La Boutique ésotérique La Coupe des Fées se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, que ce soit des pierres, des plantes ou des bougies, tous conformes aux attentes des clients. Les envois sont réalisés avec soin, et beaucoup mentionnent le plaisir de découvrir un petit cadeau glissé dans chaque colis, ajoutant une touche personnelle à l'expérience d'achat. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état.
Je suis satisfaite du suivi commande et rapidité de l'envoi colis. Le site lui-même est fluide et facile à consulter mais je mettrai un bémol sur les photos des produits car j'ai acheté un bracelet aventurine, sur l'image la couleur était d'un vert soutenu, pas foncé comme la jade et j'ai reçu un bracelet vert clair couleur menthe... Je ne désire pas le renvoyer mais déçu quand à ce sujet. Ce qui m'a fait plaisir, il y a une petite attention de la Coupe des Fées, cadeau dans mon colis : de l'encens qui sent très très bon !!! Je vais en acheter .
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eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
merci de continuer votre travail,d'ailleurs à ce niveau de satisfaction ce n'est pas du travail c'est de la magie.Notre plus vif interret pour la boutique,continuez à nous surprendre,merci pour tout,éric
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Théo V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Je recommande, plusieurs commandes passées (grosses et petites), jamais déçu pour le moment. Seul petit bémol pour la baguette en améthyste qui parait plus foncée et plus grande sur la photo qu’en réalité, mais rien d’autres.
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
La livraison est rapide et conforme je n'ai rien à dire sur ce point. Toutefois, la boutique semble vendre des ouvrages de magie noire je suis réservé sur ce point.
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
J'ai beaucoup apprécié ma commande traitée rapidement et conforme au visuel.
T
Typhenn G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
J'ai reçu mon colis dans les temps et bien emballé. Je suis très satisfaite de mes achats. Il y a même une petite attention qui m'a ravie 🥰 Je pense que je commanderai à nouveau.
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
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D
dominique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Il n'y a pas de. "de mode d'emploi " j'aurais bien apprécié de savoir comment utiliser les gouttes de mes 2 flacons
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience sur notre boutique.
Il est surprenant de choisir des produits dont nous ne connaissons pas l’utilité.
Néanmoins, nous restons à votre disposition pour tout complément d’information, il suffit de nous contacter.
Un numéro de téléphone est à votre disposition ; il est indiqué sur la carte que vous avez reçu dans votre colis ou sur votre facture (disponible à tout instant depuis votre espace client).
Vous pouvez également nous contacter par email (indiqué sur la carte ou sur notre site) ou encore par Messenger via notre page Facebook.
Dans l’attente de vous lire.
Cordialement.
A
anthony S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Bonjour, livraison impeccable et rapide, les produits bien protégés. Petit bémol, je souhaité un pentagramme en tissu pour pouvoir disposer les différents éléments dessus. La photo a du m induire en erreur car j ai reçu un pentagramme en dur sous forme de talisman. A part ce problème je suis quand même satisfait de ma commande. Je passerai très vite une nouvelle commande pour mon napperon pentagramme de travail. Cordialement.
D
david N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
rapidité des traitements des commandes! Très professionnel
M
Maud S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Rien a dire sauf tres bien.
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très bien. Articles conformes. Envoi rapide.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Livraison rapide, un athamé de belle facture, l autre beaucoup moins alors qu il n y avait que quelques euro d ecart. Satisfait dans l ensemble.
C
claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
première commande chez vous. Le site est bien clair, ma commande est arrivée un jour avant la date prévue. Je n'ai pas trouvé le produit que je voulais. Prix raisonnable
N
Norah D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Je suis toujours satisfaite de la qualité de la boutique, en tout cas sur certaines choses. Cependant, depuis un certain temps le coût d'expédition à fortement augmenter et ne s'adapte pas dutout au poids de ce que l'on veut prendre. Si on veut commander juste une pierre à 2€ faut payer presque 7€ de livraison pour quelque chose qui peut être envoyé en lettre suivie. On est obligé d'attendre d'avoir besoin d'autres choses pour passer une commande un peu plus grosse et rentabiliser le coût d'envoi.
L
Lyna B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
très satisfaite de la rubrique herboristerie
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bonne qualité des produits, même si pierres un peu griffées
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Olive M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Colis reçu rapidement, site très sérieux Seul bémol pour moi, je n'aime pas les batonnets d'encens mis systématiquement dans mes colis. C'est gentil mais j'aime pas trop...
A
Amelie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bonjour merci beaucoup pour vos articles, et la suivie de l'envoie précieux sur ma commande j'apprécie le sérieux de votre travail. Madame Pépin
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Très bons produits.
