Français 
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé rapidement et efficacement.
Avis clients de boutiqueplongequilibre.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 644 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par une qualité de produits bien alignée avec les attentes et une disponibilité rapide, avec des livraisons effectuées en 48 heures ou quelques jours et des colis conformes. Le service client et l’équipe sont décrits comme accueillants, réactifs et à l’écoute, offrant conseils pertinents et suivi attentif tout au long de la commande et après-vente. Les échanges, les retours et les réassorts se font sans difficulté, avec une communication claire et des interactions humaines non automatisées et efficaces. Les tarifs et le choix de produits sont présentés comme compétitifs, avec des prestations de SAV professionnelles et rapides et un processus d’achat en ligne facile et fiable.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 5 sur 5
o.k.
S
Note : 5 sur 5
Impeccable...pour le produit et le service... What else....?.. !!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Oui toujours satisfait
T
Note : 5 sur 5
Le produit correspond à mes attentes. Spacieux et qualité.
C
Note : 5 sur 5
Bonjour, ayant acheté plusieurs articles chez plongée équilibre, je confirme que c'est une très bonne équipe, ils sont compétents et très arrangeant. Les prix sont compétitifs. Encore bravo.
K
Note : 5 sur 5
Parfait, bon conseil du vendeur 👍
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue et livrée en quelques jours comme prévu.
S
Note : 5 sur 5
Merci pour le changement des verres correcteurs de mon masque, le suivi et la livraison rapide.
L
Note : 5 sur 5
Efficace
L
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Carnet de plongée reçu rapidement et conforme à la description du produit.
R
Note : 5 sur 5
Bonjour, Entierement satisfait
C
Note : 5 sur 5
Super relation client, de bon conseil, livraison rapide, je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Ras
H
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à la commande
P
Note : 5 sur 5
Des conseils de professionnels et une très bonne logistique lorsque vous commandez du matériel.
C
Note : 5 sur 5
Conforme à l'attendu
S
Note : 5 sur 5
bien
K
Note : 1 sur 5
J ai payé pour être livré avant 13h j ai reçus 3 jour après mais pas la faute de plongée équilibre mais de Chronopost et impossible a joindre
Réponse de boutiqueplongequilibre.com
Bonjour nous sommes navrés. Effectivement il y a dû y avoir un souci car nous avons tracé le colis qui semble avoir subi un reconditionnement sur le trajet. Nous n'en sommes effectivement pas responsables mais nous souhaitons avant tout la satisfaction des clients. Je viens donc d'effectuer sur votre CB un remboursement de 16 euros qui devrait être visible sous 48H. Bien cordialement
J
Note : 5 sur 5
Service impeccable, merci!
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
P
Note : 5 sur 5
RAS, tout est parfait
J
Note : 5 sur 5
Ou top reçu en temps et en heure et matériel conforme le top
C
Note : 5 sur 5
Au top merci 🙏
B
Note : 5 sur 5
Ok
G
Note : 1 sur 5
Je donne une étoile pour la qualité des produits que vous distribuez, par contre c’est la deuxième commande consécutive qui me donne de gros problèmes de livraison. La première m’a été livrée, malgré mes indications précises, dans un relais pickup situé à plus de 100km de mon domicile ! Pour la deuxième, je me suis acquitté d’un montant de 13€ afin de pouvoir recevoir ma commande au plus tard le surlendemain avant 13h, mais je ne l’ai reçu que 5 jours après… Vraiment très déçu…
Réponse de boutiqueplongequilibre.com
Bonjour Monsieur, je suis navrée de vous lire. Effectivement après de nouvelles investigations, la situation est incompréhensible. Que ce soit colissimo ou chrono vos deux colis ont subi des aléas improbables et sans réelle justification des transporteurs. Nous sommes navrés de ces situations et même si cela ne remplacera pas les délais non honorés par les transporteurs, je viens de vous faire un remboursement CB de 23.80 euros correspondant à l'intégralité des vos frais de port sur les deux livraisons. Vous devriez le voir apparaître sous 48h en banque.
Nous vous souhaitons malgré tout de belles plongés venir.
Nous vous souhaitons malgré tout de belles plongés venir.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique de plongée. Je recommande vivement
L
Note : 5 sur 5
RAS Produit conforme Respect délai
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit conforme à ma commande Je recommande
Y
Note : 5 sur 5
Site claire et tarif correct, les livraisons arrivent sans aucun problème
C
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité. Renvoyé une seconde fois sans frais supplémentaires par boutiqueplongequilibre.com suite au retour trop rapide de La Poste Colissimo en dock. Service impeccable. Emballage discret et approprié. Merci !
L
Note : 5 sur 5
Super transaction facile, personnel À l’écoute lors de la demande d’info au téléphone, livraison comme convenu dans les temp. Très bien
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu
S
Note : 5 sur 5
bien très pro
G
Note : 5 sur 5
Super équipe très professionnel et à l’écoute .la commande c’est très bien passé comme d’habitude
S
Note : 5 sur 5
Tout est ok.