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H
Note : 4 sur 5
Satisfait
Avis clients de Bragard France
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 219 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Bragard France, notamment pour les vêtements professionnels et les accessoires. Plusieurs commentaires mettent en avant la finition soignée et l’aspect élégant des articles, tels que les vestes et tabliers, qui se distinguent par leur design moderne et raffiné. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes arrivent plus tôt que prévu et dans un état impeccable.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Les chaussures sont dur et font mal
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur R,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures ne vous conviennent pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures ne vous conviennent pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
M
Note : 2 sur 5
Taille non conforme
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame L,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que les articles que vous avez commandé ne conviennent pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille désirée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes. Nous serons ravis de vous aider.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que les articles que vous avez commandé ne conviennent pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille désirée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes. Nous serons ravis de vous aider.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
H
Note : 2 sur 5
Livraison payante Retour payant J’ai payé pour renvoyer le colis dès réception car la taille ne convient pas et je n’ai pas de nouvelles… ni par mail ni sur mon espace. J’espère pouvoir échanger ou être remboursée
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame M,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Pour de prochains échanges n'hésitez pas à nous demander un bon de retour, nous serons ravis de vous faire parvenir un bon gratuit pour votre renvoi de colis.
Nous espérons que votre commande échange vous est bien parvenue.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Pour de prochains échanges n'hésitez pas à nous demander un bon de retour, nous serons ravis de vous faire parvenir un bon gratuit pour votre renvoi de colis.
Nous espérons que votre commande échange vous est bien parvenue.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
N
Note : 1 sur 5
Pantalon taille très très mal et ne peut être rembourser car articles soldé
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame C,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille que vous avez commandé ne convient pas.
Nous comprenons votre déception, mais malheureusement, comme l'article était soldé, nous ne pouvons pas procéder à un remboursement.
Un guide des tailles est mis à votre disposition pour vous aider dans vos choix et nous restons à votre disposition si un doute subsiste.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous assisterons avec plaisir dans le choix des tailles.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille que vous avez commandé ne convient pas.
Nous comprenons votre déception, mais malheureusement, comme l'article était soldé, nous ne pouvons pas procéder à un remboursement.
Un guide des tailles est mis à votre disposition pour vous aider dans vos choix et nous restons à votre disposition si un doute subsiste.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous assisterons avec plaisir dans le choix des tailles.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
V
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite j’au pris toutes les mesures sur mon mari pour avoir la bonne taille et au final veste de cuisine trop grande et non reprise car j’ai voulu lui brodé pour faire un plus joli cadeau ! Je ne recommencerai pas !
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame V,
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
Nous comprenons votre frustration et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience d'achat.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation car votre satisfaction est importante pour nous. La décision de la broderie pour en faire un cadeau personnalisé était une belle intention. Si vous décidez de réessayer à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider dans le choix des tailles..
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous vous aiderons avec plaisir.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard,
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
Nous comprenons votre frustration et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience d'achat.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation car votre satisfaction est importante pour nous. La décision de la broderie pour en faire un cadeau personnalisé était une belle intention. Si vous décidez de réessayer à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider dans le choix des tailles..
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous vous aiderons avec plaisir.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard,
B
Note : 4 sur 5
Bon produit dommage qu’il ne soit pas fait dans les Vosges
L
Note : 1 sur 5
La taille 44 correspond à une taille 38
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur D,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes désolés que la taille de la veste commandée ne convienne pas.
Nous avons bien noté que vous souhaitiez conserver le produit réceptionné et vous remercions de votre retour.
Si d'aventures vous veniez à avoir besoin d'aide concernant le choix des tailles, nous serons ravis de pouvoir vous accompagner.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes désolés que la taille de la veste commandée ne convienne pas.
Nous avons bien noté que vous souhaitiez conserver le produit réceptionné et vous remercions de votre retour.
Si d'aventures vous veniez à avoir besoin d'aide concernant le choix des tailles, nous serons ravis de pouvoir vous accompagner.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
F
Note : 1 sur 5
Colis emballé dans un sachet plastique alors que c’est une veste qui coûte 200 euros, taille plus petite que la taille standard et en plus les frais de retour sont à notre charge. Je ne commanderais pas de nouveau sur le site.
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame F,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous sommes désolés que la taille commandée ne convienne pas, un guide des tailles est mis à votre disposition sur chaque fiche produit afin de vous aider au mieux et nous restons également à votre disposition pour répondre à toutes interrogations.
