Avis clients de Boutique Happy Dog & Happy Cat

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 017 avis publiés

Résumé des avis

Boutique Happy Dog & Happy Cat se distingue par des produits appréciés et de qualité qui satisfont les chiens et chats, avec des croquettes et friandises bien acceptées et adaptées à des besoins spécifiques comme des croquettes senior ou Low Fat. La livraison est décrite comme extrêmement rapide et fiable, avec un emballage soigné et des envois sécurisés, et le service client est perçu comme réactif et attentif. Des cadeaux occasionnels dans les colis et des échanges téléphoniques agréables renforcent l’expérience positive et la fidélité des client(e)s. Dans l’ensemble, les clients soulignent la constance et le sérieux qui font de la boutique une référence performante depuis des années.
Y
Yvette G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Produit de qualité apprécié par notre compagnon à 4 pattes
M
Maria C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Le livreur n'a jamais trouvé l'adresse de livraison ; j'ai dû faire 40 km pour aller chercher le colis moi-même.
Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat
Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Si jamais cela devait se reproduire, vous pouvez nous contacter par mail : contact@happyprovet.fr. Nous essayons de toujours trouver une solution.
V
Veronique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Livraison rapide emballage parfait. Un petit bémol : pas d'échantillon offert pour les clients fidèles, Dommage!
S
Sandra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Bonjour, je n'est jamais reçu ma commande malgré les instructions que j'avais laissée
Réponse de Boutique Happy Dog & Happy Cat
Bonjour,

D'après les informations que nous avons, le colis a été déposé dans un point relais.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires, merci de nous appeler au 03 88 98 42 92 afin que nous puissions suivre l'avancée et vous aider au mieux.
L
Laurette G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Livraison rapide et bon produit.
A
Ayano L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Le produit est bien mais nous ne sommes pas content de livraison. Nous avons attendu plus que une semaine et si nous n'avons pas contacté, il n'y aura même pas arriver.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Très mauvaise expérience, je n’ai jamais reçu la commande. Je suis déçue.