Le magasin se distingue par la qualité des conseils et de la prestation, avec une équipe à l’écoute qui fournit des diagnostics rassurants et des conseils personnalisés, et un service atelier efficace pour réparations et récupération en une semaine. La livraison est constamment rapide et fiable, les produits conformes à la description et bien emballés, avec des expéditions rapides et un suivi professionnel. Le rapport client est chaleureux et professionnel: accueil agréable en magasin et à distance, conseils pertinents et tarifs compétitifs qui renforcent la confiance, avec des vendeurs et l’équipe perçus comme sérieux, réactifs et compétents.
Une équipe toujours prête pour échanger et donner des conseil. Un plaisir !!! De très nombreux achats et je suis systématiquement satisfait. Merci !!!
J
Julio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Juste tout impeccable.
S
Stefania A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Commande expédiée très rapidement. Service efficace surtout pour une livraison raisonnable à l’étranger
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très bon service Un problème à la commande j ai appelé l équipé à résolu le problème Merci à vous il me manque ka l'essayer
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Achat sans problème. Délai de livraison respecté.
J
Jean Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très bon équipement et livraison impeccable et rapide.
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
communication au top réactivité au top agréable professionnel merci 🤗
N
Nikola A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très sympa et rapide. Je recommande.
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Commande reçu en temps imparti, bon rapport qualité prix, délais fiable et service client efficace, je recommande
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Nickel ! Très heureux !
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Super ! Comme toujours !! Merci 🤩
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Très bien
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Pas de soucis, toujours performant. Merci.
J
Jean-Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Produits conforme à mes attentes, et suivi client au top. Merci
P
Pawel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Envoi rapide, materiel bien protégé et groupé pour un minimum de déchets !
R
Rémy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Très bon service. RAS
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Parfait
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Toujours parfait et livraison ultra rapide
P
Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Super site d'achat d'articles de plongée, j'ai commandé un ordinateur et une sonde, tout cela a été livrée rapidement et avec un suivi par les équipes au top !
S
Segolene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
comme toujours de bon conseils
B
Beata C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Achat parfait : équipe très gentille et agréable, et commande reçue très rapidement.
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Parfait. Service client très a l écoute et réactif.
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Parfait
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Site au top ! Réactifs ! Disponible également au téléphone et personnel fort agréable et sympathique ! Je recommande vivement !
S
Stefan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Prix compétitif pendant le daflon de la plongée. Expédition rapide. Je les ai eu une fois au téléphone pour une commande et ça s'est très bien passé.
S
Sofiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
J'ai effectué deux commandes et ai échangé avec le site Web car un produit n'était pas en stock au moment de la commande. Les produits ont été expédiés en deux colis séparés et même plus tôt que la date fournisseur annoncée. Résultat je suis très satisfait et je recommande.
R
Romain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Parfait
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Super comme d'habitude
R
Régis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Parfait
G
Gilles E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Colis non réceptionné dans le relais colis sélectionné avec 4 jours de delai et produit non conforme à ma commande. Heureusement échange possible mais que de temps et energie perdus.
Réponse de boutiqueplongequilibre.com
Bonjour,
Navré de votre commentaire mais que je comprends.
Votre colis est parti le jour même de votre commande mais colissimo a mis plus de temps que prévu à vous livrer. Nous ne maitrisons pas ce paramètre malheureusement.
Concernant l'erreur du kit pile il s'agit effectivement d'une erreur de notre part d’où l'envoi d'un bon retour gratuit et le renvoi du bon kit pile a réception et ce malgré le délai d'un mois déjà écoulé. Navré du temps perdu.
En espérant que la réception du nouveau kit pile se fasse dans les temps, nous vous souhaitons de très belles plongées.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Des prix attractifs Toujours disponibles Livraison rapide et soignée
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Bonjour L'achat s'est déroulé comme prévu.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Très bonne expérience d'achat, fluide. Expédition ultra rapide, emballage soigné, merci ! Seul bémol : ne pas vous avoir vus au Salon de la Plongée, pour vous saluer, je pense que vous avez vos raisons et je vous donne raison.
D
Damien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Livraison en temps et en heure
F
Frederic K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
excellente boutique envoi rapide et sérieux je recommande.merci
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Compétences, rapidité commande livrée sous 48h00 👍👍👍
J
Jaouen R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Tres bien
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Rupture de stock (ce qui peut arriver) ayant abouti à un retard de livraison mais bon suivi avec information du service après vente qui a été rassurant quand à la livraison ultérieure
J
Jean Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Livraison rapide et conforme
A
Aurelie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Super efficaces et sympas :) merci!
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