Avis clients de Boutique-mtmi

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 212 avis publiés

Résumé des avis

La boutique MTMI se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans les délais prévus. Le service client est un autre point fort, reconnu pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des conseillers disponibles pour fournir des conseils et résoudre rapidement les problèmes éventuels. Les échanges téléphoniques sont souvent qualifiés de très satisfaisants, contribuant à une expérience d'achat agréable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean-Francois H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Aucun problème, livraison sans retard. Produit conforme. Entièrement satisfait.
F
François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très bonne réactivité. Très bon contact téléphonique. Très bon produit à un prix intéressant.
A
Auto Drive A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Produit conforme commande bien reçu en temps et en heure. Merci
J
Jean-Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Je remercie le professionnalisme et la rapidité de l'équipe de MTMI. Je garde leur adresse en vue de la prochaine commande de consommables.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Montage d'un filtre final sur un compresseur d'air respirable 300 bars. Filtre de qualité installé par un technicien très compétent et expérimenté. Satisfaction totale.
F
Freddy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
très bon service merci pour votre professionnalisme freddy g
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Colis conforme à la commande. Comme la commande n'a pas été envoyée immédiatement, il serait bien d'indiquer la raison sur le site. J'ai appelé et j'ai eu sans problème une personne qui m'a renseigné. Site sérieux. Très bien
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Prix corrects et délai de livraison rapide
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
envoi rapide
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
produit conforme et reçu dans les délais annoncé
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Super
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Matériel conforme Prix intéressant Transport OK Je recommande
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Bonjour, je recommande ce site car tout c'est très bien passer. la livraison à été longue mais en tout connaissance de cause car c'était préciser à la commande.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
R.A.S
X
Xavier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
parfait
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Commande facile Livraison rapide Emballage parfait. Je recommanderai avec plaisir
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Aucun soucis.
M
Mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
pas très clair niveau suivi mais finalement arrivé très rapidement et en bon état.
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
delai respecte, materiel conforme
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Rapide et bon suivi
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Matériel correspondant a mes besoins,emballage sécurisé et livreur trés sérieux
M
Madelrieux P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Bien colis reçu en bonne état et rapidement (délais postaux )
J
Jean-Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
sérieux ,rapide , prix adapté , super sympa .... PARFAIT ! .
V
Victor H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
A l'écoute, réactif et délais de livraison respecté. Pour le moment, RAS sur la marchandise.
S
Sas Select Auto S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Envoi rapide, de très bon conseil pour le choix du compresseur. Parfait
D
Didier C.
Note : 3 sur 5
Aucun mail pour m'annoncer que ma commande était prête en magasin.
Réponse de Boutique-mtmi
Bonjour monsieur,

Merci pour votre retour, nous allons faire le nécessaire pour pouvoir notifier dès que la commande est prête,
Tous vos retours nous aident à nous développer,

Cordialement,
Florian, Boutique-MTMI
S
Sandrine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Livraison comme annoncée, Produit de qualité, tout très bien passé. Juste un peu long avant de recevoir la facture.
V
Vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Équipe réactive et sympa même si la livraison a pris du retard
A
André T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Interlocuteur facilement joignable et très pro Prix très compétitif Qualité de service et de livraison excellente
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
parfait
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
sérieux et tarifs compétitifs
F
François-Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bon conseil et livraison rapide
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Superbe achat, livraison très sérieuse et à l'écoute, SAV réactif. Je recommande
H
Hervé H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Super rapide !!! R À S
J
J. M.
Note : 4 sur 5
vous etes un bon fournisseur malgrè une première livraison erronée (flexible HP de 1 m au lieu de 2 m). Que faisons nous de ces 2 flexibles de 1 m inutilisés ?
H
H. G.
Note : 5 sur 5
CONTINUEZ COMME CA!
C
Cyrille A.
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité servis par des professionnels de qualité.
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
produit de qualité , malgré un petit problème , mais SAV très réactif , réglé en un temps record.
S
Stanislas G.
Note : 1 sur 5
J'ai connu des mauvais SAV et des entreprises peu scrupuleuses mais la boutique MTMI prend la première place du podium... Du jamais vu! Commande internet d'un compresseur plus kit d'accessoires pour environ 500 Euros. Le kit d'accessoires est livré sans les embouts de gonflage clairement mentionnés sur la fiche produit. MTMI m'indique effectivement que c'est une erreur de leur part, et qu'ils peuvent me les vendre en plus. Je leur indique que l'erreur provenant de leur côté qu'ils peuvent me les fournir gratuitement (on parle de 6 balles pour info...). Ils me répondent en citant leur CGV que MTMI ne peut être retenu comme responsable des erreurs sur leur site web... (What? Chez moi quand on fait un erreur on la corrige dans le pire des cas...). Je décide donc par principe de retourner ce kit d'une valeur de 60€. Mais la encore MTMI refuse de payer les frais de retour... Du moins mon email est ignoré, je l'ai donc deviné. 3 jours plus tard moyennant 4 appels de rappel sur mon dossier de retour je reçois enfin mon bon de retour... Du SAV grandiose, du jamais vu. Ca en dit long sur l'esprit de la boite de l'intérêt quelle porte à ces clients. Si vous lisez jusqu'ici je vous déconseille fortement cette société. J'ai mis une étoile, zéro n'étant pas une option.
Réponse de Boutique-mtmi
Bonjour Monsieur Guillemot,

Je suis étonné devant votre appréciation,
Les fois où je vous ai eu au téléphone et vous ai répondu par mail me donnait le sentiment que les solutions proposées et notamment le remboursement du produit vous convenait,

Sachez que nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez récemment vécu car cela n'est pas dans notre politique de vous faire ressentir tout les éléments cités ci-dessus et nous prenons à cœur de faire vivre une bonne expérience à tous nos clients qui jusqu'à présent était le cas,

Nous procéderons au remboursement du kit dès réception des pièces,
Merci de nous envoyer la facture d'expédition du colis pour vous rembourser les frais de retour,

Cordialement,
Florian.