Boutique Fortnite Note globale

4.3/10
★★☆☆☆
basée sur 150 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

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Première et dernière commande ! délai de livraison trop long ! commande faite le 1er décembre 2018 et livrée le 17 janvier 2019 c'est inadmissible; la prochaine fois ce sera avec Amazon au moins là les délais sont plus que raisonnable.
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Trop attente et aucune communication quand on attend une livraison déçu et je ne recommanderais pas. demande des renseignements
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Inadmissible de recevoir mon colis deux mois après commande (pour noel c'est super !!!!! beaucoup de mal à dialoguer par mail (attente de réponse de leur part) et avoir des réponses claires au sujet de ma commande ! hors de question que je commande une nouvelle fois sur ce site
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Déçue, achat d'un sweat capuche pour mon fils qui devait arriver pour noël et reçu plus d'un mois plus tard après je ne sais combien de mail. Le standard téléphonique est toujours okp. Prenez plus soin de vos clients...
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Service client irrespectueux, j'ai très mal été reçu, j'ai voulu annuler une commande parce que l'on m'a expédié le produit 3 semaines après. Ils ont refusés. Je me retrouve avec ce colis sur les bras, que je dois renvoyer à mes frais, et vu leurs stratégies de contournement, je me demande bien ce qu'ils vont trouver pour ne pas me rembourser la réexpédition.
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Produit annoncé en stock, expédié un mois plus tard, à la date limite de leur délai contractuel d'envoi, reçu bien évidemment en retard car c'était un cadeau. Qualité du produit médiocre. Hyper fin et pas restirant. A voir quand il passera en machine... Je regrette mon achat. Et je remercie le service après vente de m'avoir gentillement renvoyé vers les conditions de vente quand je leur ai demandé de me communiquer une date d'expédition ne oyant pas ma commande partir. Et impossible de les avoir au téléphone :-).
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Après deux mois d attente pour recevoir un tee shirt qui en plus n est pas à la taille commandé, j ai essayé en vain d appeler le sav une dizaine de fois numéro de tel fantôme !!!! J ai envoyé 4 mail aucune réponse en retour !! Pour un site officiel c est pas top du tout à fuir ??????
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Je n'arrête pas d'envoyer des messages, sans réponse. Je souhaite faire une échange mais rien ne bouge. Les délais de livraison sont beaucoup trop longs.
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Service livraison très nul
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Les commandes arrivent 1 mois et demi après! Les produits ne sont pas de bonne qualité pour le prix. Personne ne répond aux mails quand on demande ou en est la commande ! Et j’attend toujours le remboursement d une commande que j’ai renvoyé y a 3 semaines! C’est inadmissible ce site !
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Après de multiples appels téléphoniques sans réussir à avoir un interlocuteur, mais par contre en étant facturé !, j’ai réussi à avoir quelqu’un qui m’a dit que vu le retard de livraison, je recevrais le colis chez moi...faux!!! Après deux mois de retard, nous avons dû aller chercher le colis en point relais. Qualité médiocre !! Site à fuir, c’est une arnaque !!!!
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Colis reçu au bout de presque 3 mois. Qualité très médiocre, 10 fois trop cher par rapport à ce que c'est. C'est une arnaque !
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Fuyez ce site ou faites vous pigeonner.!
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Ne pas commander chez eux. Les délais sont énormes plus d' un mois. De plus dans mon cas ,le produit commandé c' est avéré un produit chinois de basse qualité provenant sûrement d' aliexpress ou équivalent mais 3 fois plus cher sur la boutique fortuite. Et pour finir oublier le service client c' est juste du foutage de gueule. J' ai commandé le 26 novembre colis reçu le 4 janvier,alors qu' il avait publié sur ça page Facebook que toutes les commandes passées avant le 6 décembre seraient arrivées pour Noël! Chez moi Noël c' est le 25 décembre. Alors. Je ne remercie pas la boutique fortnite !
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Commande passée le 03/12/2018, on m'assure que je recevrais ma commande pour Noel. De ce fait je commande sereinement. Je recois la commande le 7/01/2019. Numero tres surtaxé ou j'ai appelé des vingtaines de fois sans jamais avoir un conseiller au téléphone !! J'ai envoyé 4 e-mails sans jamais avoir de réponse. Pour des articles que l'on peux trouver sur d'autres sites a des pris deux a trois fois moins chers c'est hallucinant !!!! Je déconseille fortement ce site et je le fais savoir a tout mon entourage.
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Délais de réponse et d’envoi anormalement long. J’ai reçu ma commande en décembre alors que je l’avais passée en novembre. La qualité du t-shirt n’etait pas terrible. De plus, il s’agissait d’une taille adulte alors que j’avais commandé une taille enfant. J’ai donc décidé de le renvoyer à la mi décembre et je n’ai toujours aucune nouvelle (mais je ne m’attends plus à grand chose de leur part).
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Livraison 1 mois après la commande alors ce delai n'etais pas annonce clairemetn lors de la commande. En plus nous avons paye un service de livraison en 3 jours.....mais il fallait lire entre les lignes ....c’était 3 jours âpres expédition ! Bien entendu, la commande etait pour les fêtes et elle est arrivée après noël....service client complétement nul ! et non commercial...Voici la reponse recu par le service a notre demande d'information pour l’expédition....je vous en laisse juge...: Cher client, Nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance de nos Conditions Générales de Ventes que vous avez accepté avant de procéder au paiement de votre commande. Dans ces conditions est stipulé le délai de préparation de commande. Votre commande étant encore dans son délai de préparation, nous n’avons aucune date d’expédition fixe à vous communiquer. Vous serez averti par email de l’expédition de votre commande. NO COMMENT
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Colis non reçu. Aucune réponse au mail que j ai envoyé
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La plupart de mes commandes sont pas encore arrivé et quand je poses une question par email on me répond comme si j était bête je ne recommande à personne ce site
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1 mois pour recevoir mon colis. Colis reçu ce n’est pas le pull que j’ai commandé et en plus de très très mauvaise qualité. Je fais part de mon mécontentement au vendeur , qui en réponse m’insulte. Alors non bien évidemment que je recommande pas