Avis clients de Boutique Retrogaming

Console NESPi4 option 50000 jeux commandée le 29/09 reçue le 9/10 avec 11 jeux.....et bien entendu pas les meilleurs.. A partir de là, appels, mails, messeger, etc.... Quand j'arrive à avoir quelqu'un, c'est plutôt sympa mais ça n'avance pas, on me dit que je vais recevoir un autre produit mais aucune information, ni date de livraison. Voilà j'attends la suite en espérant un dénouement heureux et rapide

Correct mais peu mieux faire Les Plus : -Livraison rapide, produit correct. -Vaste choix de jeux. Les Moins : -La manette fournie ne fonctionne pas pour les jeux de Nintendo 64 (la croix directionnelle ne répond pas). -Pas mal de jeux de fonctionne pas (exemple sur Nintendo 64 : les Mortal Kombat, sur les Fifa ou ISS ralentissement ou encore on ne peut utiliser certaines fonctions idem pour Lil At Wars). -Les Jeux du Commodore 64 ne fonctionnent pas Dans l'ensemble ca reste un bon achat

Retour client à améliorer Dans la mesure où un client vous adresse des courriels il serait normal de lui répondre dans un délai raisonnable, j'ai du mal à comprendre la logique de la livraison par Mondial relay si au final c'est CHRONOPOST qui livre à domicile

Et encore je suis obligé de mettre une étoile, achat d'une carte sd le 08/09/2020,toujours pas reçu malgré votre super livraison en 72 h max...(on est le 30 septembre 2020 après jésus christ...) J'entends déjà les excuses, mondial relay à perdu le colis, ou mais c'est à cause du covid 19,(il a le dos large celui là), j'ai payé par PayPal, si j'ai rien avant le 07 octobre, c'est le dossier de litige, et je vais faire votre publicité ne vous inquiétez pas....

LA HONTE Aucun service après vente téléphone sonne au abonné absent. 1 mois et demi que j'essaye de les contactés sans avoir de réponse au téléphone fixe , portable, e-mail, tchat sur leur site. Pour la vente ils ont bon pour le reste des nuls. Pour répondre à votre commentaire du 28/09/20 J'ai bien téléphoné au 0176503939 et au 0766404620 malheureusement vous répondez pas et bien sûr aucun rappelle même si on laisse un message. J'ai bien une facture, un numéro de commande au nom de votre boutique. Vos dires sont que des mensonges pour bien paraître aux yeux de tous. Répondez aux demandes de vos clients simplement et stopper vos belles paroles. Je ne vous donnez aucune info sur mon Identité réel de peur de plus avoir de garantie , un remboursement, un service après vente.

Colis jamais reçu, on me ballade... ça tient plus de l'escroquerie et du vol que du commerce en ligne... Personne ne répond au email... Les gens derrière le site web font comme si tout était normal... Réponse anodine et RIEN... J'attends toujours le colis après 4 semaines avoir payé ! FUYEZ !

Remboursement aux abonnés absents J'attends toujours de me faire rembourser (commande n°30342) après avoir renvoyé la super pi le 08 septembre dernier. Je vais encore attendre quelques jours et si je ne suis toujours pas remboursé j'irais voir une association de consommateurs afin de faire valoir mes droits en tant que consommateur. C'est incompréhensible de devoir attendre aussi longtemps pour un simple remboursement.

Je me suis fait arnaquer. Service après vente inexistant.

La console est bien finie et le menu permet de naviguer entres les différentes consoles. Les bémols: - Le nombre de favoris est limité à 26, sur 10000 jeux ce n'est vraiment pas pratique - Certains jeux ne fonctionnent pas - Il manque un écran de recherche de jeu sur l'ensemble des consoles - Certains jeux rament, particulièrement sur la Nintendo 64

jeux de ps2 + game cube beaucoup de lag et de message d'erreur (game cube) manette fournie ne se synchronise pas. et pas de réponse du SAV vu le prix très déçu

Bien mais peut et doit mieux faire. Consoles de bonne qualité et bien optimisées avec un prix en conséquence. Malheureusement plusieurs soucis : -Délais de livraison assez longs. -Communication avec la boutique et SAV très moyens et c'est bien dommage!

Fort déçu par le sav. Un numéro donné, où j'ai laissé un message, personne ne m'a jamais rappelé. Beaucoup de jeux ne sont pas accessibles (dans la liste mais ils ne se lancent pas) et beaucoup de jeux ne sont pas jouables, aucune touche ne permettant de les lancer. Malgré mon message, aucun retour... comme une sensation de s'être fait avoir par l'annonce des 44.000 jeux. Mais surtout ce point noir, aucun signe de vie du sav alors que je vois dans les commentaires que le sav est réactif ? Faux avis ? Vraiment déçu.

bonjour , depuis le 31 aout toujours aucune nouvelles de votre part au sujet de ma commande 30199 ...!!!!!!! ou numéro de colissimo ( 9V31939454350 ) comment on fait pour vous joindre puisque vous ne répondez pas au mails n'y au téléphone ?? il s'agit dune commande de 500 euros !!! !! cordialement . chatelet.

Bonjour peut t'on retrouver les parties sauvegarder ?

console reçu sans aucune micro SD et a vous lire je vais avoir du mal à prendre contact avec la boutique, console inutilisable.

