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B
Note : 4 sur 5
Superbe marque de qualité j'adore !
Avis clients de Bragard France
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 219 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Bragard France, notamment pour les vêtements professionnels et les accessoires. Plusieurs commentaires mettent en avant la finition soignée et l’aspect élégant des articles, tels que les vestes et tabliers, qui se distinguent par leur design moderne et raffiné. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes arrivent plus tôt que prévu et dans un état impeccable.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 2 sur 5
Bonjour, vos pantalon sont maintenant mal taillé car quand on mesure 1.68, on achète un pantalon avec poche sur le côté, la poche se trouve au niveau du genou.
Réponse de Bragard France
Bonjour,
Nous sommes au regret d'apprendre que la taille de votre article ne correspondait pas.
Un guide des tailles et un tutoriel pour prendre vos mensurations est désormais disponible sur notre site internet bragard.com afin de faciliter votre choix de taille lors de vos prochains achats.
En vous souhaitant une belle journée,
La Maison Bragard
Nous sommes au regret d'apprendre que la taille de votre article ne correspondait pas.
Un guide des tailles et un tutoriel pour prendre vos mensurations est désormais disponible sur notre site internet bragard.com afin de faciliter votre choix de taille lors de vos prochains achats.
En vous souhaitant une belle journée,
La Maison Bragard
Y
Note : 2 sur 5
Les pantalons étaient trop petits mais la livraison était rapide.
Réponse de Bragard France
Bonjour,
Nous sommes au regret d'apprendre que la taille de votre article ne correspondait pas.
Un guide des tailles et un tutoriel pour prendre vos mensurations est désormais disponible sur notre site internet bragard.com afin de faciliter votre choix de taille lors de vos prochains achats.
En vous souhaitant une belle journée,
La Maison Bragard
Nous sommes au regret d'apprendre que la taille de votre article ne correspondait pas.
Un guide des tailles et un tutoriel pour prendre vos mensurations est désormais disponible sur notre site internet bragard.com afin de faciliter votre choix de taille lors de vos prochains achats.
En vous souhaitant une belle journée,
La Maison Bragard
J
Note : 4 sur 5
Malheureusement je n’ai pas pu avoir les chaussures commandées
M
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
Taille pantalon trop petite, suite à votre panne de votre site, je vous rappelle vendredi, Afin d'obtenir un bon de retour. A
S
Note : 4 sur 5
Aucune rq particulière
X
Note : 4 sur 5
La qualité du tissu à bien changé !!!!!
Réponse de Bragard France
Bonjour M. Gazagnes,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité du tissu ne correspond pas à vos attentes. Sachez que nous faisons régulièrement évoluer nos matières, dans le respect de nos exigences de durabilité et de confort, tout en répondant aux contraintes du secteur professionnel.
Votre remarque a bien été transmise à notre équipe qualité pour analyse. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur le produit concerné.
L’équipe Bragard
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité du tissu ne correspond pas à vos attentes. Sachez que nous faisons régulièrement évoluer nos matières, dans le respect de nos exigences de durabilité et de confort, tout en répondant aux contraintes du secteur professionnel.
Votre remarque a bien été transmise à notre équipe qualité pour analyse. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur le produit concerné.
L’équipe Bragard
M
Note : 2 sur 5
La commande a mis trop longtemps
Réponse de Bragard France
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons activement chaque à l'élaboration de processus afin de raccourcir les délais d'acheminement. En vous souhaitant une bonne journée, la Maison Bragard.
H
Note : 2 sur 5
Une paire de mocassin reçu en plus du 35, je chausse du 46, malheureusement 46 est un peu court donc j'ai renvoyé les deux pour un échange et j'attends toujours cela va faire plus d'un mois. Décevant
R
Note : 2 sur 5
Très bon produit mais débité 4 fois
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur M,
Nous sommes ravis que votre commande vous plaise.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’erreur survenue en raison d’un problème technique.
Le remboursement a été effectué dès que nous avons pris connaissance de l’incident. Le problème a été identifié et résolu, et nous vous assurons que cela ne se reproduira plus.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous sommes ravis que votre commande vous plaise.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’erreur survenue en raison d’un problème technique.
