Français 
A
Note : 5 sur 5
Super, merci à l'équipe !
Avis clients de boutiqueplongequilibre.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 644 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par une qualité de produits bien alignée avec les attentes et une disponibilité rapide, avec des livraisons effectuées en 48 heures ou quelques jours et des colis conformes. Le service client et l’équipe sont décrits comme accueillants, réactifs et à l’écoute, offrant conseils pertinents et suivi attentif tout au long de la commande et après-vente. Les échanges, les retours et les réassorts se font sans difficulté, avec une communication claire et des interactions humaines non automatisées et efficaces. Les tarifs et le choix de produits sont présentés comme compétitifs, avec des prestations de SAV professionnelles et rapides et un processus d’achat en ligne facile et fiable.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide! Le club de plongée a changé ma pile en Guadeloupe et j'ai pu réaliser mes plongées! Merci beaucoup!
F
Note : 5 sur 5
Comme toujours bien reçu et bien servi. Une super équipe à l'écoute et efficace
G
Note : 5 sur 5
Ras
R
Note : 5 sur 5
Très bon service
S
Note : 3 sur 5
commande reçu en 2 fois car incomplète la 1ere fois . Erreur de préparation
Réponse de boutiqueplongequilibre.com
Bonjour Monsieur, nous sommes effectivement navrés de cette erreur et vous renouvelons nos excuses pour cet envoi en deux fois. Nous avons re re briefé l'équipe sur les différentes packs go pro qui contiennent ou non les accessoires tels que les filtres, caissons etc.
Bien cordialement
Bien cordialement
V
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, livrée à l’heure d’un produit difficile à obtenir en moment. Merciiii
É
Note : 5 sur 5
Très réactif, de vrais professionnels de la vente. J’adore . Eric
F
Note : 5 sur 5
Parfait, sérieux professionnalisme et gentillesse👍
C
Note : 5 sur 5
Très bon service
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et complet
B
Note : 5 sur 5
Échange parfait, commerçants a l'écoute et arrangeant. Échange entre Helix Pro vers le Legend parfait.
T
Note : 5 sur 5
20% à l'occasion du salon de la plongée sur tout le site !! Délai supplémentaire sur ma commande bien renseigné par l'équipe de plongequilibre - Tout a bien été reçu - Enseigne avec de vrai professionnel disponible au téléphone.
P
Note : 5 sur 5
Très bon site de matériel de plongée. J’ai été contacté au téléphone pour me prévenir d’une rupture de stock constructeur et donc d’un gros retard de livraison. Finalement le matériel est arrivé assez vite. C’est très rare de voir un vendeur prendre le temps de passer un coup de fil.
F
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée Prix attractifs
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et commande conforme au site web
D
Note : 3 sur 5
Erreur de référence
Réponse de boutiqueplongequilibre.com
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur de référence sur notre site. Votre retour est précieux, et nous allons nous pencher sur ce problème pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de boutiqueplongequilibre.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur de référence sur notre site. Votre retour est précieux, et nous allons nous pencher sur ce problème pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de boutiqueplongequilibre.com
J
Note : 4 sur 5
Bonne information sur la commande passée
L
Note : 5 sur 5
Bonne expérience Colis reçu rapidement Une des pièces ne convient pas au niveau de la taille et j’ai vu avec le magasin pour pouvoir essayer un autre modèle qui pourrait mieux convenir. À suivre
P
Note : 5 sur 5
ok
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel conforme à la présentation et description faite sur la boutique en ligne.
A
Note : 5 sur 5
Une très bonne expérience et très reactif
D
Note : 5 sur 5
Ras
N
Note : 5 sur 5
réactif, a l'écoute, ..... parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait!
N
Note : 5 sur 5
Professionnels du début à la fin. Bons tarifs, colis soigné, top Je recommande
G
Note : 5 sur 5
Réappro et envoi vraiment rapide ! Merci
K
Note : 5 sur 5
Nombreux articles disponibles avec très bon rapport qualité prix. Livraison au top et satisfait du produit commandé
B
Note : 5 sur 5
rien à redire top
H
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait
J
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement conforme à mes attentes
B
Note : 5 sur 5
Adrien et Carol m'ont très bien conseillé au téléphone pour mon achat. J'ai récupéré ma combinaison au magasin, qui est très agréable. Nickel
C
Note : 5 sur 5
Jamais déçus par le service, de vrai commerçant professionnelle qui connaissent leur métier. Ils répondent aux questions, et vous conseils après avoir écouté. Je recommande Plongéquilibre
C
Note : 5 sur 5
Rapide et correspondant à mes attentes
L
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement plongée Equilibre équipe géniale à l’écoute disponible et de très bons conseils prodigués et merci pour votre patience
S
Note : 5 sur 5
Je recommande la boutique Plongeequilibre à la fois sur la partie e-commerce et sur la partie boutique "réelle" (en l'occurrence je me rends à celle située dans Paris) Les conseils sont toujours avisés et les tarifs des produits font partie des meilleurs de la place
C
Note : 5 sur 5
Article reçu dans les délais, confirmes a la description. Par ailleurs, j'ai reçu par téléphone des conseils d'achat pertinents.