Français 
S
Note : 5 sur 5
Commande expédiée très rapidement. Service efficace surtout pour une livraison raisonnable à l’étranger
Avis clients de boutiqueplongequilibre.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 712 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la qualité des conseils et de la prestation, avec une équipe à l’écoute qui fournit des diagnostics rassurants et des conseils personnalisés, et un service atelier efficace pour réparations et récupération en une semaine. La livraison est constamment rapide et fiable, les produits conformes à la description et bien emballés, avec des expéditions rapides et un suivi professionnel. Le rapport client est chaleureux et professionnel: accueil agréable en magasin et à distance, conseils pertinents et tarifs compétitifs qui renforcent la confiance, avec des vendeurs et l’équipe perçus comme sérieux, réactifs et compétents.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Délais non respectés malgré une communication téléphonique.
Réponse de boutiqueplongequilibre.com
Bonjour Monsieur Boitard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais n'ont pas été respectés et que cela a affecté votre satisfaction. Effectivement nous avons un souci de livraison par Mares, puis la poste a mis 10 jours à vous livrer pour des raisons incompréhensibles que nous avons fait remonter à colissimo. Nous comprenons tout à fait votre avis négatif et ferons tout pour y remédier à l'avenir
Cordialement,
L’équipe de Boutique Plongéquilibre
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais n'ont pas été respectés et que cela a affecté votre satisfaction. Effectivement nous avons un souci de livraison par Mares, puis la poste a mis 10 jours à vous livrer pour des raisons incompréhensibles que nous avons fait remonter à colissimo. Nous comprenons tout à fait votre avis négatif et ferons tout pour y remédier à l'avenir
Cordialement,
L’équipe de Boutique Plongéquilibre
B
Note : 5 sur 5
Très bon service Un problème à la commande j ai appelé l équipé à résolu le problème Merci à vous il me manque ka l'essayer
D
Note : 5 sur 5
Achat sans problème. Délai de livraison respecté.
J
Note : 5 sur 5
Très bon équipement et livraison impeccable et rapide.
A
Note : 5 sur 5
communication au top réactivité au top agréable professionnel merci 🤗
N
Note : 5 sur 5
Très sympa et rapide. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Commande reçu en temps imparti, bon rapport qualité prix, délais fiable et service client efficace, je recommande
L
Note : 5 sur 5
Nickel ! Très heureux !
C
Note : 5 sur 5
Super ! Comme toujours !! Merci 🤩
L
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Pas de soucis, toujours performant. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Produits conforme à mes attentes, et suivi client au top. Merci
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, materiel bien protégé et groupé pour un minimum de déchets !
R
Note : 5 sur 5
Très bon service. RAS
A
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Toujours parfait et livraison ultra rapide
P
Note : 5 sur 5
Super site d'achat d'articles de plongée, j'ai commandé un ordinateur et une sonde, tout cela a été livrée rapidement et avec un suivi par les équipes au top !
S
Note : 5 sur 5
comme toujours de bon conseils
B
Note : 5 sur 5
Achat parfait : équipe très gentille et agréable, et commande reçue très rapidement.
G
Note : 5 sur 5
Parfait. Service client très a l écoute et réactif.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 5 sur 5
Site au top ! Réactifs ! Disponible également au téléphone et personnel fort agréable et sympathique ! Je recommande vivement !
S
Note : 5 sur 5
Prix compétitif pendant le daflon de la plongée. Expédition rapide. Je les ai eu une fois au téléphone pour une commande et ça s'est très bien passé.
S
Note : 5 sur 5
J'ai effectué deux commandes et ai échangé avec le site Web car un produit n'était pas en stock au moment de la commande. Les produits ont été expédiés en deux colis séparés et même plus tôt que la date fournisseur annoncée. Résultat je suis très satisfait et je recommande.
R
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Super comme d'habitude
R
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Des prix attractifs Toujours disponibles Livraison rapide et soignée
P
Note : 5 sur 5
Bonjour L'achat s'est déroulé comme prévu.
D
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat, fluide. Expédition ultra rapide, emballage soigné, merci ! Seul bémol : ne pas vous avoir vus au Salon de la Plongée, pour vous saluer, je pense que vous avez vos raisons et je vous donne raison.
D
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure
F
Note : 5 sur 5
excellente boutique envoi rapide et sérieux je recommande.merci
D
Note : 5 sur 5
Compétences, rapidité commande livrée sous 48h00 👍👍👍
J
Note : 5 sur 5
Tres bien
J
Note : 4 sur 5
Rupture de stock (ce qui peut arriver) ayant abouti à un retard de livraison mais bon suivi avec information du service après vente qui a été rassurant quand à la livraison ultérieure
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Super efficaces et sympas :) merci!
A
Note : 5 sur 5
tres bien
S
Note : 5 sur 5
Après un premier échange téléphonique parfait et rassurant, ma commande est arrivée le jour prévu!! Un grand merci à l équipe qui a fait du Noel de mon papa un vrai bon bonheur!!