Avis clients de Boutique Retrogaming

Jusqu'à présent, j'ai adoré ma Retrobox 8 ! Vraiment bien faite et leur support a été impeccable. La seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles est que j'ai commandé 2 manettes sans fil et 2 manettes filaires, mais il manquait l'une des manettes sans fil dans la livraison. J'ai pris contact avec eux et ils ont dû rembourser cette manette.

Plutôt très satisfaite de mon achat, Environ 15 jeux testés depuis la réception, les jeux sont de qualité, la sauvegarde fonctionne pour la majorité d'entre eux.Interface facile d'utilisation et agréable. Néanmoins certain jeux ne fonctionnent pas du tout (star fox sur la wii U par exemple). Le délais de livraison a pris plus de temps que prévu, prévoyez donc une marge ou un peu de patience ;)

J’ai commandé un disque dur chez Boutique Retrogaming. Le disque dur étant très mal emballé (un simple film noir) il est arrivé défectueux. Le jour même j’ai prévenu le SAV qui a mis 10 jours à me répondre. Suite à une vidéo montrant le problème j’ai eu l’autorisation de retourner le produit défectueux à mes frais. Sans nouvelles pendant un mois, suite à une relance le SAV m’indique : « Votre disque dur est arrivé cassé en atelier…, votre disque dur est hors garantie, il sera retourné chez vous dans la semaine. » J’ai payé 300 euros, reçu un produit défectueux et on laisse entendre que je l'ai détérioré bien que je l'ai signalé le jour de la réception. Point à retenir : Ils répondent 1 fois sur 10. Vous êtes responsable des produits livrés défectueux, le client étant forcément malhonnête. La société est immatriculée en Bulgarie, ce qui leur permet de se comporter comme bon leur semble. Info pour d’autres clients, le CEC permet d’obtenir de l’aide pour initier un recours sur un site étranger.

J’ai dû contacter le service client plusieurs fois,. Commande arrivée en retard . Pas de geste commercial pour s’excuser .. la personne que j’ai eu en ligne a plusieurs reprise était cependant sympathique. On est quand même bien loin due servuce client Amazon

J'ai eu peur du lutin malveillant. Et merci pour les graines de tournesol et le bonbon

boutique sérieuse et s.a.v très réactifs.

Ce que j'ai testé fonctionne très bien. Merci pour la rapidité d'expédition ainsi que les petits cadeaux.

RAS

Bien

Bien

Excellente console. Un vrai plaisir de jouer à nouveau aux jeux de mon enfance.

Envoi rapide et bien emballé. Avec bonbons en plus ;)

La console est très bien, je la recommande vivement à tous les fans de jeux rétro. Si vous vivez au Royaume-Uni, il y a 20% de TVA à payer lors du passage de la douane, DHL vous contacte pour le paiement, donc mieux vaut en être conscient à l'avance. Ils ont également un canal discord que vous pouvez rejoindre où vous pouvez obtenir des réponses rapides à toutes vos questions ou simplement discuter avec d'autres joueurs. Je vais maintenant continuer à redécouvrir tous mes vieux jeux préférés :)

Au top !!!…Un plaisir de retrouver mes vieux jeux et d’en découvrir d’autres.🤩

Mis à part un délai allongé pour la préparation de la console, il n'y a eu aucun problème. La console fonctionne très bien et les jeux sont globalement fluides. L'interface est sympa. Le boîtier prend très peu de place. Il y a quelques rares jeux qui buguent un peu ou dont les commandes fonctionnent mal. Mais c'est marginal. Bon, je n'ai pas encore testé les plus de 50 000 jeux !

Très satisfait

Excellent. Le prix est élevé mais la qualité du produit aussi. Délais de livraison long mais ça va. Très bonne disponibilité en cas de questions etc. Merci et bon game à tous ;)

Commande arrivé très tardivement Reçu console reconditionné et ne fonctionne pas correctement ( son qui marche de temps en temps et plante de temps en temps

4 ème console reçu et toujours très content.Boutique très sérieux, super!!!!Merci à vous tous!!!!

Une boutique au top du top du retrogaming

Excellent service

Malgré une livraison un peu longue, tous c'est bien passé. En cas de problème la boutique répond bien à vos mails

Colis reçu rapidement ! La Retrobox Classic est un pur plaisir pour jouer à des jeux retrogaming jusqu'à la PS2. J'y joue presque tous les jours depuis que je l'ai ! Au Top 🙂 Merci !

Commande arrivée dans les temps, conforme a la description.

Conseiller à lecoute

Très bon site et surtout sérieux. Pour ceux qui veulent jouer aux jeux vidéos de leur jeunesse. C'est vraiment top de retrouver un peu de nostalgie et d'essayer plein de jeux et de consoles enfin accessible. Merci.

Merci à la boutique retrogaming pour cette retrobox 8 certes elle n est pas donné mais elle remplit toutes mes attentes je ne regrette pas de l avoir acheté

Une équipe sérieuse et une Rétrobox 4to au TOP !!! J'ADORE !!!

Très content de ses 2 console que j ai comander produit de qualité

Excellente boutique Très satisfait

Très bien

C'est une excellente console, j'adore tous les jeux.

Quelques jeux ne fonctionnent pas (ce qui est normal) et la configuration de la manette demande un peu de temps pour s'y habituer, mais sinon, c'est un achat fabuleux.

Enfin un support unique pour jouer aux jeux d'autrefois ! Tout n'est pas parfait certains jeux ne fonctionnent pas, il en manque eh oui :) mais le résultat final est tout simplement fantastique. J'espère qu'on aura des mises à jour pour compléter la ludothèque encore un grand merci !

Je l'adore.

Super pratique et complet

Un excellent produit. A recommander vivement

Il ne s'agit pas seulement d'une boutique retrogaming ! en réalité il s'agit d'une source de jouvence. Retour à nos 15 ans et la découverte de ce qui a créé l'univers tout entier du jeux vidéo jusqu'à aujourd'hui. Pour le matériel : de pointe, très bonne qualité (petits bug sur certains jeux mdr comme à l'époque ou ils sont sorti). Service SAV de qualité et toujours à votre écoute. Ce n'est pas une entreprise comme tant d'autre... C'est une société qui regroupe et aime le retrogaming et son univers tant particulier... Je recommande à 100% en toute confiance !

J'adore

Fidèle à la Boutique Retrogaming depuis plus de 2 ans je suis toujours autant satisfait de leurs produits et de leur sérieux.