Français 
S
Note : 4 sur 5
Bonjour J ai été ravie de la réactivité de votre expédition mais le colis a mis longtemps à arriver. Dommage alors que c était à côté.....
Avis clients de Boutique Philadelphie
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 565 avis publiés
Résumé des avis
La boutique Philadelphie se distingue par la rapidité des envois et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux retours indiquant des expéditions rapides, des colis bien emballés et une réception dans les délais. Le service client est perçu comme chaleureux et à l’écoute, avec des échanges disponibles et un accueil agréable lors des appels téléphoniques. Les produits et la correspondance des commandes répondent aux attentes des clients, qui apprécient la variété des articles et la facilité de conformité entre ce qui est commandé et ce qui est livré. Des clients soulignent également des expériences positives liées au soutien associatif et à la valeur des articles reçus.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
très bien, un peu administratif mais c'est bien J C HECQUET
M
Note : 4 sur 5
Commande bien préparée, colis bien emballé...seul bémol ce n'est pas la boutique mondial Relay que j'avais choisi .. je n'ai pas compris, car celle choisie fonctionne...🤷🏼♀️j'ai du faire qqes kms en plus... dommage..😉
S
Note : 3 sur 5
Jai recu mes livres merci mais ça mis beaucoup de temps pour le recevoir.
G
Note : 1 sur 5
Très satisfaite. Suivi et délai de livraison très correct.
C
Note : 2 sur 5
Content de l’article mais un peut surpris par le temps une semaine alors que c’était prévu 2-3 jours En tout ça merci....
F
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu de lien et le Numéro de téléphone de la boutique ne figure pas sur le questionnaire m'obligeant à faire des recherche. je me suis présente dimanche matin pour solutionner la question , on m'a dit de rappeler
R
Note : 3 sur 5
Bonjour ma frère et sœur je suis content de votre libre .ça m'a porté beaucoup de idées pour évangéliser .votre lecture et très bonne .travaille seigneur jésus christ vous bénis avancer pour son royaume bonne journée Mme harbans rosita
F
Note : 4 sur 5
Document conforme même si il y a eu un retard de livraison à l'île de la Réunion.
D
Note : 1 sur 5
Lors de ma commande il ne l a pas été précisé que certains articles étaient épuisés. Par conséquent la réception à été plus longue que prévu. J ai dû changer de point de relais car nous partions en vacances.
F
Note : 4 sur 5
Sérieux, livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Satisfaite délais de livraison respecté.
C
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu par mail mon livre audio mais il m'est impossible de l'ouvrir
C
Note : 4 sur 5
Très bien et livré en un temps record !
P
Note : 4 sur 5
impeccable
A
Note : 3 sur 5
Afin d'amélioré les livraisons , je tiens à vous préciser le point suivant concernant ma dernière livraison d'un livre par Mondial Relay Livraison au point relais convenu à ma commande nonr respecté par Mondial Relay. Délais de livraison de la commande rallongé de ce fait de quelques jours. En espérant contribuer à l'amélioration de vos livraisons futures, Très cordialement, Antoine MIGNEMI
S
Note : 4 sur 5
Colis très très bien emballé 👍
S
Note : 4 sur 5
La commande correspondait à mes attentes.
E
Note : 4 sur 5
commande rapide, bien présenté, article conforme à mes attentes. RAS
K
Note : 4 sur 5
Le carton était un peu déchiré. Il n'était pas assez épais. Mais les livres étaient impeccables !
C
Note : 4 sur 5
Très bonne approche
D
Note : 1 sur 5
Bonjour, Pas livré à temps pour offrir les cadeaux aux enfants. J'ai bien été contacté mais je n'ai pas eu le temps de répondre. J'ai donc appelé aussitôt sur le numéro s'affichant sur mon téléphone et je suis tombé sur un répondeur m'informant que les bureaux étaient fermés.
Réponse de Boutique Philadelphie
Cher client,
Nous sommes vraiment navré que votre commande ai subit un délai inhabituel du transporteur dû à cette période chargée qu'est Noël.
Très fraternellement,
Nous sommes vraiment navré que votre commande ai subit un délai inhabituel du transporteur dû à cette période chargée qu'est Noël.
Très fraternellement,
C
Note : 4 sur 5
RAS colis reçu dans les temps
M
Note : 4 sur 5
Très bien. Que Dieu vous bénisse
M
Note : 4 sur 5
impécccable bon travail
M
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
E
Note : 4 sur 5
Correct
N
Note : 4 sur 5
Rapide,bien emballée
N
Note : 3 sur 5
Satisfaite de mon achats.
J
Note : 4 sur 5
Très bon début pour le lancement des livres audio, à continuer, ne pas hésiter à se professionnaliser dans ce domaine voir les choses existantes
N
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Je me suis trompée dans mon choix pour la livraison, on m'a appelé de suite pour rectifier, me rembourser et modifier sur le site (apporter une précision pour les clients suivants). J'ai repassé ma commande sans aucun souci. Très satisfaite
P
Note : 4 sur 5
Commande d’un livre MP3 Le téléchargement s’est bien déroulé. Je suggère pour les prochaines fois que livres soient compartimentés en plusieurs fichiers MP3. C’est beaucoup plus aisé pour l’écoute. On sait où on est.
I
Note : 3 sur 5
Bien , seulement le transport est un peu cher pour Espagne.
C
Note : 4 sur 5
Très bien reçu en temps et en heure voulue
P
Note : 4 sur 5
certains témoignages sont excellents. (Fournaise et Archange) Le film sur la vie d'Eric Liddel manque de profondeur à notre avis. "Ma vie n'est pas entre 4 murs" n'est pas édifiant et n'est pas un témoignage de foi. seulement historique. Quant au livre " un juste manipulé" c'est une thèse très rébarbative sans témoignage de foi
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps
É
Note : 4 sur 5
J apprecie beaucoup votre association. J apprécié également votre rapidité pour répondre à ma demande, c est aussi pour moi un moyen de soutenir l église de la Porte Ouverte
F
Note : 1 sur 5
J'ai été choqué par la hausse de prix pour une vidéo sans générique de début, sans date et sans générique de fin. 25 € c'est très cher payé !
Réponse de Boutique Philadelphie
Cher client,
Nous sommes navré pour le prix. Nous ne pouvons faire autrement car nous sommes nous -même facturé de la prestation et du temps de travail du technicien salarié pour l'export concerné.
Très fraternellement,
Le service client.
Nous sommes navré pour le prix. Nous ne pouvons faire autrement car nous sommes nous -même facturé de la prestation et du temps de travail du technicien salarié pour l'export concerné.
Très fraternellement,
Le service client.
E
Note : 4 sur 5
parfait
G
Note : 2 sur 5
J'apprécie toujours le service de Philadelphie mais pour le coup, mettre des articles en stock alors qu'ils ne le sont pas, c'est pas cool et encore davantage lorsqu'on a un cadeau à faire. Juste un retard annoncé et pas de date, vraiment, je n'ai pas apprécié.