Avis clients de Brakestore

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 761 avis publiés

Résumé des avis

Le store se distingue par une réactivité et une disponibilité constantes, avec des conseils avisés et un service client réactif qui accompagnent les clients tout au long du processus. Les livraisons sont rapides et soignées, les pièces arrivent montées ou prêtes à l’emploi et les envois sont décrits comme ultra rapides et bien emballés. La qualité des pièces et le sérieux du travail ressortent clairement, avec des retours positifs sur le respect des délais, la conformité des produits à la description et les interactions professionnelles du personnel.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marcel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Conforme à mes attentes tant pour la qualité que les délais
L
Lionel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
J'ai bien été renseigné par rapport à ma question pour obtenir le bon produit. Par contre j'aurai aimé être tenu au courant de la rupture de stock sur les pièces dont j'avais besoin. Ce n'est pas grave en soi parce que je n'avais pas d'urgence. Le contact par téléphone à ce sujet a été très bon.
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Très satisfait pour le site. Mais très mauvais point pour la livraison car colisperdu et retrouver une dizaine de jour plus tard.
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Pièces conforme et livraison aussi
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Ras
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Brakestore à été le seul site capable de me fournir les bons cylindres de roue pour mon Renault B70 de 1987
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
tres bien a recomender
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
piston d'étriers conformes à l'origine et livraison rapide.
G
Georges
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Super catalogue et service. J'ai trouvé exactement la pièce qu'il me fallait pour ma Chrysler de 1972 et l'ai reçu en un temps record pour un prix correct.
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
BON PRODUIT , très efficace
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Très sérieux et rapide avec des prix raisonnables cordialement
G
Gautier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Un peu de retard dans la livraison. Cela est à mettre au compte du transporteur et des jours fériés. Cordialement,
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Vous faites parti de ces trop rares sociétés avec lesquelles on aime travailler. Voilà.
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Équipe très pro. Je recommande.
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Accueil téléphonique, très chaleureux Article conforme à ma demande Livraison très rapide. Merci Cordialement
S
Sylvain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Livraison conforme à la commande.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Articles introuvables ailleurs, Breakstores a su répondre à mes attentes. Les produits sont conformes. Envoi rapide et sérieux.
C
Clement
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
je ne suis pas satisfait sur le fait que vous ne communiquez pas sur les délais, plus de 2 mois d'attente, véhicule bloquer dans l'atelier, sans délais de livraison. Il faut d'abord payer puis attendre 11 semaines avant d’être livré, pas sérieux, nous avons méme cru a ***
Réponse de Brakestore
Merci de votre avis, Clement. Nous comprenons que vous ne soyez pas satisfait de cette situation et nous en sommes désolés. Nous nous engageons à être plus transparents concernant les délais de livraison et nous nous efforçons d'informer nos clients dès que possible. Nous espérons pouvoir satisfaire vos attentes lors d'une prochaine commande.
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Le travail est parfait comme des étriers neufs !
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Renseignements précis
H
Hubert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
TRES BIEN CONSEILLE PAR TELEPHONE RECEPTION DANS LES DELAIS
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Une personne efficace pour trouver une solution et une reprise de pièces suite à une erreur de ma part . Adresse a gardé précieusement . Merci pour tout.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Livraison rapide plus qu’à tout remonter
D
Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Interlocuteur facile à joindre, explication des observations et démarches trés claires... Relations professionnelles.
S
Stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
relation excellente, dommage que l'information d'un ralentissement n'est pas prise en compte lors de la période estivale. un stress qui pourrait être évité, Néanmoins l'intervention du remplaçant responsable, assume tant bien que mal la situation , merci à lui, cordialement
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
parfait tres satisfait
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Première commande. Satisfait.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Je recommande. J'ai eu des réponses à mes questions par mail. Un bon choix de pièces pour réparer et ne pas tout remplacer. Les pieces commandées sont conformes et le suivi de la livraison et bon.
H
Hugo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très bonne expérience même si le délai de livraison a été allongé le gérant a fait le nécessaire immédiatement après l'avoir averti du retard par mail. Il m'a téléphoné personnellement pour s'excuser et proposé une livraison plus rapide pour que je puisse être dépanné. C'est plutôt rare de nos jours
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Suite à un souci de disponibilité avec ma commande, j'ai su trouvé au bout du fil un professionnel de qualité qui a su me conseillé, prendre de son temps pour rechercher dans les stocks et gérer la commande au mieux afin que je ne sois pas bloqué en vu d'un contrôle technique.
H
Hugo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Perfect! TOP
R
Richard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très bonne société, bon conseil et pièces bien appropriées
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Franchement rien à dire site au top, je trouve tout le freinage pour mes alfa Romeo. Kit frein vraiment complet et beaucoup moins cher que d'autre site.
A
Alex
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Service impeccable. Délais de livraison tres correct
M
Manuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Impeccable sauf léger délai
M
Mark
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Un peu long mais Top qualité
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Nickel. Seul site proposant des flexibles pour mon camion. Livraison rapide.
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Plus que parfait J’ai découvert ce fournisseur pour une voiture ancienne et je l’ai mis dans mes favoris Faites la même chose….
H
Hugo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
très bien et rapide
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Site bien fait,réactif , de nombreuses références. , à deux jours près dans les délais de livraison