Français 
C
Note : 2 sur 5
Content de l’article mais un peut surpris par le temps une semaine alors que c’était prévu 2-3 jours En tout ça merci....
Avis clients de Boutique Philadelphie
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 601 avis publiés
Résumé des avis
Boutique Philadelphie bénéficie d’un service client attentif et disponible, avec des échanges téléphoniques appréciés pour leur efficacité et leur cordialité, et un accueil téléphonique chaleureux. Les clients mettent en avant une livraison rapide et soignée, des colis bien emballés et une correspondance précise entre les articles commandés et ce qui est livré, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le choix de produits et leur adéquation à la commande sont souvent cités comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité de l’envoi et la fiabilité du service. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de réactivité et d’égards envers les clients.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu de lien et le Numéro de téléphone de la boutique ne figure pas sur le questionnaire m'obligeant à faire des recherche. je me suis présente dimanche matin pour solutionner la question , on m'a dit de rappeler
R
Note : 3 sur 5
Bonjour ma frère et sœur je suis content de votre libre .ça m'a porté beaucoup de idées pour évangéliser .votre lecture et très bonne .travaille seigneur jésus christ vous bénis avancer pour son royaume bonne journée Mme harbans rosita
D
Note : 1 sur 5
Lors de ma commande il ne l a pas été précisé que certains articles étaient épuisés. Par conséquent la réception à été plus longue que prévu. J ai dû changer de point de relais car nous partions en vacances.
C
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu par mail mon livre audio mais il m'est impossible de l'ouvrir
A
Note : 3 sur 5
Afin d'amélioré les livraisons , je tiens à vous préciser le point suivant concernant ma dernière livraison d'un livre par Mondial Relay Livraison au point relais convenu à ma commande nonr respecté par Mondial Relay. Délais de livraison de la commande rallongé de ce fait de quelques jours. En espérant contribuer à l'amélioration de vos livraisons futures, Très cordialement, Antoine MIGNEMI
D
Note : 1 sur 5
Bonjour, Pas livré à temps pour offrir les cadeaux aux enfants. J'ai bien été contacté mais je n'ai pas eu le temps de répondre. J'ai donc appelé aussitôt sur le numéro s'affichant sur mon téléphone et je suis tombé sur un répondeur m'informant que les bureaux étaient fermés.
Réponse de Boutique Philadelphie
Cher client,
Nous sommes vraiment navré que votre commande ai subit un délai inhabituel du transporteur dû à cette période chargée qu'est Noël.
Très fraternellement,
Nous sommes vraiment navré que votre commande ai subit un délai inhabituel du transporteur dû à cette période chargée qu'est Noël.
Très fraternellement,
N
Note : 3 sur 5
Satisfaite de mon achats.
I
Note : 3 sur 5
Bien , seulement le transport est un peu cher pour Espagne.
F
Note : 1 sur 5
J'ai été choqué par la hausse de prix pour une vidéo sans générique de début, sans date et sans générique de fin. 25 € c'est très cher payé !
Réponse de Boutique Philadelphie
Cher client,
Nous sommes navré pour le prix. Nous ne pouvons faire autrement car nous sommes nous -même facturé de la prestation et du temps de travail du technicien salarié pour l'export concerné.
Très fraternellement,
Le service client.
Nous sommes navré pour le prix. Nous ne pouvons faire autrement car nous sommes nous -même facturé de la prestation et du temps de travail du technicien salarié pour l'export concerné.
Très fraternellement,
Le service client.
G
Note : 2 sur 5
J'apprécie toujours le service de Philadelphie mais pour le coup, mettre des articles en stock alors qu'ils ne le sont pas, c'est pas cool et encore davantage lorsqu'on a un cadeau à faire. Juste un retard annoncé et pas de date, vraiment, je n'ai pas apprécié.
E
Note : 3 sur 5
Ce que j' ai pas aimer c' est que mon produit était en rupture , et ça n;a pas été mentionner , sinon je l' ai reçu avec beaucoup d' attente mais ça en valait la peine merci
M
Note : 3 sur 5
Réactif merci encore Soyez bénis
P
Note : 3 sur 5
la facture ne mentionne pas clairement que le règlement a été effectué.
E
Note : 3 sur 5
TOUT S EST BIEN PASSE BRAVO