Avis clients de Bragard France

8,9 /10

Basée sur 1 242 avis publiés

5 982 79% 4 68 5% 3 56 5% 2 41 3% 1 95 8%

Résumé des avis

La qualité des produits est récurrentement décrite comme excellente et fidèle, avec des équipements et vêtements professionnels qui répondent aux attentes et reflètent un savoir-faire reconnu. La livraison est appréciée pour sa rapidité, son suivi efficace et le respect des délais, offrant une expérience sans problème. Le service client et la relation avec la marque sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des produits conformes aux commandes et des finitions soignées qui renforcent la confiance. Les retours et échanges sont rarement mentionnés, mais les commentaires positifs soulignent une constance de qualité et une présentation soignée des pièces, notamment des vestes, chemises et tabliers.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Meunier L.

Publié le 19/10/2023 à 17h19 suite à un achat du 12/10/2023

Article reçu trop petit jai renvoyé pour échange retour payant dommage

Réponse de Bragard France Publiée le 25/10/2023

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Bragard France.
Pour de prochains échanges n'hésitez pas à nous demander un bon de retour, nous serons ravis de vous faire parvenir un bon gratuit pour votre renvoi de colis.

Maxime V.

Publié le 19/10/2023 à 16h46 suite à un achat du 21/07/2023

bien

Carole M.

Publié le 19/10/2023 à 16h44 suite à un achat du 02/10/2023

Délai de livraison long, apparemment mon colis a été mal orienté

Réponse de Bragard France Publiée le 08/11/2023

Bonjour Madame Martinez,

Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer nos services.

Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum afin de livrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.

Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard

Eric F.

Publié le 19/10/2023 à 13h16 suite à un achat du 17/06/2023

Bien

Yves W.

Publié le 19/10/2023 à 12h05 suite à un achat du 18/08/2023

Vos vestes et pantalons de cuisine sont d'une qualité remarquable, malheureusement les chaussures de sécurité ( cuisine) sont très loin d'être du même niveau..... Elles sont probablement de bonne qualité, MAIS absolument trop lourdes, 10, 11 heures par jour à piétiner dans la chaleur..... faites vous une image !

Réponse de Bragard France Publiée le 08/11/2023

Bonjour Monsieur Weiss,

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos tenues.
Cependant nous sommes navrés de lire que les chaussures ne vous conviennent pas. Etant des chaussures de sécurité les matériaux utilisés pour leur fabrication les rendent en effet plus lourdes que des chaussures normales.

Si vous le souhaitez, nous serons ravis de pouvoir vous aider lors de votre prochaine recherche afin de trouver la paire de chaussures qui vous conviendra le mieux.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard