Avis clients de Boutique Retrogaming

La consol beige depuis le début et plein défaut et plein jeux ça marche pas

Kundenservice unter aller Kanone Nach fast einem Monat warten nichts keine Packet keine Versandbestätigung.So nachdem sich Firma einmal per Email gemeldet hat und antwortet das,das Geld nicht überwiesen wurde habe ich ihnen die Überweisungsbestätigung geschickt.Das war vor 4 Tagen,seit dem nichts keine Antwort.Habe langsam das Gefühl das die 500 Euro futsch sind.Würde jeden raten es sich gut zu überlegen hör zu bestellen,nicht sehr seriös.....

Aucune réponse à des demandes pourtant très précises et simples. Exemple: "Les jeux et les émulateurs listés dans votre descriptifs ne correspondent pas à ce qui a été livré. Comment faire la mise à jour et installer les émulateurs manquants?"

Non conforme ?? mais fonctionnel dommage Acheter plus d'un an le méga Pi chez boutique-retrogaming.com pour l'offrir à mon neveu et bien cette fois-ci juste avant Noël j'ai acheté le SSD 1 To 51000 jeux idem pour mon neveu et bien les retours ont été négatif les jeux PSP ne fonctionne pas, pour les jeux NeoGeo CD dans la liste des Roms sur la boutique il est marqué 88 jeux NeoGeo CD je n'en ai compté que 70, je n'ai pas eu le temps de vérifier le reste chez mon neveu mais je pense qu'il va y avoir d'autres surprises ?? En conclusion déçu article vendu qui n'est pas fonctionnel à 100% et non conforme à la description des Roms disponible ??

Le jeux vidéo ne fonctionne pas

Satisfait des produits achetés Par contre la communication est désastreuses trop de contradiction et manque de disponibilité pour répondre aux attentes des clients

Toujours pas de son, et impossibilité de jouer au jeu N64 . Les conseils de la Retrogaming sont bidons et n'ont jamais rien résolus. 300€ foutus en l'air..

Retro box 2to Très bon produit mais quelques point negatif au tableau notamment beaucoup de jeux en doublon qui pour certain ne fonctionne pas . En ce qui concerne la communication ca reste succin 3 appels pour savoir ou en était l'expédition qui a pris plus de 15j.

Je ne peux pas démarrer les jeux Commodore 64

Achat du SSD 1To seul. Contrairement aux informations fournies en contact avant achat, il ne suffit pas de brancher au Raspberry. Le SSD contient la banque de données mais n'est pas bootable. Recalbox doit être installé sur une carte Sd. Pas trop gênant, le tout est de le savoir Un bémol pour le contact téléphonique qui n'est pas très aimable. ("On préfère vendre des consoles que des SSD.") En revanche, le contact mail de l'assistance technique est très bien.

Trop de retard! J'ai commandé chez vous une une retrobox 2 TO pour offrir à un ami pour son anniversaire, retard après retard, depuis j'ai annulé ma commande.un peu déçu.

Très déçu mais........ Je met 3 étoiles pour le moment car j'ai reçu la rétro box 2to avec pas mal de problèmes (petit bruit strident de la console, bug à tout va....) et il y a un gros oublie de l'arcade fba (final burn alpha.....) comme c'est indiqué sur la liste du site. Du coup je ne joue pas pour le moment je patiente encore. J'attend le retour d'une rétro box 2 to neuve et suivant le résultat je corrigerais la note. Autant j'etais très content de la recal box super pi en début d'année autant la c'est décevant mais j'attend et j'encourage tout de même l'équipe rétro gaming pour ce problème.

J'ai commander une console 500 euros. La plus puissante et celle qui possède toutes les consoles. Jour de la commande 1 décembre on le 16 ça commence à faire long. Toujours pas de nouvelle de la commande parait-il départ fin de semaine. J'espère qu'ils ne vont pas la faire à la va vite et avoir un produit non-conforme au cahier des charges et à la promesse sur le site J'attend j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise avec des jeux qui ne fonctionnent pas ou une émulation incomplète. Ils ont mis une liste de jeux il est important de respecter les engagements envers le client. Wait and See

Tres enthusiast pour l'achat de cette console rétro,j'ai voulu faire l'achat suite à une opération qui m'oblige avoir une mobilité réduite temporairement, pour me distraire en jouant à une grosse quantité de jeux de mon enfance mais j'ai vite déchanté, manette sans fil ne fonctionne pas,un grand nombre de jeux annoncé mais en réel beaucoup de doublon ou jeux malheureusement inaccessible, je suis donc un peu frustré de cette achat dommage, sinon envoie rapide

