Avis clients de Bragard France

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 1 219 avis publiés
5 964 79% 4 67 5% 3 56 5% 2 39 3% 1 93 8%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Bragard France, notamment pour les vêtements professionnels et les accessoires. Plusieurs commentaires mettent en avant la finition soignée et l’aspect élégant des articles, tels que les vestes et tabliers, qui se distinguent par leur design moderne et raffiné. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes arrivent plus tôt que prévu et dans un état impeccable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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S
SEBASTIEN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
trés bien
J
Jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Rapide efficace
E
Eric A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Une étoile pour le moment car je n’arrive pas accéder au service pour le retour de marchandise. Rien à voir avec la qualité des produits, je me suis juste trompé de taille.
T
TIWANNE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Chaussure en taille 49, trop petites et donc pas portable
V
Victor R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Commande d'un tablier défectueux, demande d'échange, et jamais de réponse. Mauvais SAV
M
Mickael V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Lorsque que j'ai ouvert les sachets qui contenait les gilets 3 boutons sont tombés (1 bouton sur 3 des 4 gilets commandés).Je vous ai contacté pour vous en faire part et vous m'avez répondu que ne pouviez pas faire de geste commerciale, donc je très déçu et je trouve que cela n'est pas très professionnel.
O
olivier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Je me suis fier aux mensurations sur le site et il s avere que c'est un peu petit
J
Jules P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Le retour de ma commande m’a pas était pris en compte
D
Dominique T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
tailles a retourner
L
Lydie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
La veste la coleur la forme formidable mais la taille ́non j'ai pris 52 comme dab mais il manquait plus de.30 cm alors comme s était des fins de série elles sont au blacard...
J
Jean-Baptiste R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Facture non conforme au montant prélevé et pas de réponse du service client
M
Michele R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
trèssatisfaite du service
K
Karine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Commande passée le janvier et expédié le 14 janvier. nous sommes le 27 janvier et je ne l’a toujours pas reçu
S
Sebastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Pantalons ok Vestes trop petites.. en attente de l échange
V
Véronique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
La qualité du pantalon et la taille correspondent très bien au confort attendu. Pour les vestes, je suis très déçue par la coupe (au niveau des épaules ...). Je ne pense pas recommander.
C
Cloé F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Commande reçue rapidement. Produits de qualités. Par contre, même en prenant mes mensurations en amont, mauvaises tailles et impossible de les renvoyer car retour indisponible. Perte d'argent et je n'ai toujours pas de vêtements professionnel.
S
SEVOT X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
les tailles "taillent petites", malheureusement pour des produits de fin de série qui ne sont ni repris ni échanger alors que ce n'est pas vraiment de notre faute, ça ne donne pas du tout envie de retenter l'expérience. Mais sinon la qualité est là.
Réponse de Bragard France
Bonjour SEVOT,

Merci beaucoup pour votre avis et votre retour concernant les tailles de nos produits. Nous sommes conscients que les tailles peuvent parfois être un défi, surtout avec des articles de fin de série. Nous travaillons constamment à améliorer l’information sur les tailles pour éviter de telles déceptions. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience.

Cordialement,
L'équipe Bragard France
C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Pour l'instant mécontent je n'ai pas reçu le bon article réclamation mail le 29 12 2025 pas de réponse relance hier par téléphone on doit me rappeler j'attends
Réponse de Bragard France
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Votre satisfaction est importante pour nous et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous allons vérifier votre réclamation et faire en sorte qu’un membre de notre équipe vous contacte rapidement.

Cordialement,
L'équipe Bragard France
N
NORBERT A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
envoi très long, et taille ne correspond pas
Réponse de Bragard France
Bonjour Norbert,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l’envoi a été long et que la taille ne vous a pas convenu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ces problèmes.

Cordialement,
L’équipe Bragard France
M
marc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Pas mal avoir la tenu dans le temps
Réponse de Bragard France
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la tenue de nos produits dans le temps. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin.

Cordialement,
L'équipe Bragard France
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Le cadeau a bien plu
Réponse de Bragard France
Chère Philippe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadeau a bien plu et espérons qu'il a apporté satisfaction à son destinataire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de Bragard France
A
ANGELE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Produit de qualité. Livraison rapide.
Réponse de Bragard France
Bonjour Angèle,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos offres pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.

Bien cordialement,
L'équipe Bragard France
Z
Zineb S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
La taille commandée ne correspond pas à l’ancienne commande effectuée au paravant
Réponse de Bragard France
Bonjour Zineb,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre commande ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe Bragard France
S
SERGE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
J'ai commandé un 38/40 et j'ai reçu un 38 qui doit être à peine un 36.
Réponse de Bragard France
Bonjour Serge,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.

