Avis clients de Boutique Retrogaming

Satisfait merci beaucoup

Service après vente lamentable hyper long a répondre est à rembourser on doit toujours être derrière eux pour avoir quelque chose très mauvais point

La console est géniale MAIS... Dommage que vous ne précisez pas sur le site qu'il faut acheter toutes les manettes pour pouvoir jouer correctement aux différents jeux, car un jeu PlayStation a besoin des boutons PlayStation, un peu nintendo 64 pareil, un clavier pour les jeux ordi etc... 2e point négatif, le service clientèle qui répond agressivement quand on est pas content de quelque chose... En effet j'ai payé 20 euros pour une livraison 24h et lorsqu'ils ont remis la console au transporteur (le dimanche soir) je l'ai reçu 4 jours après (jeudi après-midi) ... Je leur ai fait remarqué et ils m'ont répondu "vous croyez qu'on est un fast food", cette livraison était importante car c'était pour un cadeau bref... La durée n'est pas de leur faute mais on se sent lésé quand on paie si cher une livraison qui ne tient pas ses promesses... Suite à votre réponse comme je l'ai dit je comprend que vous n'êtes pas responsable personnellement du délai de livraison, mais si vous avez un contrat avec eux, il est de votre devoir qu'ils respectent leurs engagement en terme de délai ;-) sinon il est logique que l'on revienne vers vous pour avoir des explication car entre 24h et 4 jours cela fait une énorme différence ;-) ...après les soucis de poste je comprend mais dans ce cas ( petit conseil ) ne proposez plus de livraison 24h, sinon les 20 euros payés semblent vraiment partis dans le vent ;-) Concernant les manettes oui beaucoup de personnes en ont mais pas tout le monde, du coup le préciser sur votre site serait plus clair et moins décevant quand on reçoit la console, et cela évite des frais supplémentaires que l'on imaginais pas... si on le sait dès le départ, on sait du coup qu'on devra acheter d'autres manettes ;-) En plus pour gérer les options de filtres il faut une manette avec L2 et R2 ( et la manette SNES ne l'a pas ) donc impossible a gérer cette option à l'achat si on est pas en possession de ces manettes ;-) Mais je répète quand même malgré cela, je suis content de la console ;-) vraiment sympa de s'y replonger ;-) Bonne journée à l'équipe.

J'ai reçu ma console avec une prise américaine

Super produit, satisfait clairement à mes attentes. +++

Pour un profane qui adorait les jeux des années 80, extrême déception : peu ergonomique, impossible d'appairer facilement les manettes, nombreux pièges qui rendent la gestion difficile de très nombreux jeux ne fonctionnent absolument pas plusieurs gestions imbriquées: on voir que c'est une copie de recalbox, puis il y a KODI et un troisième ARCH impossibl à atteindre impossibel de sauvegarder facilement j'achète une 2éme manette sans fil 8BitDo Pro+ mais pas de modèle sauvegardé dans la liste proposée grosse déception le site répond par intermittence et est très souvent impossible à joindre...

Superbe console. Retour à notre enfance. Facile d'utilisation elle permet de passer de bonne soirée. 4etoiles et pas 5 justes parce que quelque jeux sont de jeux sont de mauvaise qualité mais il y a largement de quoi faire

Satisfait, du produit. Merci a boutique Retrogaming.

La consol beige depuis le début et plein défaut et plein jeux ça marche pas

Kundenservice unter aller Kanone Nach fast einem Monat warten nichts keine Packet keine Versandbestätigung.So nachdem sich Firma einmal per Email gemeldet hat und antwortet das,das Geld nicht überwiesen wurde habe ich ihnen die Überweisungsbestätigung geschickt.Das war vor 4 Tagen,seit dem nichts keine Antwort.Habe langsam das Gefühl das die 500 Euro futsch sind.Würde jeden raten es sich gut zu überlegen hör zu bestellen,nicht sehr seriös.....

