Français 
C
Note : 5 sur 5
Matériel conforme Prix intéressant Transport OK Je recommande
Avis clients de Boutique-mtmi
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 212 avis publiés
Résumé des avis
La boutique MTMI se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans les délais prévus. Le service client est un autre point fort, reconnu pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des conseillers disponibles pour fournir des conseils et résoudre rapidement les problèmes éventuels. Les échanges téléphoniques sont souvent qualifiés de très satisfaisants, contribuant à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Bonjour, je recommande ce site car tout c'est très bien passer. la livraison à été longue mais en tout connaissance de cause car c'était préciser à la commande.
D
Note : 5 sur 5
R.A.S
N
Note : 5 sur 5
Commande facile Livraison rapide Emballage parfait. Je recommanderai avec plaisir
M
Note : 5 sur 5
Aucun soucis.
M
Note : 5 sur 5
pas très clair niveau suivi mais finalement arrivé très rapidement et en bon état.
B
Note : 5 sur 5
delai respecte, materiel conforme
T
Note : 5 sur 5
Rapide et bon suivi
M
Note : 5 sur 5
Bien colis reçu en bonne état et rapidement (délais postaux )
J
Note : 5 sur 5
sérieux ,rapide , prix adapté , super sympa .... PARFAIT ! .
V
Note : 5 sur 5
A l'écoute, réactif et délais de livraison respecté. Pour le moment, RAS sur la marchandise.
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, de très bon conseil pour le choix du compresseur. Parfait
D
Note : 3 sur 5
Aucun mail pour m'annoncer que ma commande était prête en magasin.
Réponse de Boutique-mtmi
Bonjour monsieur,
Merci pour votre retour, nous allons faire le nécessaire pour pouvoir notifier dès que la commande est prête,
Tous vos retours nous aident à nous développer,
Cordialement,
Florian, Boutique-MTMI
Merci pour votre retour, nous allons faire le nécessaire pour pouvoir notifier dès que la commande est prête,
Tous vos retours nous aident à nous développer,
Cordialement,
Florian, Boutique-MTMI
A
Note : 5 sur 5
Interlocuteur facilement joignable et très pro Prix très compétitif Qualité de service et de livraison excellente
F
Note : 5 sur 5
parfait
F
Note : 5 sur 5
Très bon conseil et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Superbe achat, livraison très sérieuse et à l'écoute, SAV réactif. Je recommande
H
Note : 5 sur 5
Super rapide !!! R À S
H
Note : 5 sur 5
CONTINUEZ COMME CA!
C
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité servis par des professionnels de qualité.
T
Note : 5 sur 5
produit de qualité , malgré un petit problème , mais SAV très réactif , réglé en un temps record.
S
Note : 1 sur 5
J'ai connu des mauvais SAV et des entreprises peu scrupuleuses mais la boutique MTMI prend la première place du podium... Du jamais vu! Commande internet d'un compresseur plus kit d'accessoires pour environ 500 Euros. Le kit d'accessoires est livré sans les embouts de gonflage clairement mentionnés sur la fiche produit. MTMI m'indique effectivement que c'est une erreur de leur part, et qu'ils peuvent me les vendre en plus. Je leur indique que l'erreur provenant de leur côté qu'ils peuvent me les fournir gratuitement (on parle de 6 balles pour info...). Ils me répondent en citant leur CGV que MTMI ne peut être retenu comme responsable des erreurs sur leur site web... (What? Chez moi quand on fait un erreur on la corrige dans le pire des cas...). Je décide donc par principe de retourner ce kit d'une valeur de 60€. Mais la encore MTMI refuse de payer les frais de retour... Du moins mon email est ignoré, je l'ai donc deviné. 3 jours plus tard moyennant 4 appels de rappel sur mon dossier de retour je reçois enfin mon bon de retour... Du SAV grandiose, du jamais vu. Ca en dit long sur l'esprit de la boite de l'intérêt quelle porte à ces clients. Si vous lisez jusqu'ici je vous déconseille fortement cette société. J'ai mis une étoile, zéro n'étant pas une option.
Réponse de Boutique-mtmi
Bonjour Monsieur Guillemot,
Je suis étonné devant votre appréciation,
Les fois où je vous ai eu au téléphone et vous ai répondu par mail me donnait le sentiment que les solutions proposées et notamment le remboursement du produit vous convenait,
Sachez que nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez récemment vécu car cela n'est pas dans notre politique de vous faire ressentir tout les éléments cités ci-dessus et nous prenons à cœur de faire vivre une bonne expérience à tous nos clients qui jusqu'à présent était le cas,
Nous procéderons au remboursement du kit dès réception des pièces,
Merci de nous envoyer la facture d'expédition du colis pour vous rembourser les frais de retour,
Cordialement,
Florian.
