Avis clients de Boutique Retrogaming

Matériel top retrobox 2 to asus pn 50 pour ma part réponses mail et téléphonique également seul point négatif, délai de préparation et livraison étaient un peu long, un mois d'attente sinon le reste est parfait.

Disque dur 6 To attendu depuis juillet 2021 ! Envoyé une première fois défectueux, j'ai été obligé de le renvoyer pour échange... Nous arrivons au mois de novembre et toujours pas de retour mais des promesses, toujours des promesses ! Je pense avoir fait un mauvais choix ! J'ai perdu près de 400 euros mais je ne vais pas en rester là. Méfiance quand vous commandez chez eux...

Dans l'ensemble content de cette console, mais pour le prix l'émulation ps3 aurait été la bienvenue ! Où au moins un petit tuto pour l'installer... En tout cas beau petit bijou, merci à l'équipe Retrogaming.

Plutôt très satisfait du produit. Tout à l'air de fonctionner correctement. Quelle plaisir de retrouver les jeux et consoles qui ont bercé notre enfance. Au top. Merci boutique Rétro gaming.

Pour le moment satisfait de mon achat, quelque jeux qui ne fonctionne pas, c'est dommage mais je le savais déja avant..regrette juste de ne pas avoir été prévenu avant mon achat que 2 semaine après la retrobox 4to sortait pour le même tarif que ma 2to

Très satisfait dans l'ensemble de mon achat. La livraison s'est effectuée dans les délais et dans un colis soigneusement protégé. Ce qui me manque serait une notice plus détaillée sur le fonctionnement général de la retrobox car les possibilités sont tellement immenses que l'on peut s'y perdre. Une base de données permettant une recherche par nom de jeu tout support confondu me semble utile (mais peut-être existe-t-elle déjà). Sinon la console tourne parfaitement, les jeux sont fluides et c'est un vrai plaisir de me replonger dans mes anciennes consoles et dans l'atari 800 qui était mon premier ordinateur. Je conseille vivement cet achat et le prix est largement mérité par la qualité du matériel.

Une bonne expérience gaming dans l'ensemble mais parfois accompagner De quelques problèmes d'affichage qui se fige qui oblige à relancer le système et quelques jeux qui ne se lance pas même après changement de paramètres ! rien de bien méchant cependant et n'enlève aucunement le plaisir d'avoir une machine de ce genre ! Merci et bonne continuation à toute l'équipe !!!!

Bonne machine ! Un peu déçu qu'une autre console plus performante et avec plus de jeux sorte quelque jours après.

Cool de se replonger 25 en arrière

Trop long, et 1 mois après je ne suis toujours pas remboursé, passez votre chemin

Commande effectuée le 14 Aout. Toujours aucune nouvelle. Injoignable au téléphone. Mise à jour : Ils m'ont appelés. A priori mon article arrive sous 15 jours. On verra et je mettrai à jour cet avis à ce moment là. Dommage de ne pas avoir fait des communications préalables et d'attendre que le client se manifeste.

Les moins: Délai de préparation très long pour un disque dur,manque de communication,paramétrages laborieux à faire au début. Par contre le service Client est excellent, professionnalisme top, l'ensemble fonctionne correctement et le support technique est présent. Je recommande vraiment ! Merci encore :)

La commande et la livraison se sont bien déroulée. Vu que la console ne nous convenait pas, nous l'avons renvoyée avec l'accord de Boutique-retrogaming. Nous avons attendu le remboursement de longues semaines suite à plusieurs malentendus au sein de leur équipe. A présent tout est en ordre.

Très bon matériel

Bonjour j'ai mis 3 étoiles car toujours pas reçu ma retrobox après 1 mois de commande, néanmoins le service commercial, répond bien et nous rassure en quelques sorte, en espérant recevoir bientôt ma console pour pouvoir mettre 5 étoiles.

Bien mais un peu long pour la livraison

Je met que 4 étoiles par ce que la livraison a pris beaucoup trop de temps que prévue. Sinon la console est vraiment bien. Quelque jeu qui ne fonctionne pas. Et grosse déception sur les jeu de N64 qui rame à la mort. Service client au top Carton bien emballer et notice bien faite ! Merci

Temps de livraison excessif, 21 jours au lieu de 14 max ! Sinon le produit est excellent !

Woohoo, super retrobox + disque dur 4To Super machine, et super disque dur supplementaire pour jouer aux jeux 3D plus recents. A part le retard de livraison (covid oblige peut etre), super experience. De plus le groupe facebook que gere boutique-retrogaming donne plein d'astuces et conseils pour se rappeler nos jeux d'enfance. Bravo!

Je viens de recevoir le disque dur, c'est quoi ce truc ? pas du tout comme la photo, en plus merci pour les chocolats qui ont fondu sur la notice...... Le boitier est un ICY BOX normalement, pas ce truc moche et cheap, la clé est minuscule, même pas testé, car franchement déçu, on se sent vraiment arnaqué..... ORICO font des boitier plus sympa, entre 28 et 34 € ils en vendent sur Amazon, même pas de stand pour le tenir vertical alors que ça existe, Sérieusement, y'a un problème, J'attends des explications,

Il ne faut pas être pressé quand vous commandez chez eux, ils vous disent que le produit est en stock et 1 mois après vous ne l'avez toujours pas reçu!