V
viviane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Articles de qualité et réceptionné dans les temps indiqués. Je trouve juste les pierres un peu petites. J'ai apprécié la diversité de la gamme qui m'a permis de tout prendre sur un même site (pierres, cartes, encens, attrape rêve...) Site facile d'utilisation et esthétique
M
Marco L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bon rapport qualité prix. J'attends les résultats des travaux effectués. Merci.
G
gloria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Colis reçu rapidement, En bon état. Les produits sont à la hauteur de mes attentes. Merci la coupe des fées
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Eve G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Ravie de ma commande, les frais de port son quand même relativement cher c'est dommage, le seul bémol.
L
laurette N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Livraison rapide Petit bémol...J avais commander des charbons pour encens et une lampe de sel...les charbons ont littéralement explosés sous le poids de la lampe...il y en avait plein le carton...dommage!
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé pour ce désagrément.
Aussi j’espère que vous comprendrez que des problèmes peuvent survenir durant la livraison.
Pouvez-vous SVP nous contacter par email afin que nous vous apportions une solution.
Dans l’attente de vous lire.
A bientôt.
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Les produits commandés sont conformes à mes attentes et je les apprécie beaucoup
A
Augusta I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Colis bien arrivé sauf que la porte était un peu ouverte est ce normal que la couleur des sels étaient différentes blanche et quelques sachets rose est ce les mêmes sels. J attends une réponse avant de les utiliser. Merci bcq
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience.
Le sel gemme contrairement au sel de mer est exploité en sous-sol sous forme de gisements qui se sont formés par précipitation lorsque l'eau d'un lac salé ou d'une lagune s'évapore. Au cœur de ces gisements se forment des veines (ou couches) qui peuvent prendre bien des aspects et dont les couleurs naturelles peuvent passer du blanc en allant jusqu’au rose.
En fonction de nos arrivages et du lieu d’extraction, la couleur peut varier mais cela n’altère en rien ses vertus purificatrices.
Je vous souhaite une agréable journée.
M
murielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
De bon conseil
M
Magdaléna B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Livraison rapide, colis bien emballé et petit cadeau qui fait toujours plaisir. Le seul hic est la taille des pierres, même si les dimensions sont notées, on ne s’attend pas à si petit. Parfois, la dimension n’est pas notée et la déception est plus grande mais bon. Cela reste une boutique à recommander pour le reste.
N
nathalie - annick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Très satisfaite des pierres que j'ai acheté. Parfait pour travailler avec. J'en reprendrai. Merci pour la surprise. Sa m'a fait plaisir 🥰💞.
B
Betty B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Bonjour, Satisfaite de ma commande ; néanmoins, le pendule composé de cristaux Lapis-Lazuli et Larimar (réf. B9 - 31898) s'est détaché 2 partie... dommage !
S
sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Commande rapidement expédiée, très bien emballé sans problème correspondant bien à ma demande sauf le bracelet de cuivre qui me plaît beaucoup mais pas en cuivre... Sinon je recommande
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Produits conformes. Merci pour la revue
D
Delphine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Mon catalyseur et un faux, je mon améthyste étais une vrai de qualité rapide en envoi emballage qualitée je précise que je suis une pro et qu'une prof pro m'a envoyer vers vs, merci d'éviter les faux dont le cristal de roche catalyseur
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience.
Si vous êtes pro, nous le sommes également, et cela depuis de nombreuses années.
Nous nous sommes formés et nous apportons un soin particulier quant au choix des personnes avec lesquelles nous travaillons ; tant pour la qualité des pierres que pour le respect de l’environnement et des droits de l’homme et de l’enfance.
Je dois néanmoins avouer être curieux de connaitre la raison qui vous amène à cette conclusion ?
Si un produit ne vous correspond pas, cela n’est pas un souci.
Il suffit de nous écrire puis de nous retourner le produit afin que nous précédions à son remboursement dès réception.
A
Anne marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très bon produit
J
Jean-Max E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
super content de la boutique,continuer!
F
Franck C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
J'ai reçu la commande rapidement. Emballage soigné et petit cadeau à l' intérieur. Mon seul bémol est sur le produit : un beau macle de quartz qui est malheureusement bancal ( la base rocheuse aurait dû être taillée pour que la surface cristalline soit plane). Résultat je dois prévoir une cale lorsque je pose une pierre dessus pour recharge. Les photos ne permettaient pas de voir ce détail. Cordialement
D
Denis N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Commande conforme et livraison rapide, je recommande cette boutique.
M
MEUNIER S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
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P
PATRICIA N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Envoi rapide et soigné. Merci
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