Avis clients de Boutique Happy Dog & Happy Cat

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 084 avis publiés

Résumé des avis

Boutique Happy Dog & Happy Cat se distingue par la rapidité de la livraison et la fiabilité des services, avec des envois rapides et soignés qui arrivent souvent à temps et en relais lorsque nécessaire. La qualité des croquettes est fréquemment soulignée comme excellente ou au top, avec des produits adaptés et bien tolérés par les animaux. Le service client et le contact sont décrits comme agréables et professionnels, avec des conseils utiles et un accompagnement attentionné, y compris des petits cadeaux lors des premiers achats. Enfin, les clients expriment une relation de fidélité durable et une expérience d’achat transparente et efficace.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Très bons produits,conforme à l attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Je ne peux rien dire sur 'le service client, je n'ai pas eu besoin de les contacter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Je n'ai pas contacté le service client donc je ne peut pas trop savoir quel note mettre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Très mauvaise expérience, je n’ai jamais reçu la commande. Je suis déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Désolé, mais j'ai souvent des problèmes de livraisons et je pense que je ne dois pas être le seul, un gros problème avec la société DPD Sinon rien à redire, à la réception, les personnes sont très sympas et ouvertes , merci de votre accueil Cordialement Marc SAINT-AUBIN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
J'ai cumulé des points de fidélité mais quand je passe une commande je ne trouve pas comment les décompter .
Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat
Bonjour, Merci pour votre fidélité à Happy Dog! Pour utiliser les points fidélités, il faut avoir 250 points minimum et sont utilisables par tranche de 250 points. Pour les convertir en remise, il faut cocher la case dédiée dans votre panier d'achat avant de valider la commande, cette case se situe au-dessus de la liste de vos articles. J'espère avoir pu vous aider, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin. L'équipe Provet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Tres rapide: commande et livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
La livraison est un peu longue achat le mercredi livraison seulement le lundi suivant ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Pour la livraison le mieux serait de donner une plage horaire soit sur le matin soit sur l'après-midi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Très boen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
La commande est toujours livrée avec rapidité.