui tiennent les garnitures n'ont pas été traitées dans la commande. Sinon rien a dire.
S
Note : 4 sur 5
Commande conforme, seul bémol la livraison à pris 4 jours alors que la commande était noté expédiée le jour même ou je l'ai passée. Si non rien à dire sur la qualité de la marchandise. Sylvain
S
Note : 1 sur 5
Étrier acheté presque 300€ auprès de Brakestore.j’ai du me déplacer car délai hyper long…sur place je souligne au vendeur en charge que le model semble être le Mauvais côté , sur de lui, il conclu que l’étrier que j’avais étais à monté l’envers et me pousse à acheter. Finalement le camion ne freine pas et Brakestore refuse de faire l’échange ou toute démarches commerciale…j’ai du re payer un étrier et re payer le garage pour l’échange. Enfin le Problème est résolu le freinage est revenu comme avant leur références sont donc erronés.je me retrouve avec un étrier en plus à 300€ comme souvenir… Je met 1 étoile pour la disponibilité des Pieces.
Réponse de Brakestore
Bonjour,
Merci pour votre message
Après votre commande, vous nous avez contacté car vous préfériez vous déplacer afin de gagner du temps sur l'expédition, sur place nous avons examiné votre étrier consigné et nous nous sommes aperçu ensemble que l'étrier n'était pas le droit mais le gauche. Vous ayant proposé de remplacer l'étrier par le bon, vous ne vouliez pas patienter plus longtemps, nous ne montons pas de pièce sur les véhicules il nous est donc impossible de vous affirmer que le montage soit le bon sans avoir vu l'étrier d'origine au préalable. Nous avons mis sur notre site internet des photos contractuelles qui permettent d'éviter ce genre d'erreur. Comme spécifié dans nos Conditions Générales de Ventes, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre les pièces ayant été mises sous pression car elle ne sont plus considérées comme neuves.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
Merci pour votre message
Après votre commande, vous nous avez contacté car vous préfériez vous déplacer afin de gagner du temps sur l'expédition, sur place nous avons examiné votre étrier consigné et nous nous sommes aperçu ensemble que l'étrier n'était pas le droit mais le gauche. Vous ayant proposé de remplacer l'étrier par le bon, vous ne vouliez pas patienter plus longtemps, nous ne montons pas de pièce sur les véhicules il nous est donc impossible de vous affirmer que le montage soit le bon sans avoir vu l'étrier d'origine au préalable. Nous avons mis sur notre site internet des photos contractuelles qui permettent d'éviter ce genre d'erreur. Comme spécifié dans nos Conditions Générales de Ventes, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre les pièces ayant été mises sous pression car elle ne sont plus considérées comme neuves.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
N
Note : 5 sur 5
très bonne qualité, kit complet comme prévu ! je recommande
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre avis, Nicolas ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et que vous nous recommandiez.
J
Note : 2 sur 5
Bonjour, les produits que j'ai reçu ne correspondent pas aux kits d’origine ex: les caches poussières des étriers sont différents des pièces d’origine et ne peuvent pas se monter en lieu et place. Second produit : un kit de réparation de maître cylindre qui ne comprend que 4 joints alors qu'il en faut 5. Grosse déconvenue c'est vraiment regrettable car le site est plutôt bien fait.
Réponse de Brakestore
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément causé. N'hésitez pas à contacter notre service client pour remédier à cette erreur et nous permettre d'affiner nos références.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
Nous sommes désolés du désagrément causé. N'hésitez pas à contacter notre service client pour remédier à cette erreur et nous permettre d'affiner nos références.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais produits correspondant à la commande d'où la note de 4/5.
F
Note : 5 sur 5
DISPONIBILITE PARFAITE
O
Note : 4 sur 5
Première commande super ! Rapide conforme parfait. Deuxième commande, reçu 15 jours après et avec 2 relances... Dommage...
