Avis clients de Bragard France

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 219 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Bragard France, notamment pour les vêtements professionnels et les accessoires. Plusieurs commentaires mettent en avant la finition soignée et l’aspect élégant des articles, tels que les vestes et tabliers, qui se distinguent par leur design moderne et raffiné. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes arrivent plus tôt que prévu et dans un état impeccable.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Une livraison en urgence , afin de pallier aux délais de fabrication dus à la personnalisation de la commande, traitée rapidement et efficacement, excellent accueil téléphonique du service clients
M
MEUNIER L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Article reçu trop petit jai renvoyé pour échange retour payant dommage
Réponse de Bragard France
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Bragard France.
Pour de prochains échanges n'hésitez pas à nous demander un bon de retour, nous serons ravis de vous faire parvenir un bon gratuit pour votre renvoi de colis.
S
SAMIR B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
j ai commandé des vestes de cuisines qui n 'étaient pas à ma taille j 'attends toujours le retour soit de l acompte soit du produit , une honte pour ne pas dire du vol.....
Réponse de Bragard France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation.

Suite à votre commande, nous vous avons émis un avoir et attendons toujours votre confirmation pour savoir si vous souhaitez un remboursement ou un échange.
Sans votre retour, nous ne pouvons pas finaliser l’opération.

Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément rapidement et restons à votre disposition pour toute question.

Bien cordialement,
L’équipe Bragard France
M
maxime V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
bien
C
carole M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Délai de livraison long, apparemment mon colis a été mal orienté
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame Martinez,

Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer nos services.

Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum afin de livrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.

Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
S
Sophia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Ma commande n'a pas était respecter,les articles ne sont pas ceux que j'ai commandé,il y à une un remplacement d'un des articles intentionnellement.
E
ERIC F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Bien
E
ERIC P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Délais très très long , pantalon beaucoup trop long , reçu un 2 ème toujours trop long ...
M
Morgan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Pantalon pas à ma taille à renvoyer merci de me contacter
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur Bouillon,

Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du pantalon commandé ne convienne pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les produits non personnalisés qui ne conviennent pas pour effectuer un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.

Un courrier électronique vous a été envoyé afin que nous puissions répondre à toutes vos questions.

Bonne journée,
Cordialement
L'équipe Bragard
A
Arthur G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Commande arrivée plus d'un mois après. La société m'a dit qu'elle revenait vers moi mais ce n'a pas été le cas. A éviter !!
J
jean-marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
La qualité des polos commandés n'est pas à la hauteur, un lavage commun des polos ( basse température, cycle court) et nous avons des polos qui ont rétrécis (D'autres non) et qui ne pourront plus êtres portés. Nous avions des retours positifs des articles portés par le chef de cuisine et nous sommes très déçus.
F
Franck T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Nul
Y
YVES W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Vos vestes et pantalons de cuisine sont d'une qualité remarquable, malheureusement les chaussures de sécurité ( cuisine) sont très loin d'être du même niveau..... Elles sont probablement de bonne qualité, MAIS absolument trop lourdes, 10, 11 heures par jour à piétiner dans la chaleur..... faites vous une image !
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur Weiss,

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos tenues.
Cependant nous sommes navrés de lire que les chaussures ne vous conviennent pas. Etant des chaussures de sécurité les matériaux utilisés pour leur fabrication les rendent en effet plus lourdes que des chaussures normales.

Si vous le souhaitez, nous serons ravis de pouvoir vous aider lors de votre prochaine recherche afin de trouver la paire de chaussures qui vous conviendra le mieux.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
C
christophe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Le guide des tailles n étaient pas bon
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur Casera,

Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles des produits commandés ne conviennent pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.

Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaine commande, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
N
nans G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
On commande 2 paires de chaussures identique , Mais nous recevons deux paires différentes
F
Florin J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Vous m’avez pas envoyé les bonne taille je vous demende de me renvoyer une veste