Pas vraiment de service après vente Edit: en réponse à la réponse... comment essayez vous de m'aider? La solution serait de vous renvoyer la console contre remboursement. A mes frais? Et si je prends une nouvelle console... le prix a augmenté, dois-je payer la différence? Pourquoi ne pas faire d'échange? Pourquoi ne pas vouloir en parler par téléphone et proposer d'en parler sur facebook ou par e-mail avec des réponses une fois sur deux à côté de la plaque? Vous ne voulez malheureusement pas régler cette situation et je le regrette. Lorsque j'ai écris mon premier avis, j'ai été contacté. Mais on n'a pas répondu à mes questions. J'ai réinitialisé la console comme demandé, mais j'ai toujours des problèmes. J'en suis au même point. Je me demande si la console que j'ai acheté n'a pas déjà eu un propriétaire qui l'aurait modifié et renvoyé parce qu'il ne s'en serait pas sorti de toute la daube qu'il aurait fait dessus... Je ne le saurais pas parce que j'aurais aimé poser des questions, mais les échanges par email qui tournent en rond m'agacent. Alors je joue avec cette console qui ne fonctionne pas deux fois de la même façon et qui n'est pas tout à fait ce que j'ai acheté.

Bien que comprenant la pénurie de composants une publicité mensongère sur les délai est énervant - un manque de communication de la part de la Boutique - je veux bien croire que le boulot est bien fait et sérieux mais là une mauvaise expetience et je n ai toujours pas reçu ma Commande à presque 1 mois de l'achat

Très bon prix produit, le nombre de jeux est impressionnant, en ajouter est très simple. Seul petit bémol, le délai de livraison, 1 mois jour pour jour, mais quand on est impatient c'est toujours long ??

Terriblement déçu.... A peine reçu j'ai demandé assistance car bloqué a l'écran noir marqué recalbox et apres une première assistance les jeux ne fonctionnent pas après la deuxième assistance cela marchait mais impossible de quitter les jeux. J'ai rallumer la console mais de nouveau bloqué à l'écran noir recalbox. Terriblement déçu car depuis pas d'assistance je vais la renvoyer et exigé un remboursement!!

Console RetroBox au Top Console RetroBox reçue rapidement, très bien emballée. J'ai commencé les premier tests et pour l'instant tous les jeux testés sont parfaitement fonctionnels. Le système Batocera V30 est stable et permet de personnaliser sa RetroBox. Un bon retour en enfance, des heures de jeux en perspective. Que du Bonheur

Attente longue Console enfin reçu après plus de 1mois d'attente Heureusement que pour le moment tout fonctionne avec des petits bonbons très sympathique J'aurai mit 5etoiles si la livraisons aurait été dans les temps et si au moin on aurait reçu un mail ou quelque chose pour le retard

Toujours pas reçu de mail de confirmation de remboursement !!

Console 64 Go... 50 Go utolisés Edit: l'avis ci-dessous, c'était avant de me rendre compte que beaucoup d'autres jeux fonctionnaient très mal. Notamment sur N64. Donc très déçu Sur 22000 jeux présents, il faut compter sur 1/2 voir 1/3 de ce chiffre. D'emblée, 8000 jeux C64 ne sont pas utilisables; impossibles à lancer. La plupart des jeux sont en double ou en triple voir plus, sur des systèmes différents. Et là, je parle de version identique, pas de séries... Parfois, sur un même système presque chaque jeu est présent plusieurs fois à la suite. Le même titre, dans exactement la même version se suit entre 3 et une dizaine de fois. Beaucoup de jeux sont en japonais, sans la traduction comme indiqué sur le site internet. Impossible de comprendre comment démarrer le jeu. Le nombre de jeux dans chaque systèmes... N'a rien à voir avec la liste indiquée sur le site internet. La manette aussi n'est pas la même. Après contact, aucune réponse autre que c'est compliqué de faire un système comme celui là... Et que je peux le rendre. Je suis quand même content des jeux, parce que c'est pour mon fils de 7 ans et que quelques jeux sympas sont suffisant pour son bonheur. Mais pour ceux qui espère les jeux annoncés... Dites vous que c'est plutôt une loterie. Pour ce qui est des menus de la sélection des systèmes des favoris etc... C'est simple et efficace. La petite vignette avec une image du jeux pour la plupart d'entre eux est très pratique pour faire son choix. Les fonctions de recherche sont pratiques aussi.

Délai d attente long mais très bien emballé Délai d attente long , mais produit très bien et petite attention qui fais toujours plaisir en cadeau dans le paquet, je recommande

Console Retrobox 2TO reçu sans clavier et avec une manette filaire

Ils conseillent et promettent des jeux avant l'achat puis une fois le matériel reçu et que les jeux promis ne fonctionnent pas ils ne répondent plus et « préfèrent en rester là »! honteux a éviter !!!!

Temps d attente initial de 7 jours Malgré quelques problèmes de retard et de problèmes dans la commande (manquait une manette et un clavier dans le colis), les délais de réponse sont très rapides. Pour ceux qui ne savent pas car non écris dans la notice la clé USB permet de lancer le système, il faut donc qu elle soit toujours branché.

Très bonne console sauf petit bémol les connexions des manettes sont très embêtantes il faut les reconfigurer souvent surtout si la manette se décharge et que vous branchez le cordon la console ne la reconnaît pas du coup aucune action est possible

Excellent retrogaming Excellent ce retour en arrière !!

Un peu déçu de cette console beaucoup de doublons ,certain jeu ne fonctionne pas,mise en route et parametrage des manettes pas tres bien expliquer dans la notice . Par contre service apres vente disponibe et a l"ecoute

Délai beaucoup trop long déçu Délai beaucoup trop long 3 semaines pour recevoir mon colis il devait arriver à t'elle date puis une autre et encore une autre un coup il ont le produit près à partir le lendemain il on toujours pas reçu

Délai de livraison un petit peu long, mais je suis quand même rester informé tout le long de la transaction et ça rassure un petit peu

Très bonne console Bien rapide et efficace

Je n'ai rien a dire de plus que le service est nickel.