Cordialement,

L'équipe Bragard France
B
brigitte C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
très bien
M
Monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Dommage que cela soit fabriqué au Bengladesh.....
Réponse de Bragard France
Chère Monique,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous comprenons vos préoccupations concernant la fabrication au Bangladesh. Sachez que nous travaillons avec des partenaires engagés dans des pratiques éthiques et responsables. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer à améliorer nos processus. N'hésitez pas à nous partager vos suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Bragard France
N
Nicold V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
L épaisseur des torchons est trop fine.
Réponse de Bragard France
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'épaisseur des torchons n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité et prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre gamme. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L’équipe Bragard France
L
Ludovic N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Je n’ai jamais reçu ma commande après 3 semaines…
Réponse de Bragard France
Bonjour Ludovic,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison de votre commande. Sachez que nous prenons ce type de situation très au sérieux et nous sommes en train de vérifier votre dossier. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement à contact@bragard.com afin que nous puissions vous apporter des solutions rapidement.

Cordialement,

L’équipe Bragard France
V
VERONIQUE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Bonjour, ça fait plus de 30 ans que je porte des sabots SVEN de Bragard pour le trajet travail et la je suis déçu de la qualité, les précédentes ont également eu une courte durée de vie. Si elles tiennent 5 ans, à ma retraite je n'en aurai plus besoin ! Cordialement
Réponse de Bragard France
Bonjour Véronique,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos sabots SVEN. Nous sommes ravis d'apprendre que vous les portez depuis plus de 30 ans, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre dernière paire ne vous a pas pleinement satisfaite. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet.

Cordialement,
L'équipe Bragard France
J
Jacob P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
⸻ Bonjour, J’ai acheté un tablier de cuisine en ligne, mais lorsque je l’ai reçu, la ceinture qui sert à attacher le tablier autour de la taille n’était pas incluse dans le colis. De plus, le chapeau est trop petit.
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur Pulkrabek,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Comme précisé dans le descriptif du produit, la ceinture (ou tresses) est vendue séparément et le couvre-chef est une taille unique. Aucun oubli n’a donc été commis de notre part. Le service client, va vous contacter, afin que nous puissions, trouver ensemble une solution. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Bragard France
R
Rayan N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Erreur de produit et grand délai d’attente SAV
J
Julie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Les vestes sont trop grandes au niveau de la taille avant la coupe était droite là elle est évasée sur les hanches et j’ai fait personnaliser ma veste mais l’écriture a était fais vraiment vite fait après un lavage sa a déjà bouger, très déçu j’ai était habituer a bcp mieux
T
Thierry R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Article de qualité .
S
Sebastien W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
De piètre qualité J’ai demandé un retour
A
Annie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
J'ai eu des tabliers donc ils manquaient les bretelles
D
Damien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Pas la bonne taille alors que j’ai bien pris les mesures… encore et encore déçu
Réponse de Bragard France
Bonjour Monsieur MOEUF,

Merci pour votre retour. Je suis désolée que la taille ne corresponde pas malgré vos mesures. Pas d’inquiétude, il est toujours possible de procéder à un échange ou un remboursement si l’article n’a pas été porté ou lavé.

N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner et trouver la solution qui vous convient le mieux.
Maison Bragard
F
fabien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
ERREUR DE POINT RELAIS
Réponse de Bragard France
Bonjour,

Le point relais que vous aviez choisi à l’origine n’était malheureusement pas disponible. Votre commande a donc été livrée dans un point relais alternatif, où elle vous attend.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour la récupérer, nous restons à votre disposition.
Maison Bragard
S
Sandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Tres bien mais tailles un peu décalées.
Réponse de Bragard France
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Concernant les tailles, nous vous rappelons que le guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir au mieux. Si besoin, notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou conseil sur le choix de la taille.

Cordialement,
Maison Bragard
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Bien
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame Mansour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Bragard France". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Bragard France
C
Caroline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Formulaire de commande mal fait. Serait plus adapté de fournir le guide des tailles pour faire son choix de taille soi meme
Réponse de Bragard France
Bonjour Madame MABILLE,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons que le choix de la bonne taille puisse parfois être délicat. C’est pourquoi nous mettons à disposition sur chaque fiche produit un guide des tailles détaillé pour vous aider au mieux dans votre choix. N’hésitez pas à vous y référer lors de vos prochaines commandes, et bien sûr, notre équipe reste disponible pour vous conseiller si besoin.
L’équipe Bragard
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