En envoyant un message sur notre boîte contact@bragard.com, nous pouvons vous faire parvenir des bons retour gratuits si vous le souhaitez.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous sommes désolés que la taille commandée ne convienne pas, un guide des tailles est mis à votre disposition sur chaque fiche produit afin de vous aider au mieux et nous restons également à votre disposition pour répondre à toutes interrogations.
En envoyant un message sur notre boîte contact@bragard.com, nous pouvons vous faire parvenir des bons retour gratuits si vous le souhaitez.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
M
Note : 1 sur 5
Colis non recu
L
Note : 4 sur 5
Veste qui taille parfaitement bien.
M
Note : 1 sur 5
Bonne qualité et livraison rapide
V
Note : 4 sur 5
parfait
I
Note : 4 sur 5
L’Ecole FERRANDI a changé ses options sans préavis et j’ai dû commander en client indépendant. Tout a été parfait si ce n’est le délai lié à une rupture de stock.
D
Note : 1 sur 5
La livraison a pris du retard, le guide des tailles ne m’as pas aidé car le pantalon n’est pas à la bonne taille.
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame Coignard,
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du pantalon commandé ne convienne pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaine commande, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.
Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum afin de livrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.
Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du pantalon commandé ne convienne pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaine commande, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.
Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum afin de livrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.
Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
D
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu mon colis. Je suis très déçu je demande le remboursement.
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame Son,
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum afin de livrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.
Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum afin de livrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.
Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
J
Note : 4 sur 5
Préparation de la commande et envoi rapide. Belle qualité (tissus et coutures) des vestes de cuisine avec une jolie coupe féminine. J'ai commandé la broderie à mon nom, conforme à ma demande, le lettres un peu trop grandes toutefois.
R
Note : 2 sur 5
Veste agréable à porté mais mal taillé. Beaucoup trop petite.
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur Majecki,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que le modèle que vous avez commandé ne vous convienne pas. Un guide des tailles est mis à disposition sur chaque fiche produit afin de vous aider au mieux dans votre choix.
Si toutefois des doutes subsistent, nous restons à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos interrogations.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que le modèle que vous avez commandé ne vous convienne pas. Un guide des tailles est mis à disposition sur chaque fiche produit afin de vous aider au mieux dans votre choix.
Si toutefois des doutes subsistent, nous restons à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos interrogations.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
L
Note : 4 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma facture, pas de suivie colis. Produit conforme aux attends, bonne qualité
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame Dupont,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que les articles vous conviennent !
En ce qui concerne votre facture, si celle-ci n'est pas présente au sein de votre colis, n'hésitez pas à nous la demander directement par mail. Nous vous la ferons parvenir rapidement.
Un mail de confirmation d'expédition aurait dû vous être envoyer afin que vous puissiez suivre l'expédition de votre colis et nous vous présentons toutes nos excuses si cela n'a pas été le cas. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que les articles vous conviennent !
En ce qui concerne votre facture, si celle-ci n'est pas présente au sein de votre colis, n'hésitez pas à nous la demander directement par mail. Nous vous la ferons parvenir rapidement.
Un mail de confirmation d'expédition aurait dû vous être envoyer afin que vous puissiez suivre l'expédition de votre colis et nous vous présentons toutes nos excuses si cela n'a pas été le cas. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
G
Note : 2 sur 5
Colis reçu chez le voisin, par par-dessus le portail sans prévenir.
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur Pasqua,
Merci pour votre avis qui nous permettra d'améliorer nos services.
Nous sommes désolés que les consignes de livraison n'aient pas été respectées, malheureusement la livraison finale de nos articles n'est pas de notre ressort mais bien celui de nos transporteurs.
Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information que vous nous avez partagée afin que cela ne se reproduise plus car il est important pour nous que vous puissiez avoir une livraison la plus sécurisée possible.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
Merci pour votre avis qui nous permettra d'améliorer nos services.
Nous sommes désolés que les consignes de livraison n'aient pas été respectées, malheureusement la livraison finale de nos articles n'est pas de notre ressort mais bien celui de nos transporteurs.
Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information que vous nous avez partagée afin que cela ne se reproduise plus car il est important pour nous que vous puissiez avoir une livraison la plus sécurisée possible.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
C
Note : 4 sur 5
OK
P
Note : 2 sur 5
Bonjour, Le colis est resté plus de 4 jours au depot DPD , donc en tout plus de 10 jours pour recevoir la commande. A l'arrivée des vestes trop grandes et des frais de retour à notre charge (10€) sans étiquettes de retour .
