Avis Bragard France

8.9/10
★★★★☆
basée sur 1194 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Il manque la longueur des manches et le tour de bras pour affiner le guide des tailles. Résultat manche trop longue alors que le guide des tailles existant est très fin.

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Rémi B.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur B,

Merci pour votre retour détaillé.

Nous apprécions vos commentaires qui nous aideront à améliorer nos futurs guides des tailles pour garantir une meilleure expérience d'achat.

La veste choisie est conçue pour être portée avec les manchettes repliées, d'où la longueur des manches. Cependant, nous comprenons votre déception si cela reste trop long même dans cette configuration et en sommes désolés.

Nous prendrons en compte votre feedback pour évaluer de possibles ajustements à l'avenir.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

J'ai reçu un très bon accueil téléphonique à mes questions avant de passer la commande. Articles reçus rapidement et conformes à mes attentes. Merci.

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Marie Cecile B.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
5 /5
★★★★★

Toujours top

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Alfonso D.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5 /5
★★★★★

👍🏿

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Philippe K.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide - mais je suis un peu déçue de la qualité des torchons. (coton un peu trop fin - tissage un peu lâche.

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Anny B.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame B,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de livraison.
Concernant la qualité des torchons, nous proposons diverses gammes pour répondre aux différents besoins de nos clients. Les torchons que vous avez reçus font partie de notre gamme d'entrée, avec un coton plus léger. Cependant, si vous préférez des torchons avec un grammage supérieur, nous avons d'autres modèles disponibles.

De plus, nous offrons la possibilité d'échanger les produits jusqu'à 14 jours après réception du colis, et les retours sont gratuits.

Nous prenons bonne note de votre désir de garder les articles réceptionnés et vous remercions pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.

Cordialement,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Produits confortables et conformes à la description

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Sabrina S.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
5 /5
★★★★★

5

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Nadiia B.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Torchon de qualité médiocre trame tissu bas de gamme

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Catherine B.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
5 /5
★★★★★

Attention article qui taille un peu grand mais de très bonne qualité je recommande

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Sandrine R.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
2 /5
★★☆☆☆

Le rendu final n’est pas très joli pour la veste bleue brodée

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Yohan M.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur M,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d'apprendre que le rendu final de la veste bleue brodée ne correspond pas à vos attentes.

N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois avant de passer votre commande. Nous pourrons ainsi vous fournir un aperçu supplémentaire du résultat futur pour nous assurer que vous serez pleinement satisfait.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes là pour vous aider dans toutes vos futures commandes.

Bien cordialement,
L'équipe Bragard
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison. Pas livré à l heure. Est en. Temps. Vue le prié. Que jai payer pour la livraison. Qui est chère. Jai pas été livré à lheur en plus. Pas. Satisfait.

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David S.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur Sanchez,

Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer nos services.

Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum afin de livrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.

Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Très bien Facilité de commande Livraison rapide

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Philippe F.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite des achats effectués. Pantalons et veste de service de belle qualité et belle finition.

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Benedicte F.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Bien livre

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Baptiste D.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Nicolas T.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Taille parfaitement bien

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Justine D.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Rémy C.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Dommage que la poche ne soient pas cousus à la veste !

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Noël D.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur D,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous apprécions votre avis sur les poches de la veste. En effet, celles-ci sont conçues pour être fonctionnelles et utiles. Toutefois, si vous préférez qu'elles soient cousues à la veste, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons en sorte de répondre à vos demandes.

Merci encore pour votre retour, nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L'équipe Bragard
1 /5
★☆☆☆☆

Tout c'est parfaitement passé, très satisfaite des produits, merci.

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Agnes C.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité de vêtements de travail

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Catherine S.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Veste commandes en ligne et rupture

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Didier L.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur L,

Nous vous présentons nos excuses pour la rupture de stock du pantalon que vous avez commandé.
Nous comprenons votre déception et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous confirmons que votre remboursement a été effectué.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Cordialement,
L'équipe Bragard
3 /5
★★★☆☆

Bonjour bonjour, la raison de ce courrier, est d'informer que sur la broderie apparaissent deux points d'interrogation (??), au moment d'écrire les broderies sur votre même page, il me permettait de mettre les drapeaux ( dans ce cas, c'était le drapeau du Mexique), dans le cas je devrais vérifier votre page pour ne pas le permettre, maintenant j'ai les 4 vestes avec la même erreur 😣

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Darwin L.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5 /5
★★★★★

Tout est conforme

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Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5 /5
★★★★★

Bien reçus

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Nicolas M.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Tout était conforme à la commande… juste un petit bémol les initiales que j’avais demandé à être inscrit ont des inscrits dans la boucle qui a serré la bretelle donc inutilisable. Article est actuellement en retour !! Je suis satisfait de la qualité des produits

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Emilien M.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur M,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes désolés pour cet erreur et ferons notre maximum pour la corriger dès que possible et vous renvoyer l'article avec les initiales correctement inscrites.

Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et nous vous remercions pour votre compréhension.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité. Service efficace pour la livraison

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Jeremy W.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5 /5
★★★★★

Super qualité

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Magalie C.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
3 /5
★★★☆☆

J'ai reçu un colis ai lieu de 2 (la paire de chaussure mais pas le pantalon)

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame G,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes désolés de n'avoir pu vous livrer l'intégralité de votre commande. Malheureusement, le pantalon que vous avez commandé n'était plus disponible, et nous avons dû envoyer uniquement la paire de chaussures. Un e-mail vous a été envoyé pour vous informer de cette situation et l'article manquant vous a été remboursé.
Nous espérons que cela n'a pas causé trop d'inconvénients et que vous êtes satisfaite de votre paire de chaussures.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Très contente de la veste de cuisine commandée pour mon compagnon. Qualité au top, très joli design et délais d'expédition respectés. Merci, je recommande.

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Elise M.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★

Très contente de ma commande conforme merci

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Johane Marie G.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5 /5
★★★★★

Conforme au descriptif

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Serge D.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bon calite et très jolie

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Diego Q.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Très bon produit. Finition très soignée

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David C.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement. Vetements conformes à mes attentes

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Anne-marie M.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5 /5
★★★★★

Super

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Valerie G.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour, Je suis très satisfaite des produits reçus.

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Sabrina M.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
2 /5
★★☆☆☆

Ma commande Toujour pas arriver 3 semaine que j attend

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Anthony M.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur M,

Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente prolongée que vous avez subie. Il semble que votre colis ait été égaré pendant le transport, ce qui va à l'encontre de nos standards de service. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient.

Une commande de remplacement vous a été envoyée et nous espérons que vous les articles vous conviennent.

N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.

Cordialement,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Très beau produit de qualité

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Stéphanie H.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5 /5
★★★★★

Produits de grande qualité comme toujours

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Claude D.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison conforme à la commande, domage d’avoir payé pour une livraison à domicile qui c’est retrouvé en dépôt…

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Arnaud P.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur Parage,

Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.

Nous sommes désolés que les consignes de livraison n'aient pas été respectées, malheureusement la livraison finale de nos articles n'est pas de notre ressort mais bien celui de nos transporteurs.
Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information que vous nous avez partagée afin que cela ne se reproduise plus car il est important pour nous que vous puissiez profiter de la livraison que vous avez demandé.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
L'équipe Bragard