Gros problèmes de fonctionnement Une idée prometteuse, mais dans les faits plusieurs problèmes se posent: - Tous les jeux ne fonctionnent pas (aucun jeux MSX ne fonctionnent) - Sur certains jeux, impossible de jouer à plusieurs joueurs (alors que le jeux est fait pour ça) par exemple Bomberman - Sur d'autres jeux, l'écran est trop petit, litéralement un petit carré de 20 cm su 20 cm, un peu compliqué pour jouer à plusieurs comme à Mario Kart sur nintendo 64 Après avoir contacté l'entreprise, ils tentent de résoudre les problèmes mais ça ne fonctionne toujours pas... pas de suivi client non plus. Pas de solution de remplacement proposée... Bref, pour un achat de + de 300€, je regrette amèrement! Je ne recommande pas du tout!

Salut j'ai paye par 239 euro une superpi toujours pas de nouvelles au bout de 4jour sa commence à faire long surtout qu'il dise livraison express 3jour. Je commence à me dire que c'est une arnaque j'espère àvoir des New bientôt surtout que j'ai pris le model soi disant 45000jeux..en général quand tu commandes tu a une réponse sous 3jour.je vais attendre et je posterai un second message si je la reçois mes sa commence à me faire douter de la sincérité de se site surtout qu.il ya retrogaming.com et retrogaming.fr et sa n'a pas le même temp de commande..et la plupart des personnes ne savent même pas si c'est les mêmes site où c'est 2different .bref je pense que je me suis fais avoir.. passer votre chemin si vous êtes pas riche...

Zéro site concernant le paiement avec alma Impossible de régler pourris a chié a éviter ce commerce

Délais un peu long, on peut mettre ça sur le dos du confinement ( 15 jours pour recevoir ) Le colis est arrivé ouvert, une manette n'est pas fonctionnel, un bouton est bloqué enfoncé, j'espère que le SAV peut faire quelque chose. Je devais avoir une manette Xbox bleu, j'ai eu une noir classique. Pour le côté positif, c'est un produit très bien fait, un choix énorme, très bien organisé, bravo l'équipe de retrogaming pour le travail. Pour faciliter encore plus le produit, le système de sauvegarde devrait être modifié, le bouton sauvegarde rapide et chargement rapide étant très proche, quand on se trompe on se bouffe les doigts, il faut prendre le temps de configurer les manettes, ce qui peut être un peu long. Pour ceux qui savent corriger ces deux derniers points, foncez, prenez la rétro 2TO vous 'e serez pas déçu.

Service aprer vente zéro je vous le conseil pa paser votre chemin c mieu

2 semaines de retard sur la livraison ! En plus, non prise en compte du changement d'adresse de la livraison! Sinon produit de très bonne qualité même si j'avais commandé une manette Xbox one et non une manette de switch.

Déçu de la qualité des jeux fournis Un peu déçu par les jeux disponibles. plus de la moitié bug. Par contre le fait de pouvoir rajouter des jeux via clé usb est plutôt cool et bien fait.

J'ai commandé la SuperPi console pour l'anniversaire de mon copain, 200 euros pour une console avec le cable d'alimentation qui ne marche pas. Résultat: on ne peut pas utiliser la console car le voltage de nos cables personnels est trop fort ou trop faible. Un email envoyé y'a une dizaine de jours, aucun retour. Service clientèle nul et 200 euros dépensé pour rien. Je déconseille

Un peu déçu même si le principe est genial Bonjour tous le matériel a été reçu assez rapidement et en bon état. Le principe est génial par contre Je trouve que la prise en main n est pas très intuitive, cela manque d'explication et de mode d'emplois Complet en tous cas pour un gamer du dimanche comme moi. Il y a pas mal de jeu qui ne fonctionnent pas et le système de sauvegarde n est pas très clair, certain jeux sont dit multijoueurs mais impossible d'y jouer a plusieurs. Globalement un peu déçu de mon achat par rapport aux attentes que j'avais.

Voici mon avis après un mois d'utilisation. Actuellement, je suis dans l'attente d'une réponse de l'assistance technique dont je n'ai toujours pas eu de réponse concernant un problème sur l'outil NETPLAY (ne fonctionne pas en suivant la vidéo d'installation NETPLAY). J'ai également constaté qu'après le démarrage de la console Recalbox V7, je dois patienter environ deux minutes afin que celui-ci soit fonctionnel. Certains jeux sur lesquels j'aurai souhaité jouer pour retrouver mon enfance présentent des défauts (Ex. Maniac Mansion sur NES, les mots et textes durant le jeu sont écrits dans une autre langue que l'anglais, voir certaines lettres présente des caractères illisibles sur ce jeu). J'espère que j'aurai une réponse à mes questions et à mes problèmes afin que je puisse revoir la notation de deux étoiles et mon commentaire. Bien Cordialement

Bon site. Bon matériel. Un peu de retard dans la livraison malgré la surtaxe pour une livraison rapide

trop de jeux qui beugue! ça bloque ou ça marche pas! déçu !!!!!!!!