Bonjour tout le monde soyez très patient Bonjour tout le monde, la Boutique Rétrogaming semble vendre des produits extraordinaires. J'attends toujours l'arrivée de ma commande de 684.86 euros passée le 20 août 2020, donc il y a 3 semaines. Le 26 août j'ai reçu un mail qui m'annonce que ma commande est en cours de préparation et de livraison. Puis plus rien...j'appelle et j'écoute la belle musique des fées de Zelda du répondeur mais je n'ai JAMAIS personne. A force de mail et de message sur site j'ai reçu un appel il y a 1 semaines me disant qu'un nouveau colis me serait envoyé via colis suivi et que mercredi ou jeudi, je recevrai ma commande. On est jeudi, et je n'ai pas reçu de commande ni de message d'envoi du colis suivi...rien. J'attends un geste commercial et je tiendrai tout le monde informé de la qualité des produits...si ma commande arrive. PS : je veux bien une manette gratuite en guise de geste commercial...

J'ai essayé de contacter quelqu'un mais la carte sim que j'ai reçu avec ma console était corrompue, je n'ai toujours pas pu profiter de mon achat car la console n'arrive pas à lire les données.

livraison rapide juste 2 jours c'est cool

Ne reponde pas au email envoyer est retard de livraison

Bien mais... Bonjour, La qualité du matériel est très bonne , malheureusement de nombreux jeux sont en quintuple voir pire,d'autres ne se lancent pas et surtout les jeux sur ordinateur sont très compliqué à lancer et d'autres impossible à lancer.Dommage...après je reconnais que je n'ai pas encore appelé l'assistance...

Commande commandé le 2 août toujours pas reçu.. nous sommes le 26 08 2020

Très déçu car toujours pas ma console Très déçu, commande de la rk2020 passer le 23 juillet pour précommande le 27 juillet, numéro de suivi reçu le 26 juillet au soir et mon colis n'as toujours pas bouger. Relance 2 fois par mail aucune nouvelles et par Facebook, pas plus de réponse. Je me faisais une joie de recevoir 4 jours maximum après la date de précommande. J'espère le recevoir avant un mois après ma commande

le facicule d installation est trés sommaire et j ai juste eu un coup de chance pour installer les element notamment le truc plastique aimenté au dessus de la console, sans doute avez vous un service en ligne ou explications plus détaillé , notamment sur l enregistrement de s jeu et combien de memoire j ai et comment effacé des enregistrement si necessaire. sinon je suis comblé par las quelques jeu que je recherchai et qui sont pratiquement introuvable ou trés cher en version materialisé. . de plus j avais toujours révé de pouvoir jouer ou rejouer aux jeux de mini consoles sur ecran tv, comme les deux jeu sur psp et plein d autres sur gba. encore merci

Je n'ai toujours pas eu de réponse pour une commande

3 semaines après avoir commandé et payé, toujours rien reçu. Sav injoignable. Multiples messages laissés sur la messagerie de la boutique sans jamais de réponse. Inutile de préciser que sur mes messages je laisse mon nom, mon numéro de téléphone et le numéro de la commande .... Grosse arnaque! Et à lire les avis, je ne suis pas le seul.

Produit qui ne marche pas et difficultés a vous joindre

Je laisse un avis car je n'ai toujours pas de réponse claire du service client concernant ma commande du 1er juin. Commande très en retard et impossibilité de joindre la boutique par téléphone. La commande 27478. Je vous envoyé plusieurs mails.

La moitié des jeux et la sauvegade ne fonctionnent plus après 2 mois d'utilisation.

Service client ne répond pas J'essaie depuis 5 jours d'obtenir des informations concernant le status de ma commande. Le service client ne semble pas pressé de répondre.

vendre le logiciel gratuit recallbox et verrouiller qui plus est la carte SD, c est du vol caractérisé !

Console reçue rapidement mais dans un carton où il manquait des protections pour éviter les chocs liés au transport. De plus, le câble hdmi fourni est de 50cm au lieu des 1,50m mentionnés sur la fiche produit.

J'ai commandé le 4 avril 2020, je n'ai toujours rien reçu.

bonjour très intéressant mais pas mal de jeux ne fonctionnent pas

Dans l'ensemble bien mais quelques petits détails qui dérangent : - Les sauvegardes faites ne sont pas au bon endroit (un game over sur un boss a ff9 alors que la sauvegarde a été faite 5 minutes avant). - des tampons absents sous la console. - le ventilateur qui grésille. - le raspberry qui beug obligation de couper l'alimentation car écran noir. C'est dommage car cest une super console

Impeccable ! Livraison en 24h00. Produit de qualité. Que du bonheur.

pb de connection wifi le sav ne ma jamais recontacté

Bonjour, beaucoup trop de jeux qui ne marche pas.

En attente de remboursement , retour de la console le lendemain car elle ne correspondait pas à mes attentes ... Je devais être remboursé sous 14 jours (message du 30 Avril) nous sommes le 20 Mai toujours pas de remboursement et injoignable au téléphone

Totale déception, 48000 jeux la blague Mon achat pour cette console etait un achat d impulsion, j'espérais pouvoir jouer au jeu de mon enfance sur l amiga par exemple, et grande déception, la plupart ne marche pas ou necessite un clavierou encore vous demande le disk 2 ou autre mais pas moyen de le lancer bien que le disk 2 soit dans la liste. 169 € pour la console ok mais encore 79 € pour soit disant 48000 jeu de plus plus de 1000 jeux ne fonctionne pas, la plupart sont en double triple ou quatruple sur les differents supports, moi je voulais jouer a sensible world of soccer sur amiga , a pro evolution soccer ou iss pro évolution sur playstation , mais malheureusement c'est une belle déception...

Beaucoup de jeu impossible à lancer, des doublons, pas d'outils de recherche, pas de jeux "rework".