Le store se distingue par une réactivité et une disponibilité constantes, avec des conseils avisés et un service client réactif qui accompagnent les clients tout au long du processus. Les livraisons sont rapides et soignées, les pièces arrivent montées ou prêtes à l’emploi et les envois sont décrits comme ultra rapides et bien emballés. La qualité des pièces et le sérieux du travail ressortent clairement, avec des retours positifs sur le respect des délais, la conformité des produits à la description et les interactions professionnelles du personnel.
Il manquait un ressort dans mon kit de mâchoire de b80.
Réponse de Brakestore
Bonjour,
Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à nous contacter au 03.23.23.1200 pour préciser la pièce manquante.
Nous nous ferons un plaisir de vous l'expédier rapidement.
A très vite.
L'équipe Brakestore.
N
NICOLAS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Paraît.
H
herve W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Beau travail sans retard. Ce n'est pas ma 1er commande chez Brakestore. Je ne peux que recommander cette société.
T
thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Site sérieux, donne les bons conseils quand on les appelle.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Satisfait
M
MICHEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
personnel Très professionnel. je recommande
P
Pascal T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Déçu du délai de traitement et de livraison. 6 jours pour avoir un mail de préparation de commande et 5 jours de plus pour la livraison. Je m’attendais à plus rapide pour un site centré uniquement sur le freinage et qui selon moi devrait avoir quasiment toutes ses refs en stock pour être réactif, là j’ai un doute. La commande est conforme et livrée bien emballée ça c’est bien. Si vous pouvez, améliorez le moteur de recherche car l’actuel est vraiment très light. Persévérez car l’idée est bonne, mais il faut de la disponibilité et de la réactivité. Cordialement.
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Bien réactif pour compléter un oubli dans ma commande. Service rapide, conditionnement impec. Très bien
P
PATRICK L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Délai long, article reçu avec pièces manquantes donc je suis mécontent
A
ALEXANDRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
très professionnel
A
Alain H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Le joint cache poussière du piston ne correspond pas à celui d,origine la course de développement n,est pas bonne
H
henri W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très satisfait de ma commande
J
JEAN MARC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Top
S
STEPHANE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très satisfait, sauf délai de Livraison plus long que prévu.
C
canu N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Très bon services
B
Bringas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Je suis satisfait. Merci.
J
Johann D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Achat d'un KIT REPARATION ETRIER FREIN AVANT - SUMITOMO - SUBARU, il manque les deux petits joints situés entre les deux parties de l'étrier... Pour le reste c'est conforme.
C
Christophe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Commande envoyée très rapidement. Site sérieux
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Kit de réparation de très bonne qualité. Joints à la bonne taille ce qui n'est pas tout le temps le cas avec d'autres revendeurs.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Extra
P
Pascal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Parfait reçu rapidement en bon état comme prévu. Fournisseur sérieux avec un interlocuteur à mon écoute
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Très bonne qualité et très bon service, comme toujours
R
Roy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
An english language version of your website would be great.
D
DAVID C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Entreprise sérieuse , joignable et très pro à des prix raisonnables.
J
Jackie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Tout nickel
J
JEAN CLAUDE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Bonjour, Très bonne communication avec le représentant de l'entreprise. Très bien conseillé pour d'autres projets, Transaction très facile. Echange standard correct et très rapide. Si nécessaire, je recommencerai une autre transaction avec l' entreprise. A recommander.
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Produit livré correct et de qualité. Livraison lente, plus de 10 jours pour avoir des joints. Il y a eu un soucis ?
Réponse de Brakestore
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'attente que vous avez subi pour recevoir votre colis. Nous prenons bien en compte votre avis et nous sommes en constante amélioration pour satisfaire au mieux nos clients.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
S
STEPHANE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Nickel
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très bien
H
Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Colis reçu rapidement propre et soignée . Equipe a l'écoute au top je recommande vivement ! Merci encore !
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
très bien.
J
Jacques O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
TB
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
T’as tout va bien
F
Francois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Parfait
J
Jean-Baptiste C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Produits conformes mais livraison beaucoup trop longue surtout pour des produits affichés "en stock" sur le ligne mais qui après validation de la facture doivent être transférés d'ailleurs...
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Commande conforme, envoi rapide, pièce de qualité.
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre retour positif, Franck. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service efficace à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Brakestore!"
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Pièces reçues rapidement et sans encombres. RAQs
Réponse de Brakestore
Merci pour votre retour, Ludovic ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nos services. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt sur Brakestore !
F
Francois P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Commande reçu avec pas les bon produits
Réponse de Brakestore
Bonjour Francois,
Merci pour votre retour sur notre site Brakestore. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu les mauvais produits lors de votre commande. Notre service client vous à contacté en début de semaine et les bonnes pièces vous ont été renvoyées
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
L'équipe Brakestore.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Top !
Réponse de Brakestore
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, David ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Brakestore.
P
Philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Bonsoir, Mes 2 commandes ont largement dépassé le délais des 72 h prévue à la base (la première à cause des grèves apparemment a été livré plus de 15 jours aprés et la deuxième à cause du transporteur environ 3 semaines!). De plus les vis de purge des étriers arrières ne se vissent pas dans leurs emplacements car le filetage n'est pas le même. Sinon le colis était bien préparé et l'accueil téléphonique correct.
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