Le remboursement a été effectué dès que nous avons pris connaissance de l’incident. Le problème a été identifié et résolu, et nous vous assurons que cela ne se reproduira plus.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
A
Note : 2 sur 5
Les torchons n’essuient pas comme je le souhaitais
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame M,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que l'article commandé ne vous convient pas.
Il vous est toujours possible de nous retourner les articles dans un délai de 14 jours après réception si cela nous vous convient pas et si l'article respecte les conditions de retour.
Nous nous tenons également à votre disposition à tout moment si vous avez des questions sur certains articles ou si vous avez besoin de conseils.
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin, nous serons ravis de pouvoir vous aider.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que l'article commandé ne vous convient pas.
Il vous est toujours possible de nous retourner les articles dans un délai de 14 jours après réception si cela nous vous convient pas et si l'article respecte les conditions de retour.
Nous nous tenons également à votre disposition à tout moment si vous avez des questions sur certains articles ou si vous avez besoin de conseils.
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin, nous serons ravis de pouvoir vous aider.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
H
Note : 2 sur 5
Délais très long, impossible d'avoir une facture avant d'avoir récupéré la commande et vu le délai quand c'est pr une entreprise et qu'on a à faire une déclaration de tva ce n'est pas idéal..voilà.
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur L,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de n'avoir pu vous envoyer votre facture en amont. Les factures sont émises uniquement au moment de l'expédition des commandes, il ne nous est malheureusement pas possible de les remettre avant.
Le délai de préparation pour les commandes personnalisées est de 3-4 semaines (comme indiqué sur notre site). Nous faisons notre maximum pour réduire l'attente.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.
Bonne journée,
L'équipe Bragard.
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de n'avoir pu vous envoyer votre facture en amont. Les factures sont émises uniquement au moment de l'expédition des commandes, il ne nous est malheureusement pas possible de les remettre avant.
Le délai de préparation pour les commandes personnalisées est de 3-4 semaines (comme indiqué sur notre site). Nous faisons notre maximum pour réduire l'attente.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.
Bonne journée,
L'équipe Bragard.
R
Note : 4 sur 5
Merci bragard toujours satisfait de vos vêtements.
S
Note : 2 sur 5
Le tarif pour l article est cher
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur ,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de haute qualité et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre.
N'hésitez pas à nous revenir vers nous si vous avez des préoccupations spécifiques que nous pourrions adresser.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de haute qualité et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre.
N'hésitez pas à nous revenir vers nous si vous avez des préoccupations spécifiques que nous pourrions adresser.
Cordialement,
L'équipe Bragard
W
Note : 4 sur 5
Nous devons faire procéder a un échange car la veste de cuisine est trop petite.
F
Note : 2 sur 5
Le retour des articles est complexe, beaucoup d'articles indisponibles
G
Note : 4 sur 5
Bien reçu
V
Note : 2 sur 5
Torchons trop fins pas assez épais, voir à l'usage .....
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame D,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous espérons que les torchons vous conviennent après usage. Sachez que le grammage de tous nos torchons est disponible dans la partie caractéristiques de nos produits.
Nous restons également à votre disposition si vous avez des questions.
Si à réception, les articles ne vous conviennent pas, il vous est possible de nous les retourner pour échange ou remboursement dans un délai de 14 jours après réception (hors articles personnalisés ou en fin de série).
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous espérons que les torchons vous conviennent après usage. Sachez que le grammage de tous nos torchons est disponible dans la partie caractéristiques de nos produits.
Nous restons également à votre disposition si vous avez des questions.
Si à réception, les articles ne vous conviennent pas, il vous est possible de nous les retourner pour échange ou remboursement dans un délai de 14 jours après réception (hors articles personnalisés ou en fin de série).
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
M
Note : 4 sur 5
J’ai pas trouvé le tablier que je cherchais mais j’en ai pris un autre à la place qui est bien. Commande, délai, livraison impec!
D
Note : 4 sur 5
Confirme à la description. . Taille cependant grand
L
Note : 4 sur 5
Commande et livraison très rapide, juste un bémol ma pointure par rapport vos tailles de chaussures et du coup trop grande pour un 40 j’aurais dû choisir un 41 sinon la qualité me semble là
R
Note : 4 sur 5
J'ai réglé plus de 10 € pour un colis livré à domicile et la poste a déposé mon colis directement à la poste sans me laisser un avis de passage, et sans m'appeler ce qu'elle doit faire en colissimo Cela ne remet pas en cause la qualité des chaussures commandées.