Aucune réponse à des demandes pourtant très précises et simples. Exemple: "Les jeux et les émulateurs listés dans votre descriptifs ne correspondent pas à ce qui a été livré. Comment faire la mise à jour et installer les émulateurs manquants?"

Très satisfait du contenu. La console fonctionne très bien.

Le jeux vidéo ne fonctionne pas

Toujours pas de son, et impossibilité de jouer au jeu N64 . Les conseils de la Retrogaming sont bidons et n'ont jamais rien résolus. 300€ foutus en l'air..

Content du produit dans l'ensemble. Juste un point négatif concernant le nombre de jeux en double, beaucoup trop nombre à mon goût.

très bon concept et joie de retrouver une partie de mon enfance

Il a duré un mois jusque j'ai reçu, mais à l'étrange c'est probablement normale

Je ne peux pas démarrer les jeux Commodore 64

Commande NESPI 4 avec SSD 1To rapidement livrée mais dont la moitié des jeux étaient mal installés. Après échange par téléphone et par mails avec service client / service technique joignables et efficaces, console réparée et retournée sous 10 jours. Pour les nostalgiques comme moi des jeux des années 80 / 90, et avec Recalbox 7.1, ce produit est juste parfait... Je conseille sans problème de passer par ce fournisseur.

Article conforme. Qualité top et service top.... Petit bémol le clavier sans fil est un peu petit ??

bon produit la console répond a mes attentes , j'ai la version 40000 jeux aorès 10 jours d'utilisation je n'est pas rencontrer de problème

Console Retrobox 2 TO Salut a toute l'équipe RétroGaming ma commande a été longue je l'avoue plus d'un mois d'attente mais vu les circonstance d'en ce moment je comprend puis il y a aussi le colis qui était fait a la vite fait je trouve et troué sur le côté c'est pour sa que j'ai enlevé une étoile Mais sinon pour le reste il y a vraiment rien a dire vous avez fait un très bon boulot les jeux que j'ai testé comme la Game Cube et Playstation 2 fonctionne bien et sans bug je n'ai pas tester toute les consoles il y en a vraiment beaucoup Les interfaces sont excellent comme les musique de fond tout est vraiment fluide J'adore cette console Un grand Merci Ps : peut on ajouter d'autre musique de fond ??

Happy End pour ma Console de rétrogamming ! La console est tombée en panne, après quelques manipulations et un renvoi où la console s'est perdue le service commercial m'en a renvoyé une neuve... Je suis content de pouvoir rejouer avec ces bons vieux jeux ! Merci.

J'ai commander une console 500 euros. La plus puissante et celle qui possède toutes les consoles. Jour de la commande 1 décembre on le 16 ça commence à faire long. Toujours pas de nouvelle de la commande parait-il départ fin de semaine. J'espère qu'ils ne vont pas la faire à la va vite et avoir un produit non-conforme au cahier des charges et à la promesse sur le site J'attend j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise avec des jeux qui ne fonctionnent pas ou une émulation incomplète. Ils ont mis une liste de jeux il est important de respecter les engagements envers le client. Wait and See

Nespi 4 fonctionne parfaitement. Délai respecté pour la livraison. Merci !

Bon produit mais trop de jeux ne marchent pas. Le site est réactif.

Tres enthusiast pour l'achat de cette console rétro,j'ai voulu faire l'achat suite à une opération qui m'oblige avoir une mobilité réduite temporairement, pour me distraire en jouant à une grosse quantité de jeux de mon enfance mais j'ai vite déchanté, manette sans fil ne fonctionne pas,un grand nombre de jeux annoncé mais en réel beaucoup de doublon ou jeux malheureusement inaccessible, je suis donc un peu frustré de cette achat dommage, sinon envoie rapide