Je suis étonné devant votre appréciation,
Les fois où je vous ai eu au téléphone et vous ai répondu par mail me donnait le sentiment que les solutions proposées et notamment le remboursement du produit vous convenait,
Sachez que nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez récemment vécu car cela n'est pas dans notre politique de vous faire ressentir tout les éléments cités ci-dessus et nous prenons à cœur de faire vivre une bonne expérience à tous nos clients qui jusqu'à présent était le cas,
Nous procéderons au remboursement du kit dès réception des pièces,
Merci de nous envoyer la facture d'expédition du colis pour vous rembourser les frais de retour,
Cordialement,
Florian.
S
Note : 5 sur 5
Je recherchais un compresseur performant à usage personnel (une restauration de voiture), ce modèle est sorti du lot à un prix attractif sur mtmi qui s'avère être un spécialiste qui maîtrise ses produits et ses prix. Délai raisonnable malgré le contexte coronavirus.
A
Note : 5 sur 5
Super boutique spécialisée proposant du matériels professionnel. Contact sérieux, rapide et personnels compétent.
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit et bon contact
M
Note : 5 sur 5
Contact sérieux. De très bon conseil pour l'achat d'un compresseur.
S
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
F
Note : 1 sur 5
Je ne commanderai plus chez vous car vous n’envoyez pas en Guadeloupe
Réponse de Boutique-mtmi
Bonjour M. Pellegrin,
Suite à votre avis,
Il est bien spécifié lors de l'étape de livraison "France Métropolitaine", nous nous réservons le droit de ne pas livrer en Guadeloupe et vous avez choisi la livraison France Métropolitaine qui n'est pas la Guadeloupe,
De plus l'avis ne concerne pas la livraison mais l'expérience d'achat au global.
Bonne journée
Florian.
Suite à votre avis,
Il est bien spécifié lors de l'étape de livraison "France Métropolitaine", nous nous réservons le droit de ne pas livrer en Guadeloupe et vous avez choisi la livraison France Métropolitaine qui n'est pas la Guadeloupe,
De plus l'avis ne concerne pas la livraison mais l'expérience d'achat au global.
Bonne journée
Florian.
J
Note : 5 sur 5
Pro marchandises OK, délai de livraison rapide merci
J
Note : 5 sur 5
Je recommande,site serieux, livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Commande facile sur internet, bons produits et prix. Réponse assurée quand besoin en est.
J
Note : 3 sur 5
3 étoiles pour la lenteur pour l'attente de livraison mais 5 étoiles pour le prix merci quand même Je recommande ce site
Réponse de Boutique-mtmi
Bonjour M. Combes,
Merci de votre avis,
Nous sommes encore désolés concernant le délai, nous avons subit un rallongement des délais suite aux difficultés liées à la crise sanitaire.
A bientôt,
Cordialement, Florian.
Merci de votre avis,
Nous sommes encore désolés concernant le délai, nous avons subit un rallongement des délais suite aux difficultés liées à la crise sanitaire.
A bientôt,
Cordialement, Florian.
J
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, délai de livraison tres raisonnable compte tenu des circonstances.
A
Note : 5 sur 5
Parfait très bonne communication de la part du commercial, livraison sur palette très rapide malgré le confinement. Matériel au top et le moins chère que j'ai trouvé sur le net. Bref vous pouvez y aller en toute confiance
A
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes ,tout est fait comme il a était dit
H
Note : 5 sur 5
Accueil agréable. Interlocuteur très compétent. Informations et conseils judicieux. Service rapide. Respect des choses dites. De vrais professionnels avec qui il est rassurant de traiter.
G
Note : 3 sur 5
Mitigé (achat compresseur Prodif SIL860V) Personnel accueillant et de bon conseil, suivi de la commande sans problème. Rien à redire concernant la boutique. En revanche, concernant le compresseur, celui-ci est indiqué sur le site internet de la boutique comme étant fabriqué en France, or il est bien fabriqué en Chine ! Déception !
P
Note : 5 sur 5
Très bon site très professionnel je recommande
T
Note : 5 sur 5
malgré le confinement et produit non en stock le délai était très résorbable , SAV et compta réactif suite a la ma demande d'envoi de la facture " car non reçu par courrier " .
J
Note : 5 sur 5
Aucun soucis parfait