Avis clients de Boutique Happy Dog & Happy Cat

9,8 /10

Basée sur 2 084 avis publiés

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Résumé des avis

Boutique Happy Dog & Happy Cat se distingue par la rapidité de la livraison et la fiabilité des services, avec des envois rapides et soignés qui arrivent souvent à temps et en relais lorsque nécessaire. La qualité des croquettes est fréquemment soulignée comme excellente ou au top, avec des produits adaptés et bien tolérés par les animaux. Le service client et le contact sont décrits comme agréables et professionnels, avec des conseils utiles et un accompagnement attentionné, y compris des petits cadeaux lors des premiers achats. Enfin, les clients expriment une relation de fidélité durable et une expérience d’achat transparente et efficace.

Avis 2 et 5 étoiles

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Adrien G.

Publié le 05/05/2023 à 07h13 suite à un achat du 14/04/2023

Très bon site, beaucoup de choix.

Flora S.

Publié le 03/05/2023 à 10h03 suite à un achat du 15/04/2023

Très bien, expédition rapide

Sophie H.

Publié le 28/04/2023 à 15h21 suite à un achat du 17/04/2023

Très bien. Qualité et réactivité sont au RDV

Marie K.

Publié le 28/04/2023 à 15h12 suite à un achat du 10/04/2023

Je suis ravie et Gilou et Ziggie aussi. Les croquettes sont de très bonne qualité et beaucoup moins chères que sur les sites où je commandais habituellement mais qui interrompent la vente de la marque habituelle de mes chats. J'ai donc fait cette commande pour offrir à mes chats une transition en douceur vers une alternative très interessante tant en qualité qu'en prix de revient transport et livraison compris. Non seulement, ils aiment et en redemandent mais mon budget apprécie.grandement ce changement. Merci!

Monique B.

Publié le 28/04/2023 à 10h45 suite à un achat du 10/04/2023

Livraison rapide de très bonnes croquettes pour mes loulous ils adorent 🥰

Michelle S.

Publié le 22/04/2023 à 15h00 suite à un achat du 10/04/2023

Le site et livraison tres bien

Chloé B.

Publié le 19/04/2023 à 09h26 suite à un achat du 05/04/2023

Expédition et réception très rapide.
Très bonne qualité de croquettes.je recommande

Arganne C.

Publié le 17/04/2023 à 09h33 suite à un achat du 05/04/2023

Super marque, super produits !

Marie-Line S.

Publié le 12/03/2023 à 20h28 suite à un achat du 28/02/2023

Super

Gregory D.

Publié le 10/03/2023 à 10h01 suite à un achat du 24/02/2023

Envoi rapide et produit conforme comme d'habitude !

Christophe B.

Publié le 09/03/2023 à 09h36 suite à un achat du 20/02/2023

Professionnel et à l'écoute.

Catherine T.

Publié le 07/03/2023 à 22h05 suite à un achat du 02/02/2023

Navigation aisée Échange par téléphone, pour des conseils, facile et agréable. La commande a été livrée rapidement dans un relais proche de chez moi. Le sac de croquettes étaient commandé était accompagné d'un sachet avec des croquettes à découvrir.

Patricia S.

Publié le 07/03/2023 à 15h43 suite à un achat du 22/02/2023

Les meilleures croquettes saines du marché avec toute la déclinaison en friandises et autres. Livraison en 24/48h c’est génial et moins cher que partout de l’acheter direct sur Happydog. Merci

Kristina C.

Publié le 07/03/2023 à 12h21 suite à un achat du 23/02/2023

envoi rapide, et réponse très rapide si nous avons des questions à leur poser.

Huguette T.

Publié le 06/03/2023 à 18h35 suite à un achat du 23/02/2023

Bon produit, des commandes rapidement livrées. Je recommande

Valérie F.

Publié le 06/03/2023 à 14h11 suite à un achat du 22/02/2023

Très bon site, aucun problème avec la livraison
Je recommande

Camille F.

Publié le 05/03/2023 à 07h15 suite à un achat du 14/02/2023

Très bien j'ai eu des soucis avec le livreur et Happydog a super bien géré le litige.

Martine W.