Gros problèmes de fonctionnement Une idée prometteuse, mais dans les faits plusieurs problèmes se posent: - Tous les jeux ne fonctionnent pas (aucun jeux MSX ne fonctionnent) - Sur certains jeux, impossible de jouer à plusieurs joueurs (alors que le jeux est fait pour ça) par exemple Bomberman - Sur d'autres jeux, l'écran est trop petit, litéralement un petit carré de 20 cm su 20 cm, un peu compliqué pour jouer à plusieurs comme à Mario Kart sur nintendo 64 Après avoir contacté l'entreprise, ils tentent de résoudre les problèmes mais ça ne fonctionne toujours pas... pas de suivi client non plus. Pas de solution de remplacement proposée... Bref, pour un achat de + de 300€, je regrette amèrement! Je ne recommande pas du tout!

Avis sur la relation client Réponse rapide par mail expliquée succinctement efficace. Par téléphone : personne un peu sèche qui se demande pourquoi on l'appelle alors qu'on a une notice. Pas très commerçant tout ça. Après avoir acheté une console à 300euros on peut tout de même appeler si ça nous chante pour avoir un renseignement. Il me semble... Mais globalement je suis satisfait de mon achat.

Salut j'ai paye par 239 euro une superpi toujours pas de nouvelles au bout de 4jour sa commence à faire long surtout qu'il dise livraison express 3jour. Je commence à me dire que c'est une arnaque j'espère àvoir des New bientôt surtout que j'ai pris le model soi disant 45000jeux..en général quand tu commandes tu a une réponse sous 3jour.je vais attendre et je posterai un second message si je la reçois mes sa commence à me faire douter de la sincérité de se site surtout qu.il ya retrogaming.com et retrogaming.fr et sa n'a pas le même temp de commande..et la plupart des personnes ne savent même pas si c'est les mêmes site où c'est 2different .bref je pense que je me suis fais avoir.. passer votre chemin si vous êtes pas riche...

Colis reçu dans les délais et envoi soigné. Malheureusement je ne l'ai pas encore essayé, je dois attendre le 24/12..... :-(, les 5?? devraient suivre!

Zéro site concernant le paiement avec alma Impossible de régler pourris a chié a éviter ce commerce

J'ai acheté une rétrobox 2to novembre 2020. Je suis un peu déçu la ps2 rame et certains jeu gamecube aussi. Mon verdict sur cette console je pense que pour les consoles 6ème génération faut encore attendre un peu qu'on ait des cpu plus puissants, ça reste néanmoins une bonne station d'émulation plug and play. Sinon rien à dire sur le sav toujours à l'écoute.

2 semaines de retard sur la livraison ! En plus, non prise en compte du changement d'adresse de la livraison! Sinon produit de très bonne qualité même si j'avais commandé une manette Xbox one et non une manette de switch.

retrobox 2to ayant commencé a jouer a partir de 1977 avec toutes les consoles jusqu'à maintenant, j ai commande la console retrobox 2 to qui ma fait redécouvrir les jeux d antan de ma jeunesse .a recommande aux amis qui aime le rétrogaming.

J'ai commandé la SuperPi console pour l'anniversaire de mon copain, 200 euros pour une console avec le cable d'alimentation qui ne marche pas. Résultat: on ne peut pas utiliser la console car le voltage de nos cables personnels est trop fort ou trop faible. Un email envoyé y'a une dizaine de jours, aucun retour. Service clientèle nul et 200 euros dépensé pour rien. Je déconseille

Bonjour, je suis très satisfait de la console super Pi, je recommande, c'est une bonne acquisition pour les nostalgiques des consoles à l'ancienne,à part quelques jeux qui beugue un peu sur la N64 mais dans l'ensemble, c'est bon.

Super console produit de qualité

Bien juste certain jeux ne fonctionne pas

Belle découverte. Un peu long sur la livraison. Dommage qu'on ne puisse pas retrouver de l'emulation sur xbox. Mais ça reste déjà énorme comme travail.