Avis clients de Bragard France

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 219 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Bragard France, notamment pour les vêtements professionnels et les accessoires. Plusieurs commentaires mettent en avant la finition soignée et l’aspect élégant des articles, tels que les vestes et tabliers, qui se distinguent par leur design moderne et raffiné. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes arrivent plus tôt que prévu et dans un état impeccable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Site très clair, produits mis en valeurs , et satisfaite de ma commande.
M
Marie-Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
parfait
K
Kamel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Très bon achat à mon goût.
E
EMILIE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
La veste de cuisine est beaucoup trop petite alors que j'avais pris de la marge sur la taille.
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame G,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour et sommes désolés que la veste de cuisine de convienne pas.

Sachez qu'il est possible de demander un retour pour échange ou remboursement dans un délai de 14 jours après réception si la veste n'est pas personnalisée ou en fin de série.

Nous nous tenons également à votre disposition pour vous aider lors du passage de votre commande, que cela soit pour plus d'informations sur un article ou de l'aide dans le choix des tailles.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serions ravis de vous aider.

Bonne journée,
L'équipe Bragard
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
J’ai pas trouvé le tablier que je cherchais mais j’en ai pris un autre à la place qui est bien. Commande, délai, livraison impec!
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Belle réactivité, commande conforme en drive. Merci de votre rapidité.
H
HERVE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Une prise de contact super pro et une prise en compte de mob desiderata de livraison rapide pour l’anniversaire de mon fils Pierre Un grand merci
J
Jhimmy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Rapide
D
DELPHINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Confirme à la description. . Taille cependant grand
L
Léo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Top !
L
Ludovic J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Commande et livraison très rapide, juste un bémol ma pointure par rapport vos tailles de chaussures et du coup trop grande pour un 40 j’aurais dû choisir un 41 sinon la qualité me semble là
J
jeanpierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
très bon service après vente. marchandise correcte. à recommander
L
Louis N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
J’ai dû relancé le service client pour avoir ma commande, et en plus pas dans les délais, donc si vous voulez acheter et l’avoir dans les deux semaines prévoyez 3 semaines. Je l’ai quand même reçu mais à la réception il y avait une tache au col qui est parti au lavage… pas très professionnel et vendeur quand même …
Réponse de Bragard France
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.
Un délai de traitement allongé et un article reçu avec un défaut à la réception ne correspondent en aucun cas aux standards de qualité et de service que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience insatisfaisante.
Soyez assuré que votre retour a été transmis aux équipes concernées afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Si besoin, notre service client reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Merci encore pour votre commande et votre confiance.
L’équipe Bragard
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
livraison conforme à la commande.
R
ROUX V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
J'ai réglé plus de 10 € pour un colis livré à domicile et la poste a déposé mon colis directement à la poste sans me laisser un avis de passage, et sans m'appeler ce qu'elle doit faire en colissimo Cela ne remet pas en cause la qualité des chaussures commandées.
D
diego S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Livraison rapide,merci !
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
BIEN COMME DAB
M
Mickael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
2 pantalons chef commandés, très mauvaise qualité, fabriqué en Chine, aucune finition, 75€ pièces ….
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur G,

Nous sommes désolés d'apprendre que les produits commandés ne vous conviennent pas.

Nous avons bien réceptionné votre retour et une demande de remboursement a bien été effectuée selon votre demande.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
L'équipe Bragard
F
frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Parfait
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Rapide comme d’hab !
S
SABINE Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Parfait sérieux et rapide
B
Bruno W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Bien géré par des pros pour des pros
A
Artjoms P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Perfect 🤩
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Parfait merci
P
Paul R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Livraison incomplète..
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur R,

Nous vous remercions pour votre retour.

Après vérification, il semble que votre commande était bien complète. En effet, nous avons constaté que les articles que vous pensiez manquants n'étaient pas inclus dans votre commande initiale.

Nous sommes heureux d'avoir pu clarifier la situation avec vous et restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe Bragard
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
RAS
C
Corinne H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
COLIS NON RECU......FACTURE OUI
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame H,

Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.

Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum afin de livrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.

Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.

Sachez que les factures sont transmises par email le lendemain de l'expédition des commandes, celles-ci parviennent donc plus rapidement que nos colis.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
L'équipe Bragard
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Parfait
É
Éric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Toujours content de mes achats
S
Serge O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Super site. On trouve les vêtements de cuisine etc... très bonne qualité !!!
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Parfait 👌
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Livraison conforme
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Livraison rapide veste de cuisine très bonne qualité très sérieux a recommander
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Tablier de qualité avec broderie personnalisée.
O
Oriane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
J’ai commandé une veste que j’ai reçu rapidement en très bonnes état et comme je l’avais demandée merci beaucoup.
J
John M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Rapidité, qualité , en résumé c'est Bragard !
G
Grandillon N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Reçu rapidement mon achat conforme à la description
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très bonne qualité des chasubles et envoyés rapidement
N
nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Comme d'habitude, très bonne qualité. Merci beaucoup
N
nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Mon colis était déchiré dans ma boite alors que j'avais demandé une contre signature.....
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame L,

Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la façon dont votre colis a été traité.
Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
L'équipe Bragard