Boutique Happy Dog & Happy Cat se distingue par des produits appréciés et de qualité qui satisfont les chiens et chats, avec des croquettes et friandises bien acceptées et adaptées à des besoins spécifiques comme des croquettes senior ou Low Fat. La livraison est décrite comme extrêmement rapide et fiable, avec un emballage soigné et des envois sécurisés, et le service client est perçu comme réactif et attentif. Des cadeaux occasionnels dans les colis et des échanges téléphoniques agréables renforcent l’expérience positive et la fidélité des client(e)s. Dans l’ensemble, les clients soulignent la constance et le sérieux qui font de la boutique une référence performante depuis des années.
Désolé, mais j'ai souvent des problèmes de livraisons et je pense que je ne dois pas être le seul, un gros problème avec la société DPD Sinon rien à redire, à la réception, les personnes sont très sympas et ouvertes , merci de votre accueil Cordialement Marc SAINT-AUBIN.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Très bon traitement de la commande avec une livraison ultra rapide ; bravo !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Erreur a la commande mais le sav a été à la hauteur pour se rattraper.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Livraison rapide et produits bien protégés !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Produit de très bonne qualité mes chiens sont en bonne santé et ont un beau poil Livreur très sympa je suis fidèle à happydog depuis de nombreuses années.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
J'ai cumulé des points de fidélité mais quand je passe une commande je ne trouve pas comment les décompter .
Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat
Bonjour, Merci pour votre fidélité à Happy Dog! Pour utiliser les points fidélités, il faut avoir 250 points minimum et sont utilisables par tranche de 250 points. Pour les convertir en remise, il faut cocher la case dédiée dans votre panier d'achat avant de valider la commande, cette case se situe au-dessus de la liste de vos articles. J'espère avoir pu vous aider, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin. L'équipe Provet.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Je n'ai pas testé le service client, mais les produits sont de qualité et la livraison rapide. Merci !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très satisfait 👍🏼
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Très satisfaite de la rapidité de la livraison et des produits .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Cela fait plusieurs années que je commande chez Happydog et je n'ai jamais été déçue la livraison et conforme et les délais respectés De plus ma chienne golden retrieer n'a pas de problème avec les croquettes Neuseeland à l'agneau.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Tres rapide: commande et livraison .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Livraison au top. J'ai reçu les petits snacks en plus ainsi qu'un verre doseur ! En espérant que mon loulou apprécie ses nouvelles croquettes :-).
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Délai respecté, produit de qualité, à recommander.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
4.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Expédition et livraison très rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Service client au top, disponible, et efficace. De plus je recommande ces croquettes, elles sont super !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Au top.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
La livraison est un peu longue achat le mercredi livraison seulement le lundi suivant ...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Merci !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Très bon site sérieux .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Excellent.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
5/5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Les délais de livraisons sont rapides (4 jours pour toutes mes commandes), de plus ça arrive sur mon lieu de travail ce qui est très pratique La marchandise arrive toujours en bon état J'ai eu peu d'occasion d'utiliser le "service client" principalement durant le premier confinement, tout était très bien expliqué et personne agréable au téléphone, les mails pour le suivi de commande sont bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Ras, livraison parfaite dans les temps ! Mon chien tolère très bien ces croquettes qu'il digère très bien, il n'a plus de problèmes intestinaux. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Vraiment rien a ajouter, hormis parfait ! rapidité, cliente fidèle et vraiment très satisfaite d'avoir trouver Happy Dog...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Top !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Livraison rapide et soignée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Site bien fait, service client réactif, envoi ultra rapide. Rien à redire, parfait. Je te commanderai avec plaisir.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très pratique les livraisons en points relais à proximité de mon domicile. .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Efficace rien à ajouter.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très bien, accueil client toujours très agréable;
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Excellent suivi de commande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Livré en 24 h à domicile.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Tres bien merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Service client au top avec si besoin des bons conseils ,livraison rapide et très bonne qualité de la . marchandise. je recommande fortement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
LE SERVICE TELEPHONIQUE EST DISPONIBLE ET TRES AIMABLE, LA MARCAHNDISE TRES APPRÉCIÉE PAR NOS CHATS ET LA LIVRAISON (EN RELAIS) EST RAPIDE.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Bons produits et livraison au top.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Qualité des produits. Respect des délais bonne communication.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Reçu dans les temps :) Impeccable !
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