Publié le 03/03/2023 à 12h52 suite à un achat du 17/02/2023

Ma commande devait être livrée à notre domicile mais le transporteur a envoyé un message nous disant que la livraison n'était pas possible le jour dit sans donner de raison au préalable. Je devais donc choisir un autre jour pour la livraison qui devait se dérouler dans un Pink-up choisi par le transporteur et qui n'était pas le plus proche de chez moi. Lorsque cette livraison doit être effectuée à notre domicile je ne vois pas pourquoi nous avons dû être livré ailleurs et savoir à quelle date car cela n'était pas non plus précisé. A cause de tout cela je ne commanderai plus chez vous. J'ai un magasin qui vends les articles identiques avec seulement 5 euros de différence car de courir pour avoir ma commande j'ai largement gaspillé les 5 euros en essence.

Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat Publiée le 03/03/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous sommes malheureusement dépendant des aléas du transport. Le service client se tient à votre disposition par téléphone au 03 88 98 42 92 lorsqu'un problème comme celui-ci se produit. Nous avons une équipe SAV qui gère cela directement et sait résoudre le problème. N'hésitez pas a revenir vers nous si nécessaire.

Laurence A.

Publié le 03/03/2023 à 09h23 suite à un achat du 14/02/2023

Commande traitée rapidement.

Véronique V.

Publié le 28/02/2023 à 16h24 suite à un achat du 16/02/2023

Communication avec le service très agréable et efficace.
Livraison bien passée

Hélène P.

Publié le 28/02/2023 à 15h40 suite à un achat du 09/02/2023

....

Ruwan G.

Publié le 27/02/2023 à 23h45 suite à un achat du 16/02/2023

Parfait

Sandrine G.

Publié le 26/02/2023 à 13h22 suite à un achat du 13/02/2023

site clair, prix intéressants, petits cadeaux surprise parfois! délai de livraison respecté

Véronique D.

Publié le 26/02/2023 à 12h53 suite à un achat du 09/02/2023

Excellent service clients livraison rapide dans mon point relai favori.

Martine D.

Publié le 25/02/2023 à 16h55 suite à un achat du 14/02/2023

Toujours des bons produits et surtout livraison très rapide

Audrey D.

Publié le 25/02/2023 à 12h23 suite à un achat du 11/02/2023

Site très bien réaliser avec un large choix

Marie-Laurence F.

Publié le 25/02/2023 à 04h38 suite à un achat du 11/02/2023

Livraison rapide et service client à l’écoute !

Mélina C.

Publié le 23/02/2023 à 20h08 suite à un achat du 03/02/2023

Bonjour,
Bonne qualité de croquettes, très bon service client, et livraison très rapide

Philippe V.

Publié le 23/02/2023 à 11h03 suite à un achat du 03/02/2023

Super

Laurent M.

Publié le 22/02/2023 à 05h50 suite à un achat du 05/02/2023

parfait rien a re dire

Fabien V.

Publié le 20/02/2023 à 20h05 suite à un achat du 24/01/2023

Niquel rien a dire

Lynne C.

Publié le 19/02/2023 à 12h31 suite à un achat du 07/02/2023

Livraison très rapide.

Ugo B.

Publié le 18/02/2023 à 22h38 suite à un achat du 06/02/2023

Très bon service, très satisfait

Krystel C.

Publié le 18/02/2023 à 21h36 suite à un achat du 31/01/2023

Super rapide et bon produit

François O.

Publié le 17/02/2023 à 12h26 suite à un achat du 02/02/2023

Très bonne réactivité et livraison rapide avec un très bon rapport qualité prix. Merci

Mickael R.

Publié le 17/02/2023 à 10h11 suite à un achat du 03/02/2023

Toujours très satisfait des mes commandes, livraisons dans les temps, au top !

Skrzypczak I.

Publié le 16/02/2023 à 14h29 suite à un achat du 30/01/2023

Je suis très content car il y a peu de commerces qui envoient des colis en Corse. Livraison rapide, arrivé en 4 jours ! Vous êtes mon magasin préféré

Christophe F.

Publié le 16/02/2023 à 12h49 suite à un achat du 30/01/2023

Super livraison rapide, merci happy dog!!!

Sylvie H.

Publié le 13/02/2023 à 14h22 suite à un achat du 02/02/2023

tres fonctionnel

Laurence T.

Publié le 13/02/2023 à 13h06 suite à un achat du 26/01/2023

Site très sérieux
Livraison rapide
Boîtes de très bonne qualité