Avis clients de Boutique Happy Dog & Happy Cat

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 017 avis publiés

Résumé des avis

Boutique Happy Dog & Happy Cat se distingue par des produits appréciés et de qualité qui satisfont les chiens et chats, avec des croquettes et friandises bien acceptées et adaptées à des besoins spécifiques comme des croquettes senior ou Low Fat. La livraison est décrite comme extrêmement rapide et fiable, avec un emballage soigné et des envois sécurisés, et le service client est perçu comme réactif et attentif. Des cadeaux occasionnels dans les colis et des échanges téléphoniques agréables renforcent l’expérience positive et la fidélité des client(e)s. Dans l’ensemble, les clients soulignent la constance et le sérieux qui font de la boutique une référence performante depuis des années.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Envois rapide Site efficace
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Commande et livraison rapide avec des fois des surprises bonus. Beaucoup de choix
D
Didier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Rapide , livraison efficace De bons produits
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
bonne qualité, repect de la fragilité de certains chiens qui hélas font des allergies, des intolérances, grossissent pour rien.... notre petit York a enfin trouvé son équilibre et n'a plus besoin d'eller chez le vétérinaire trois ou qautre fois par mois juste pour ça !!!
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Comme il se doit .. très pro
S
Samuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Au top comme toujours. Mon chien raffole de leurs produits. Service client d'excellente qualité.
A
Andre T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Rupture sur le produit que je commande chez vous depuis que mon chien est un chiot. Cela fait maintenant trois ans et vous avez une rupture de stock qui dure plus d’un mois. Comment est-on censé gérer ça ?
Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité !

Nous sommes vraiment navrées pour cette rupture longue durée, et sommes conscients que cette situation peut être problématique.
Pour la référence Junior Giant que vous prenez habituellement, nous devons en réceptionner mi-octobre, je vous conseille d'activer la petite cloche sur la fiche produit afin d'être alerté dès son retour en stock.
Sinon, il est également possible de trouver une alternative dans notre gamme d'aliments pour chiots, par exemple avec la recette Sensible Junior Agneau & Riz, qui est la même recette, avec des croquettes légèrement plus petites. Souvent cette croquette convient très bien même aux grands chiens, car la forme de cœur et le trou au milieu favorise la mastication.

Par ailleurs, si votre chien a dépassé l'âge de 24 mois, il faudrait passer sur une alimentation adulte.

N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone au 03 88 98 42 92 afin d'en discuter et de trouver une solution pour votre chien, nous vous renseignerons avec plaisir.

Belle journée à vous,
L'équipe PROVET Happy Dog & Cat
B
bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Super !@
V
VERONIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Très bon produit et service client impeccable
G
guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Très bon site croquettes de qualité
L
Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Tout c'est bien passé comme d'habitude, livraison rapide et soigné
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Bonjour Boutique simple et livraison rapide, très bien
J
John D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Parfait ! Site facile d'utilisation, délais de livraisons rapide, colis bien protégé, et très bon accueil téléphonique quand besoin de conseils. Rien à redire, je recommande cette boutique.
J
josee D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bien.
N
NADINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Satisfaite de mes achats
Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats chez Happy Dog & Happy Cat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
S
sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Depuis 10 ans, c’est toujours parfait.
Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat
Je vous remercie pour votre avis positif, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits depuis si longtemps. Votre fidélité est très appréciée et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service irréprochable. Merci encore et à bientôt !
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Délai respecté colis bien emballé
Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat
Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre boutique ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à emballer soigneusement nos colis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! "
M
marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
👍
J
Julie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Je recommanderai j ai trouver la Nourriture parfaite pour mon chien
Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif sur notre boutique Happy Dog & Happy Cat ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la nourriture parfaite pour votre chien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils. À bientôt !
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livraison rapide et efficace de plus notre chien adore ces flocons mélanger à ça viande.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Rapidité livraison
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Parfait !!!!! Comme d'habitude
Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaits de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
T
thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Très bon produit, livraison rapide et suivie , à très bientôt.
Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits et notre service de livraison vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
christiane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Très bien
M
Maeva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Toujours une livraison rapide et correcte sans fausse note
A
ALLISON B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Je recommande fortement. Envoie rapide et soigné et petit cadeau de bienvenue qui fait plaisirs
F
Florent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Toujours satisfait de commander chez Happy dog. Livraison rapide.
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Idéale, dans mon art de vivre...zen attitude!
C
cindy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
je commande sur ce site depuis plus d'un an, très satisfaite et livraison rapide et bien emballé.
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Commande reçue en temps et en heure.
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
superbe et efficace
S
Stéphanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Site sérieux ! Expédition rapide ! Bon suivi de commande !
G
GERALDINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Bon site, service client réactif et top!
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Très bonne croquette et entreprise très agréable
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
C'est la première fois que je commande sur le site et je suis ravie du résultat.
L
Léonard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Envoi et livraison rapide
J
Juliette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très bien! Produit conforme, rapide livraison et même petit cadeau en supplément!
T
TAGLIONE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Site clair, prise de commande et livraison rapide
C
Cyril M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Site très agréable néanmoins, la rupture de produits et régulière c’est bien dommage
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Site clair
Commande livrée rapidement
Cadeau en plus
Ravie