Français 
S
Note : 5 sur 5
Merci pour le changement des verres correcteurs de mon masque, le suivi et la livraison rapide.
Avis clients de boutiqueplongequilibre.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 712 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la qualité des conseils et de la prestation, avec une équipe à l’écoute qui fournit des diagnostics rassurants et des conseils personnalisés, et un service atelier efficace pour réparations et récupération en une semaine. La livraison est constamment rapide et fiable, les produits conformes à la description et bien emballés, avec des expéditions rapides et un suivi professionnel. Le rapport client est chaleureux et professionnel: accueil agréable en magasin et à distance, conseils pertinents et tarifs compétitifs qui renforcent la confiance, avec des vendeurs et l’équipe perçus comme sérieux, réactifs et compétents.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Efficace
L
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Carnet de plongée reçu rapidement et conforme à la description du produit.
R
Note : 5 sur 5
Bonjour, Entierement satisfait
T
Note : 4 sur 5
tarif intéressant pour du bon matériel
C
Note : 5 sur 5
Super relation client, de bon conseil, livraison rapide, je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Ras
H
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à la commande
P
Note : 5 sur 5
Des conseils de professionnels et une très bonne logistique lorsque vous commandez du matériel.
C
Note : 5 sur 5
Conforme à l'attendu
S
Note : 5 sur 5
bien
K
Note : 1 sur 5
J ai payé pour être livré avant 13h j ai reçus 3 jour après mais pas la faute de plongée équilibre mais de Chronopost et impossible a joindre
Réponse de boutiqueplongequilibre.com
Bonjour nous sommes navrés. Effectivement il y a dû y avoir un souci car nous avons tracé le colis qui semble avoir subi un reconditionnement sur le trajet. Nous n'en sommes effectivement pas responsables mais nous souhaitons avant tout la satisfaction des clients. Je viens donc d'effectuer sur votre CB un remboursement de 16 euros qui devrait être visible sous 48H. Bien cordialement
J
Note : 5 sur 5
Service impeccable, merci!
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
P
Note : 5 sur 5
RAS, tout est parfait
J
Note : 5 sur 5
Ou top reçu en temps et en heure et matériel conforme le top
C
Note : 5 sur 5
Au top merci 🙏
B
Note : 5 sur 5
Ok
G
Note : 1 sur 5
Je donne une étoile pour la qualité des produits que vous distribuez, par contre c’est la deuxième commande consécutive qui me donne de gros problèmes de livraison. La première m’a été livrée, malgré mes indications précises, dans un relais pickup situé à plus de 100km de mon domicile ! Pour la deuxième, je me suis acquitté d’un montant de 13€ afin de pouvoir recevoir ma commande au plus tard le surlendemain avant 13h, mais je ne l’ai reçu que 5 jours après… Vraiment très déçu…
Réponse de boutiqueplongequilibre.com
Bonjour Monsieur, je suis navrée de vous lire. Effectivement après de nouvelles investigations, la situation est incompréhensible. Que ce soit colissimo ou chrono vos deux colis ont subi des aléas improbables et sans réelle justification des transporteurs. Nous sommes navrés de ces situations et même si cela ne remplacera pas les délais non honorés par les transporteurs, je viens de vous faire un remboursement CB de 23.80 euros correspondant à l'intégralité des vos frais de port sur les deux livraisons. Vous devriez le voir apparaître sous 48h en banque.
Nous vous souhaitons malgré tout de belles plongés venir.
Nous vous souhaitons malgré tout de belles plongés venir.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique de plongée. Je recommande vivement
L
Note : 5 sur 5
RAS Produit conforme Respect délai
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit conforme à ma commande Je recommande
Y
Note : 5 sur 5
Site claire et tarif correct, les livraisons arrivent sans aucun problème
C
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité. Renvoyé une seconde fois sans frais supplémentaires par boutiqueplongequilibre.com suite au retour trop rapide de La Poste Colissimo en dock. Service impeccable. Emballage discret et approprié. Merci !
L
Note : 5 sur 5
Super transaction facile, personnel À l’écoute lors de la demande d’info au téléphone, livraison comme convenu dans les temp. Très bien
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu
S
Note : 5 sur 5
bien très pro
G
Note : 5 sur 5
Super équipe très professionnel et à l’écoute .la commande c’est très bien passé comme d’habitude
S
Note : 5 sur 5
Tout est ok.
D
Note : 4 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
Tout c'est passé comme prévu.
P
Note : 5 sur 5
👌🙂
J
Note : 5 sur 5
Super service. Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Top commerce très bon conseille et très pro
D
Note : 5 sur 5
Impeccable
L
Note : 5 sur 5
Dans les temps
G
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait de Plongéquilibre. Une très bonne équipe toujours prête à satisfaire le client...