Avis clients de Bragard France

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Bragard France.
Pour de prochains échanges n'hésitez pas à nous demander un bon de retour, nous serons ravis de vous faire parvenir un bon gratuit pour votre renvoi de colis.

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation.

Suite à votre commande, nous vous avons émis un avoir et attendons toujours votre confirmation pour savoir si vous souhaitez un remboursement ou un échange.
Sans votre retour, nous ne pouvons pas finaliser l’opération.

Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément rapidement et restons à votre disposition pour toute question.

Bien cordialement,
L’équipe Bragard France

Bonjour Madame Martinez,

Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer nos services.

Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum afin de livrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.

Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard

Bonjour Monsieur Bouillon,

Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du pantalon commandé ne convienne pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les produits non personnalisés qui ne conviennent pas pour effectuer un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.

Un courrier électronique vous a été envoyé afin que nous puissions répondre à toutes vos questions.

Bonne journée,
Cordialement
L'équipe Bragard

Bonjour Monsieur Weiss,

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos tenues.
Cependant nous sommes navrés de lire que les chaussures ne vous conviennent pas. Etant des chaussures de sécurité les matériaux utilisés pour leur fabrication les rendent en effet plus lourdes que des chaussures normales.

Si vous le souhaitez, nous serons ravis de pouvoir vous aider lors de votre prochaine recherche afin de trouver la paire de chaussures qui vous conviendra le mieux.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard

Bonjour Monsieur Casera,

Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles des produits commandés ne conviennent pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.

Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaine commande, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard