Avis clients de Brakestore

bonjour tout c'est bien passé nickel

Super rapide pour la livraison

Il ne s’agit pas d’une pièce ATE originale mais d’une copie en aluminium.

Pour 10 articles en stock et 1 en rupture, vous m'avez fait attendre 1 semaine ouvrable, et encore j'ai téléphoné. Vous continuiez à attendre tranquillement que le dernier article soit dispo pour envoyer le tout. Dans un cas comme ça, mieux vaudrait demander l'avis du client: "on envoie ce qu'il y a" ou "on attend que tout soit dispo?"

Produits reçus tardivement ce qui m'a occasionné des difficultés avec le professionnel chez qui le véhicule était stationné. Pas d'avis sur le produit car pas encore installé mais je pense que ça va le faire.

Pièces correspondant a mon attente, service très rapide et emballage très soigné. continuer.

Tout OK

c'est ma 1ère commande, délai très en retard et erreur dans les pièces livrées.

Bon Produit Seul défaut et pas des moindres le temps de livraison 12 jours entre la commande et la livraison...

Quand on paye le prix on s'attend a un service en conséquence. Piece payé en septembre reçu en mai.... 8 moi d'attente ça fait long, admettons que cela peut arriver, en temps qu artisan je peu comprendre mais il faut pas faire réglé des facture que l'on est pas sur d honoré. Si dans mon entreprise je fais un erreur avec un client je m'excuse et je fait un geste commercial, mais bon à priori nous n'avons pas tous la même correction. Bonne journée.

Manque les vis de purge attend réponse

Je suis satisfait de la livraison rapide mais beaucoup moins des pièces. Sur le site il est bien mentionné les bonnes dimensions pour mon cylindre de roue mais le produit ne correspond pas... (Le kit est fourni avec des coupelles et non avec des joints à lèvres) Je suis super déçu car c'est un besoin urgent

Commande du 12 Mars pas encore reçue et sans nouvelles

J'ai passé 2 commandes chez brainstorming,la 1ere pour les joints d'étrier de frein arrière ,satisfait des pièces et du délai de livraison raisonnable, 2 semaines. La 2ème pour les 2 étriers avant,délai 4 semaines, j'avais envoyé un message pour savoir les intentions de livraison, réponse basique, en cours de traitement !!! Au bout de 4 semaines enfin,sur les 2 kits de réfection 2 joints fins sont plus grands que le piston d'étrier en 30mm ce qui fait impossible de le mettre en place. Je veux bien ne pas être un professionnel mais quand c'est trop grand !!!. J'ai recommande un autre kit mais sur un autre site. Je ne peux donner une bonne note lorsque ce n'est pas bon Désolé

Délai un peu long sinon bien dans l ensemble.

J'ai vue sur la photo qu'il y avait les rivets mais a ma grande surprise il n'y était pas et quand j'ai appelé pour savoir on m'a juste dit que la photo n'était pas acctuelliser voilà pour ma satisfaction n'es pas bonne

Reçu le colis les coupelles se montent bien mais l'entourage du clapet anti-retour est trop grand dommage

divers échanges par mail ( références photos etc etc ) avant commande car pas toujours simple de connaitre tout les étriers du monde même pour un spécialiste , commande en ligne sans problème ,livraison Chronopost avant 13h ,11jours plus tard impeccable , étriers neuf avec joints cuivre et graisse , montage sans souci sur un Toyota Land Cruiser HDJ80 VX 12soupapes de 1991, merci pour le service et suivis

Entre le jour de commande et celui de la livraison le délai est trop long, sinon produit ras

Super très réactif livraison rapide je recommande

reconditionnement d' étriers de 504 coupé, 6 semaines de délais, et après un an re belotte, retour en réparation pour un étrier . A ma charge évidemment...

Très rapide

J avais commandé un tube de graisse ATF qui est arrivé percé car rentre " en force" dans un carton trop petit pour le contenir et le protéger.j ai signalé ce souci et renvoyer le tube, pour un recevoir un autre ,tout aussi " martyrise" , mais heureusement pas percé.....dans le même carton qui avait servi au premier envoi...résultat ,gros perte de temps dans mes travaux....y a til une pénurie de cartons adaptés ou simplement un magasinier incompétent?...

Beaucoup trop chère !

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je n ai rien commandé chez brakestore depuis 4 semaines.

content , rapide pour la livraison

Tres bien

4

Ne correspond pas à mon modèle malgré la description,et expédition longue.

Très bon travail mais quel dommage que le purgeur ou la modification de purgeur ne sois pas inclus dans le forfait de la réfection d'un étrier.

Article conforme mais de nos jours je comprends pas que l'on mettent 3 semaines pour recevoir un colis alors qu'une certaine concurrence mettent seulement 24/72h.

Ok

Nul !

Dommage que dans le kit frein arrière. Il manque les 2 petits joints toriques assurant l'étanchéité des 2 demis ensemble

Le travail de réfection semble correct. En revanche, un cache-poussière de piston n’était pas en place correctement (j’ai dû le repositionner moi-même) et les vis banjo laissées sur les étriers lors de l’envoi n’ont pas été restituées, ce qui m’a empêché de tester le montage pendant un long moment. L’erreur est humaine, mais sur des pièces anciennes et spécifiques, un meilleur contrôle serait appréciable.

Ça a été rapide efface s'il.

Il s'agissait d'une réfection complète de 4 étriers anciens; j'ai eu quelques problèmes d'étanchéité sur les purgeurs, cela reste un mystère, les étriers passant au banc ... Cependant, j'ai eu une écoute attentive, et reçu d'autres purgeurs qui ont convenu... Je ne comprends toujours pas l'origine de la fuite, mais après rodage des purgeurs neufs sur leur siège, cela semble aller...

Délai très long pour envoyer les pièces à cause de congés non indiqués lors de la commande

Article hors de prix, le même prix que Renault livraison un peu lente