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame Marty,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison ait été retardée. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus
En ce qui concerne les articles, nous sommes navrés que les tailles n'aient pas convenues, nous espérons que la commande échange vous conviendra.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les produits non personnalisés qui ne conviennent pas pour effectuer un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison ait été retardée. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus
En ce qui concerne les articles, nous sommes navrés que les tailles n'aient pas convenues, nous espérons que la commande échange vous conviendra.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les produits non personnalisés qui ne conviennent pas pour effectuer un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
C
Note : 4 sur 5
Avant de passer commande j'ai envoyé un mail et laisser un message sur le répondeur de Bragard et je n'ai reçu aucune réponse ; je suis pourtant client depuis 30 ans !!! J'ai quand même commandé car j'avais confiance dans les vêtements Bragard !!!
C
Note : 1 sur 5
Qualité moyenne
C
Note : 1 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Les vestes sont ajustées et la qualite du tissu permet aux vestes d’être respirantes.l’entretien est facile.
F
Note : 4 sur 5
Une livraison en urgence , afin de pallier aux délais de fabrication dus à la personnalisation de la commande, traitée rapidement et efficacement, excellent accueil téléphonique du service clients
M
Note : 4 sur 5
Article reçu trop petit jai renvoyé pour échange retour payant dommage
Réponse de Bragard France
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Bragard France.
Pour de prochains échanges n'hésitez pas à nous demander un bon de retour, nous serons ravis de vous faire parvenir un bon gratuit pour votre renvoi de colis.
Pour de prochains échanges n'hésitez pas à nous demander un bon de retour, nous serons ravis de vous faire parvenir un bon gratuit pour votre renvoi de colis.
S
Note : 1 sur 5
j ai commandé des vestes de cuisines qui n 'étaient pas à ma taille j 'attends toujours le retour soit de l acompte soit du produit , une honte pour ne pas dire du vol.....
Réponse de Bragard France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation.
Suite à votre commande, nous vous avons émis un avoir et attendons toujours votre confirmation pour savoir si vous souhaitez un remboursement ou un échange.
Sans votre retour, nous ne pouvons pas finaliser l’opération.
Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément rapidement et restons à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement,
L’équipe Bragard France
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation.
Suite à votre commande, nous vous avons émis un avoir et attendons toujours votre confirmation pour savoir si vous souhaitez un remboursement ou un échange.
Sans votre retour, nous ne pouvons pas finaliser l’opération.
Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément rapidement et restons à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement,
L’équipe Bragard France
M
Note : 4 sur 5
bien
S
Note : 1 sur 5
Ma commande n'a pas était respecter,les articles ne sont pas ceux que j'ai commandé,il y à une un remplacement d'un des articles intentionnellement.
E
Note : 4 sur 5
Bien
E
Note : 1 sur 5
Délais très très long , pantalon beaucoup trop long , reçu un 2 ème toujours trop long ...
M
Note : 1 sur 5
Pantalon pas à ma taille à renvoyer merci de me contacter
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur Bouillon,
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du pantalon commandé ne convienne pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les produits non personnalisés qui ne conviennent pas pour effectuer un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.
Un courrier électronique vous a été envoyé afin que nous puissions répondre à toutes vos questions.
Bonne journée,
Cordialement
L'équipe Bragard
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du pantalon commandé ne convienne pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les produits non personnalisés qui ne conviennent pas pour effectuer un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.
Un courrier électronique vous a été envoyé afin que nous puissions répondre à toutes vos questions.
Bonne journée,
Cordialement
L'équipe Bragard
A
Note : 1 sur 5
Commande arrivée plus d'un mois après. La société m'a dit qu'elle revenait vers moi mais ce n'a pas été le cas. A éviter !!
J
Note : 1 sur 5
La qualité des polos commandés n'est pas à la hauteur, un lavage commun des polos ( basse température, cycle court) et nous avons des polos qui ont rétrécis (D'autres non) et qui ne pourront plus êtres portés. Nous avions des retours positifs des articles portés par le chef de cuisine et nous sommes très déçus.
F
Note : 1 sur 5
Nul
C
Note : 1 sur 5
Le guide des tailles n étaient pas bon
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur Casera,
Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles des produits commandés ne conviennent pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaine commande, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles des produits commandés ne conviennent pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaine commande, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
N
Note : 1 sur 5
On commande 2 paires de chaussures identique , Mais nous recevons deux paires différentes
F
Note : 1 sur 5
Vous m’avez pas envoyé les bonne taille je vous demende de me renvoyer une veste