La Boutique ésotérique La Coupe des Fées se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, que ce soit des pierres, des plantes ou des bougies, tous conformes aux attentes des clients. Les envois sont réalisés avec soin, et beaucoup mentionnent le plaisir de découvrir un petit cadeau glissé dans chaque colis, ajoutant une touche personnelle à l'expérience d'achat. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état.
Très bonne boutique avec un service après vente à la hauteur. Je ne suis jamais déçu jusqu'à ce jour. Par contre, je ne recommande pas aux clients qui habitent La Grande Motte de choisir le pick up Little Marcel Kids. Je m'explique : Le 02 mars dernier, je suis allé retirer un colis Colissimo à Little Marcel Kids situé au 173 Quai Charles de Gaulle, 34280 à La Grande Motte. Il y a un monsieur très poli, très accueillant, qui m'a reçu et m'a remis mon colis. Au moment de mon départ, la dame qui était avec lui, comme à son habitude m'a lancé un " Hihi, hihi hi.. " un rire qu'elle a l'habitude de balancer à un client quand elle n'ai pas voir sa tête... Pour cette raison, moi et d'autres clients n'aimons plus y aller... A ce jour, du mieux que je peux... je fais un effort de choisir un autre point relais pour le retrait de mes colis et pour mes achats, si je n'en trouve pas ailleurs.... je vais à Montpellier.... C'est décevant d'avoir une personne raciste à ses cotés quand on fait du commerce .... Oui, je suis noire et cette dame, n'aime pas les noir... L'argent n'a pas de couleur ... Elle pourrait au moins faire un effort... Mais bon .... Acheter des article ésotérique de doit pas être suivi de moquerie des personnes du point relais ... A mon humble avis ... Si vous pouvez leur faire lire cet avis, cela aidera le gestionaire de la franchise Little Marcel Kids de remédier à ce désagrément...
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé pour ce désagrément.
J’espère que vous comprendrez que nous ne tolérons pas ce type de comportement et que vous n’apparenterez pas ce type de personne à notre boutique.
Aussi je ferais remonter l’information et je vous invite à contacter le 3631 afin d’appuyer notre demande pour que cela ne se renouvelle pas à l’avenir.
Je pense qu’il est également important de ne plus choisir ce point de relais pour vous préserver de ces personnes.
Bien à vous.
M
Marie-Béatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
parfait! conforme à la description des produits
I
ILONA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Super ! Merci beaucoup
D
Dyanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Beaucoup de choix et excellent service très rapide. Je recommande.
J
JULIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Produit conforme à la commande.
J
Joëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très satisfaite des produits et des conseils de Sébastien
M
Michèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Très bon livre pour les personnes qui recherche les bon conseils je le recommande
S
sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
envoi très rapide. Très contente de mes achats !
Z
ZORA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
tout est conforme à ma commande en plus du délai de livraison respecté
N
natacha A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Super comme d'habitude , ne changé rien
S
Sèverine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Toujours satisfaite de mes commandes.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Parfait, comme d'habitude
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Livraison rapide, produit conforme, excellente qualité
M
Miliane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Bien reçu merci beaucoup
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Très large choix, produits de qualité, envoi rapide et personnalisé
S
sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
envoi rapide et soigné, commande conforme à ce que l'on peut voir sur le site.
J
JACK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Prix, chois, expédition rapide tout est très bien ne changer rien
V
viviane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Articles de qualité et réceptionné dans les temps indiqués. Je trouve juste les pierres un peu petites. J'ai apprécié la diversité de la gamme qui m'a permis de tout prendre sur un même site (pierres, cartes, encens, attrape rêve...) Site facile d'utilisation et esthétique
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Parfait, envoi rapide et très soignée , très satisfaite des produits commandés
M
margaux G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
TB, commande conforme, produit de qualité!
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
La boutique ésotérique la coupe des fées a bien fournie ce que j'ai demandé en un temps imparti un bon suivi colis
J
Jérôme Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Excellents produits et joli site, merci Sébastien ! :)
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
article (bougie neuvaine couleurs et dessins chakras) bien protégé et livraison conforment à ma commande
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Excellents produits, de grande qualité. Envoi très rapide et très bien emballé. Merci et à bientôt pour de futures nouvelles commandes
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Un lieu qui comble beaucoup de mes attentes, avec un service professionnel excellent. Une trés grande richesse de produits de qualité, je le recommande autour de moi. Merci et à bientôt
A
Agnès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Ma commande est arrivée très bien emballée. Les articles correspondaient à la description.
A
angelique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Les produits sont de très bonne qualité. L’équipe est adorable, à l’écoute. Le contact est chaleureux. Les échanges rempli de gentillesse et de lumière. Je recommande vivement cette boutique. 🙏
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Très bien!
L
louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
De très bon produits, rapidité de livraison, toujours à l'écoute,je recommande fortement la boutique de La Coupe des Fées...
H
hélène O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Superbe. Les articles arrivent rapidement et sont de très bonne qualité. J'adore.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Je ne peux me prononcer sur l'efficacité des produits, par contre le colis était bien protégé et franchement au niveau de l'acheminement j'ai trouvé que ça a été très rapide, moi qui suis à l'autre bout du monde, merci.
C
Claire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Commande reçue très rapidement, très bien emballée et avec un petit mot sympa. Les produits sont de très belle qualité, rien à dire.
A
Agnes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Commande parfaite comme à chaque fois très bons produits je recommande +++ Merci 🤩 🙏
L
laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Boutique parfaite
M
Marco L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bon rapport qualité prix. J'attends les résultats des travaux effectués. Merci.
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Belle diversité, rapidité de traitement et sérieux. Un beau lieu d'achat ésotérique.
T
thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
je suis très satisfait du service rapide et efficace ! Merci
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Ravie de ma première expérience à votre boutique
T
Ted T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Très agréable - rapide, accommodant, à l'écoute. Rare de trouver ce niveau de service... Vaut largement les 5 *
C
christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Colis préparé soigneusement et reçu très rapidement, et toujurs une petite surprise en plus à l'intérieur ;-)
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