La boutique Philadelphie se distingue par la rapidité des envois et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux retours indiquant des expéditions rapides, des colis bien emballés et une réception dans les délais. Le service client est perçu comme chaleureux et à l’écoute, avec des échanges disponibles et un accueil agréable lors des appels téléphoniques. Les produits et la correspondance des commandes répondent aux attentes des clients, qui apprécient la variété des articles et la facilité de conformité entre ce qui est commandé et ce qui est livré. Des clients soulignent également des expériences positives liées au soutien associatif et à la valeur des articles reçus.
Bonjour ma frère et sœur je suis content de votre libre .ça m'a porté beaucoup de idées pour évangéliser .votre lecture et très bonne .travaille seigneur jésus christ vous bénis avancer pour son royaume bonne journée Mme harbans rosita
F
Frédéric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Document conforme même si il y a eu un retard de livraison à l'île de la Réunion.
D
Dominique E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Lors de ma commande il ne l a pas été précisé que certains articles étaient épuisés. Par conséquent la réception à été plus longue que prévu. J ai dû changer de point de relais car nous partions en vacances.
F
Franck Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Sérieux, livraison rapide
P
Paule K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Satisfaite délais de livraison respecté.
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Très bien et livré en un temps record !
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
impeccable
A
Antoine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Afin d'amélioré les livraisons , je tiens à vous préciser le point suivant concernant ma dernière livraison d'un livre par Mondial Relay Livraison au point relais convenu à ma commande nonr respecté par Mondial Relay. Délais de livraison de la commande rallongé de ce fait de quelques jours. En espérant contribuer à l'amélioration de vos livraisons futures, Très cordialement, Antoine MIGNEMI
S
Sabrina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Colis très très bien emballé 👍
S
Sandrine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
La commande correspondait à mes attentes.
E
Emanuelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
commande rapide, bien présenté, article conforme à mes attentes. RAS
K
Kentia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Le carton était un peu déchiré. Il n'était pas assez épais. Mais les livres étaient impeccables !
C
Christiane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bonne approche
D
Daniel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Bonjour, Pas livré à temps pour offrir les cadeaux aux enfants. J'ai bien été contacté mais je n'ai pas eu le temps de répondre. J'ai donc appelé aussitôt sur le numéro s'affichant sur mon téléphone et je suis tombé sur un répondeur m'informant que les bureaux étaient fermés.
Réponse de Boutique Philadelphie
Cher client,
Nous sommes vraiment navré que votre commande ai subit un délai inhabituel du transporteur dû à cette période chargée qu'est Noël.
Très fraternellement,
C
Chantal O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
RAS colis reçu dans les temps
M
Myriam C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très bien. Que Dieu vous bénisse
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
impécccable bon travail
M
Manuéla P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Satisfaisant
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Correct
N
Nicole W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Rapide,bien emballée
N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Satisfaite de mon achats.
J
Josué P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très bon début pour le lancement des livres audio, à continuer, ne pas hésiter à se professionnaliser dans ce domaine voir les choses existantes
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Rapide et efficace. Je me suis trompée dans mon choix pour la livraison, on m'a appelé de suite pour rectifier, me rembourser et modifier sur le site (apporter une précision pour les clients suivants). J'ai repassé ma commande sans aucun souci. Très satisfaite
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Commande d’un livre MP3 Le téléchargement s’est bien déroulé. Je suggère pour les prochaines fois que livres soient compartimentés en plusieurs fichiers MP3. C’est beaucoup plus aisé pour l’écoute. On sait où on est.
I
Isabel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Bien , seulement le transport est un peu cher pour Espagne.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Très bien reçu en temps et en heure voulue
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
certains témoignages sont excellents. (Fournaise et Archange) Le film sur la vie d'Eric Liddel manque de profondeur à notre avis. "Ma vie n'est pas entre 4 murs" n'est pas édifiant et n'est pas un témoignage de foi. seulement historique. Quant au livre " un juste manipulé" c'est une thèse très rébarbative sans témoignage de foi
A
Amélie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Commande reçue dans les temps
É
Élisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
J apprecie beaucoup votre association. J apprécié également votre rapidité pour répondre à ma demande, c est aussi pour moi un moyen de soutenir l église de la Porte Ouverte
F
François F.
Note : 1 sur 5
J'ai été choqué par la hausse de prix pour une vidéo sans générique de début, sans date et sans générique de fin. 25 € c'est très cher payé !
Réponse de Boutique Philadelphie
Cher client,
Nous sommes navré pour le prix. Nous ne pouvons faire autrement car nous sommes nous -même facturé de la prestation et du temps de travail du technicien salarié pour l'export concerné.
Très fraternellement,
Le service client.
E
Evelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
parfait
R
Roselène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Pas de problème j'ai bien ma reçu commande
M
Mireille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Tout était conforme, merci
E
Elia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Service rapide et soigné
L
Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Je suis satisfaite de mes livres et de leur envoi
L
Ludovine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
COMMANDE RAPIDE BIEN EMBALLE CEPENDANT AU VU DU TRANSPORT UN PEU MAL MENE UN EMBALLAGE RENFORCE A PREVOIR (1 livre avec un tout petit accro sans gravité) mais je suis très contente de ma commande
S
Suzy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Agréable et à l'écoute
M
Marie-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Commande livrée avec du retard mais produit conforme et très apprécié
J
Jean-Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Commande et paiement par carte bancaire se sont faits facilement et correctement. Le soucis est venu de la Poste. La livraison ne s'est pas passée dans le temps prévu. Le colis s'est retrouvé à différents endroits, avant que je puisse l'avoir.
E
Emma S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Ce que j' ai pas aimer c' est que mon produit était en rupture , et ça n;a pas été mentionner , sinon je l' ai reçu avec beaucoup d' attente mais ça en valait la peine merci
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 