Plusieurs jeux ne fonctionnent pas. Dommage. Mais plutôt satisfait quand même.

Produit défectueux, en attente d'une nouvelle micro SD depuis plusieurs semaines. J'ai relancé diverses fois vos services, vous continuez à me dire que ma micro SD sera prochainement envoyée, mais à ce jour il n'en est rien. Un geste commercial m'a été proposé via FB Messenger, je suis donc encore en attente.

Je trouve la consol trop lente, de plus il faut acheter plusieurs manette pour pouvoir jouer à tout les jeux, se qui n'est pas précisé lors de l'achat, déçu.

Mauvaise expérience, je ne conseil pas ce site.

Le disque dur ne fonctionne pas. Donc pas de jeux. Pas de réponses positives de l'équipe. Mon avis évoluera si ils arrivent à régler le problème ou à changer mon disque. Cela fait plus de 3 semaines.

Bonjour je n est que 20800 jeux aux lieu de 22000 et des jeux qui ne passe pas

Je me régale. Dommage que la manette ne permet pas de jouer à certains jeux de playstation

Console NESPi4 option 50000 jeux commandée le 29/09 reçue le 9/10 avec 11 jeux.....et bien entendu pas les meilleurs.. A partir de là, appels, mails, messeger, etc.... Quand j'arrive à avoir quelqu'un, c'est plutôt sympa mais ça n'avance pas, on me dit que je vais recevoir un autre produit mais aucune information, ni date de livraison. Voilà j'attends la suite en espérant un dénouement heureux et rapide

Correct mais peu mieux faire Les Plus : -Livraison rapide, produit correct. -Vaste choix de jeux. Les Moins : -La manette fournie ne fonctionne pas pour les jeux de Nintendo 64 (la croix directionnelle ne répond pas). -Pas mal de jeux de fonctionne pas (exemple sur Nintendo 64 : les Mortal Kombat, sur les Fifa ou ISS ralentissement ou encore on ne peut utiliser certaines fonctions idem pour Lil At Wars). -Les Jeux du Commodore 64 ne fonctionnent pas Dans l'ensemble ca reste un bon achat

Mitigé !! Livraison conforme à la commande, par contre délai de livraison pas du tout respecté !! Plus de 3 semaines d'attente au lieu de 48/ 72 heures !!

Retour client à améliorer Dans la mesure où un client vous adresse des courriels il serait normal de lui répondre dans un délai raisonnable, j'ai du mal à comprendre la logique de la livraison par Mondial relay si au final c'est CHRONOPOST qui livre à domicile

Et encore je suis obligé de mettre une étoile, achat d'une carte sd le 08/09/2020,toujours pas reçu malgré votre super livraison en 72 h max...(on est le 30 septembre 2020 après jésus christ...) J'entends déjà les excuses, mondial relay à perdu le colis, ou mais c'est à cause du covid 19,(il a le dos large celui là), j'ai payé par PayPal, si j'ai rien avant le 07 octobre, c'est le dossier de litige, et je vais faire votre publicité ne vous inquiétez pas....

LA HONTE Aucun service après vente téléphone sonne au abonné absent. 1 mois et demi que j'essaye de les contactés sans avoir de réponse au téléphone fixe , portable, e-mail, tchat sur leur site. Pour la vente ils ont bon pour le reste des nuls. Pour répondre à votre commentaire du 28/09/20 J'ai bien téléphoné au 0176503939 et au 0766404620 malheureusement vous répondez pas et bien sûr aucun rappelle même si on laisse un message. J'ai bien une facture, un numéro de commande au nom de votre boutique. Vos dires sont que des mensonges pour bien paraître aux yeux de tous. Répondez aux demandes de vos clients simplement et stopper vos belles paroles. Je ne vous donnez aucune info sur mon Identité réel de peur de plus avoir de garantie , un remboursement, un service après vente.

Colis jamais reçu, on me ballade... ça tient plus de l'escroquerie et du vol que du commerce en ligne... Personne ne répond au email... Les gens derrière le site web font comme si tout était normal... Réponse anodine et RIEN... J'attends toujours le colis après 4 semaines avoir payé ! FUYEZ !