C
Note : 5 sur 5
Colis reçu asse rapidement et bien emballé - Conseil avant la commande utile - Je n'ai pas encore monté le kit mais a priori ça doit aller - Je recommande
F
Note : 4 sur 5
Good
T
Note : 5 sur 5
parfait et rapide
P
Note : 5 sur 5
Efficace et un bon rapport qualité/prix
P
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très bien. Mon interlocuteur a pris le temps de chercher les pièces correspondantes à mes besoins et de s'assurer que celle-ci était en stock physique. Livraison rapide. Je recommande brakestore
R
Note : 4 sur 5
Satisfait pour le choix des pièces mises au catalogue, toutefois le temps entre la prise en compte de la commande et le départ a tardé dès le début. Quand elle est arrivée chez moi une fois prise en compte par le livreur à Orléans il s'est passé 8 jours pour arriver à Briare. Cordialement
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, Achats des étriers rénové très bon travail soigné Le Colis très bien préparé avec soins Bien Cordialement
B
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas votre site. Je les découvert. Le produit est bon, lenvoie est soigné et rapide. Je vous recommande. Il serait bien de faire un tarification détaxée pour les gens qui font des envoies dans les DOM. Sinon on paye deux fois la tva celle de métropole et celui du département
C
Note : 4 sur 5
Pour la première fois, je suis satisfait
M
Note : 4 sur 5
Écoute et conseils de qualité
F
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de l'accueil et de l'amabilité de la personne,je regrette un peu le délai de réfection indépendant de votre société merci cordialement
L
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide d'une réparation compliquée d'un "trier de frein
F
Note : 5 sur 5
Ras rapide et serieux
T
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, entreprise sérieuse. Au top.
C
Note : 4 sur 5
le conseillé client que j'ai eu au tel était très bien, malheureusement pour moi ils m'ont rappeler pour me dire que j'avais des étriers hs et on a trouvé une solution qui me convient parfaitement, en plus j'ai pu donner mon règlement en main propre lors du salon époque auto de Lyon. Au top!!!!!
D
Note : 4 sur 5
Sur le fond, le travail est très satisfaisant et mes étriers de Lancia Beta sont dorénavant comme neufs, c'est parfait, merci à l'équipe Brakestore. Sur la forme, la communication est à revoir (pas d'accusé de réception du colis) et l'échange avec le client pourrait être meilleur.
D
Note : 4 sur 5
Bien mais jaurais aimé un peu moins de délais, je pense que mon colis a été oublié !
A
Note : 5 sur 5
Equipe très professionnelle qui a fait un superbe travail de restauration de deux étriers introuvables en neuf. Merci et à bientôt
C
Note : 5 sur 5
Rien a dire , travail propre
J
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des garnitures de frein sur mesures pour une moto ancienne et de la colle epoxy spéciale haute température pour le montage. Le colis est arrivé dans mon point relay. Celà fait 6 mois que je roule régulièrement avec ces nouvelles garnitures, RAS. Je recommande ce site.
D
Note : 4 sur 5
un envoi plus rapide serais parfait car j'ai attendu un moment pour 2 flexibles sinon le reste est très bien
G
Note : 5 sur 5
Pièces conforme. Suivi commande impeccable
P
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service, Qualité photo de la composition dun lot moyenne.
J
Note : 4 sur 5
Présentation précise des travaux , prix raisonnable, délais tenus
A
Note : 5 sur 5
Je cherchais des cylindres pour mon SG3 1981 , le site est clair, le prix correct et livraison rapide Merci a votre équipe
C
Note : 5 sur 5
Accueil TOP
J
Note : 5 sur 5
livraison et pièces conforme à la commande, délai rapide, prix attractifs face aux concurrents. je conseil ce site et j'ai déjà partagé ce lien avec des amis collectionneurs.
J
Note : 5 sur 5
Kit de réfection d'étriers Arr pour alfetta GTV complet et pro. Merci pour cette fourniture. Je vous donnerais probablement une paire d'étrier Dunlop à refaire.
G
Note : 5 sur 5
Brakestore ma fourni un kit pour refaire les freins dun modèle de voiture pas très répandu à un tarif raisonnable. Ils ont su répondre à mes questions. Très professionnels !
G
Note : 5 sur 5
A lécoute des besoins même si cela n'est pas évident à cerner le produit.
F
Note : 5 sur 5
Un service au top, j'étais un peu désespéré car je ne trouvais pas la référence que je souhaitais... Et l'équipe à fait ce que peu de professionnels font de nos jours, ils ont fait des recherches et ont trouvé la référence pour ensuite l'inclure à leur catalogue, donc un GRAND MERCI.