E
Note : 4 sur 5
BIEN COMME DAB
F
Note : 4 sur 5
Livraison conforme
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide veste de cuisine très bonne qualité très sérieux a recommander
I
Note : 4 sur 5
Vestes de bonnes qualité. Broderie un peu cher. Rapport qualité prix globalement bon grâce aux promos du moment.
Y
Note : 2 sur 5
Tablier beaucoup trop long et cordons de ceinture trop courts. Toile de bonne qualité.
T
Note : 4 sur 5
RAS
J
Note : 2 sur 5
J’ai pris la taille maximum et c’était vraiment sous taillée et j’ai renvoyé mais depuis plusieurs jours alors que l’avoir à bien été émis je n’ai toujours pas été remboursé
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame M,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de votre expérience et sommes désolés que la taille de la veste commandée ne convienne pas.
Nous avons bien reçu votre retour et nous vous en remercions. La demande de remboursement a été traitée le jour même de l'émission de votre avoir.
Veuillez noter que le processus de remboursement peut prendre entre 10 et 15 jours ouvrés à être complété (FAQ). Nous vous prions de bien vouloir patienter encore un peu.
Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de votre expérience et sommes désolés que la taille de la veste commandée ne convienne pas.
Nous avons bien reçu votre retour et nous vous en remercions. La demande de remboursement a été traitée le jour même de l'émission de votre avoir.
Veuillez noter que le processus de remboursement peut prendre entre 10 et 15 jours ouvrés à être complété (FAQ). Nous vous prions de bien vouloir patienter encore un peu.
Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Bragard
M
Note : 4 sur 5
Les tailles des vestes sont un peu petite mais livraison rapide et produits de qualité
I
Note : 2 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma facture !
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour le léger délai rencontré concernant l'envoi de votre facture. Nous vous confirmons que celle-ci a été émise le lendemain de votre appel, soit le 15 mars.
Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous vous présentons nos excuses pour le léger délai rencontré concernant l'envoi de votre facture. Nous vous confirmons que celle-ci a été émise le lendemain de votre appel, soit le 15 mars.
Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Bragard
F
Note : 4 sur 5
A defaut d'avoir un commercial qui passe au restaurant on commande quand on a vraiment besoin sur le site
V
Note : 4 sur 5
Achat satisfaisant mais je trouve les modèles classiques donc j ai égayer a ma façon😜
F
Note : 2 sur 5
La taille est pas la même sur deux vestes que j’ai commandé
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame V,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes désolés que l'une des vestes ne vous convienne pas.
Les tailles de nos vestes sont similaires, mais les coupes peuvent varier, ce qui peut expliquer le décalage que vous ressentez.
Malheureusement, étant donné qu'il s'agit de vestes personnalisées, nous ne pouvons pas procéder à un échange ou à un remboursement.
Cependant, nous restons à votre disposition pour toute future demande et serions ravis de vous aider.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes désolés que l'une des vestes ne vous convienne pas.
Les tailles de nos vestes sont similaires, mais les coupes peuvent varier, ce qui peut expliquer le décalage que vous ressentez.
Malheureusement, étant donné qu'il s'agit de vestes personnalisées, nous ne pouvons pas procéder à un échange ou à un remboursement.
Cependant, nous restons à votre disposition pour toute future demande et serions ravis de vous aider.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
C
Note : 4 sur 5
Très bien
V
Note : 4 sur 5
C’est magnifique!
B
Note : 2 sur 5
J’attends ma commande de 2 vestes depuis bientôt 15 jours et même si les produits sont de qualités (dernière raison de ma fidélité à la marque) et que c’est un achat en soldes je serai fortement déçu d’avoir payé le tarif réel pour une si longue attente.
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur C,
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
Nous vous confirmons que votre commande est bien arrivée la semaine du 15 février au sein de notre magasin pour retrait.
Nous vous présentons nos excuses si le mail vous en informant ne vous est pas parvenu et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
Nous vous confirmons que votre commande est bien arrivée la semaine du 15 février au sein de notre magasin pour retrait.
Nous vous présentons nos excuses si le mail vous en informant ne vous est pas parvenu et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
L'équipe Bragard