Avis clients de Boutique Happy Dog & Happy Cat

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 084 avis publiés

Résumé des avis

Boutique Happy Dog & Happy Cat se distingue par la rapidité de la livraison et la fiabilité des services, avec des envois rapides et soignés qui arrivent souvent à temps et en relais lorsque nécessaire. La qualité des croquettes est fréquemment soulignée comme excellente ou au top, avec des produits adaptés et bien tolérés par les animaux. Le service client et le contact sont décrits comme agréables et professionnels, avec des conseils utiles et un accompagnement attentionné, y compris des petits cadeaux lors des premiers achats. Enfin, les clients expriment une relation de fidélité durable et une expérience d’achat transparente et efficace.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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É
Émilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Cela fait quelques années que j'achète ces croquettes pour mon chien et mon chat et je recommande vivement ce site. Croquettes de très bonne qualité, commande rapide et toujours bien envoyée.
R
Rozenn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison dans les temps, croquettes aux top mes chiens les adorent
A
Aurore R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
5 Étoiles car la boutique happy dog est vraiment top en ce qui concerne le service client, cependant depuis le changement de packaging je remarque une modification de la texture des aliments monoprotéine humide (texture plus mousseuse pas dérangeant en sois mais cela parait moins naturel qu'auparavant, mon chien n'en tenant pas rigueur cela me convient, mais parfois on y retrouve des morceaux caoutchouteux blanchâtre dont j'ignore la provenance, peut être des morceaux d'abats).
Je dois en revanche signaler que l'organisme de livraison à un service déplorable! Livreur qui n'appel pas, carton complètement éventrer, boite déformé par les divers chocs et dernièrement une quantité de sang impressionnante sur le carton!
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Les croquettes correspondent aux goûts de ma chienne berger australien, livraison vraiment très très rapide et souvent des petites attentions dans les colis!
Vraiment satisfaite de Happydog!
Ma petite Sia vous en remercie
J
Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Service livraison très rapide, description des produits est claire et précise. Très bien. Agréablement surprise de recevoir un échantillon de snack mobility vet, que mon chien adore, donc je ne manquerai pas de passer la commande pour ce produit aussi la prochaine fois.
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Parfait avec TNT
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
La livraison au top
Site facile d utilisation
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Livraison rapide et très emballé
M
Maryelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Très bien merci pour les petits cadeaux même le verre doseur était cassé vive les transporteurs .
De votre côté RAS je recommande
J
Jose O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison conforme et dans les délais annoncés.
D
Daniel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Livraison très rapide. Je recommande à 200% happydogboutique.com ;-)
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Sérieux et compétent prise en charge rapide des commandes.
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Cela fait plusieurs mois que je commande chez Happy dog et je suis très satisfaite, que ce soit pour la qualité des produits ou pour la livraison.
M
Maeva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Livraison rapide , carton bien emballé, produits en bon état et conforme.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Parfait
Livraison très rapide
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Aucun problème depuis plusieurs années de commandes.Satisfaite.
E
Els V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Tres bien service, je recommandre
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Un site facile d’utilisation avec un large choix de gammes de croquettes, qui correspond à tous types d’alimentation souhaité.
Croquettes de bonne qualité et service client réactif.
V
Vincenzo N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Je suis toujours agréablement surpris par la célérité de la livraison
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
La navigation est simple, on trouve facilement le produit qu on désire et la livraison est très rapide,en 48h c'est a la maison toujours entre midi et 14h pas de problème d horaires super, très bien
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Très bon site et livraison rapide
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Très bien, je recommande
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Parfait
C
Christelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Parfait, suivi client au top
F
Francette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Livraison très rapide emballage ultra livreur très aimable
M
Magali G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Site agréable à regarder facile pour les sélections produits bien détaillés
M
Millet A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Mon chat qui est très difficile en croquette a adopté celle-ci..ça a durée 10ans avant de trouver une marque qui lui corresponde..Et le respect de l'animal est aussi la priorité et je confirme que cette marque ne teste pas les croquettes sur des chiens enfermé H24 comme certaines autres marque que je ne citerai pas.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
J'ai accumulé depuis une vingtaine d'année pas mal de points. Comment fait-on pour les utiliser?
Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat
Bonjour, Merci pour votre avis ! Concernant votre cagnotte fidélité, lorsque vous êtes sur votre panier, vous voyez le détail de votre commande et au dessus des articles il faut cocher la case "Convertir les points de fidélité et bénéficier d’une remise de 5,00 € par tranche de 250 points cumulés" Attention, il faut disposer de 250 points sur votre cagnotte pour pouvoir déduire 5€ . En cas de soucis, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03 88 98 42 92 afin que nous puissions vous aider si nécessaire. A bientôt !
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Je commande depuis 12 ans les croquettes de mon chien la boutique HappyDog, j’ai toujours été satisfaite que ce soit des produits, des livraisons et de l’accueil quand je téléphone
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Merci pour ma commande..délai correct et livraison effectuée sans problème
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Très sérieux et rapide.
M
Marie-Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Excellent site ; par contre ne pas prendre DPD comme transporteur j'ai eu plusieurs fois des problèmes
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Rien a dire, toujours satisfaite
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Très bons conseils en fonction de son chien et packaging avantageux. Je suis chez Happy Dog depuis des années, et mon chien vous dit merci.
A
Aline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Super....envoi rapide....
Nasha adore ses patées
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Parfait !
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
ras.
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Site facile à comprendre, livraison en 3 jours et accueil téléphonique très agréable avec de bonnes explications
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Parfait
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
site facile d'accès, prix attractifs, délai de livraison respecté