La Boutique ésotérique La Coupe des Fées se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, que ce soit des pierres, des plantes ou des bougies, tous conformes aux attentes des clients. Les envois sont réalisés avec soin, et beaucoup mentionnent le plaisir de découvrir un petit cadeau glissé dans chaque colis, ajoutant une touche personnelle à l'expérience d'achat. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a pleinement satisfaite et que tous les articles étaient présents dans votre colis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez partager votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement
P
pascale-marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Recommandé par ma fille et donc satisfaite
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre boutique ésotérique, La Coupe des Fées. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience, recommandée par votre fille. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
A
Audrey A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
J ai aimer apres le seul souci il ne mette pas les consigne comment ce servir de la bougie
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Audrey, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de consignes pour l'utilisation des bougies et nous allons travailler à l'amélioration de cette information pour garantir une expérience encore plus satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
livraison et produits parfaits
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et des produits. Votre soutien est précieux pour nous.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de La Coupe des Fées
J
Jean louis F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Ce produit n’ st pas compatible avec l’utilisation Pas de cire à la fin de la bougie donc lecture impossible
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Jean louis,
Si il ne se passe rien c'est qu'il n'y a rien, peut être que vous pouvez nous en dire plus, par mail, sur vos attentes et ainsi nous pourrons voir avec vous le ou les produits qui vous conviendrait mieux
à bientôt
Laurent
E
Emilien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Bien reçu
M
MEUNIER S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
,......................
G
gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
bon produit correspond à mes attentes
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour, merci pour vos commentaires produit.
Belle journée à vous
Gaëlle
M
monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
bracelet enfant et adulte, articles ambre corrects. Service rapide merci Gaelle.
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Monique,
Je transmets à Gaelle vos remerciements
à bientôt
Laurent
S
severine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
choix interessant pour tous les budgets
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Séverine
Merci pour les commentaires produits ( nous reverrons pour les pendentifs fiole )
merci encore
à bientôt
Laurent
H
Helene G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Top ! Mon pendule est magnifique.
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Helene
content de savoir que cela vous convienne
à bientôt
Laurent
S
Sarah T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
J'avais commandé une chaîne en argent, le fermoir était défectueux...
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
bonjour Sarah
merci de nous contacter en nous décrivant ou est le soucis et avec une photo
sav.lacoupedesfees@orange.fr
à bientôt
Laurent
E
Elise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Je suis un peu déçue car je pensais qu'il y avait plus de préparations artisanales. J'ai trouvé les mêmes encens dans les boutiques tenues part de pakistanais ou indiens à Paris. Mais dans le doute je préfère acheter chez vous. Merci.
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Elise,
Merci de me dire par mail sav.lacoupedesfees@orange.fr ce que vous aimeriez ou à quel type d'encens vous pensez.
Il est vrai que chez nous, les produits respectent les normes françaises, mais nous sommes ouvert à trouver toujours de nouveaux produits de qualité
à bientôt
Laurent
C
claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Bons produits. Livraison rapide
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Claude,
Merci c'est très aimable
à bientôt
Laurent
L
Lavande N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
je suis contente de votre travail, cette fois ci sur des bougies qui ne sont pas en verre le plastique a prix feu , j ai du tout arrêter quelle dommage. Mais ses bougies sont puissante, juste une petite modification sur les emballage merci de votre gentillesse Natacha
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Natacha,
Merci pour vos commentaires produits nombreux ( oui je lis tout )
Concernant la bougie, il est noté sur la fiche client de l'enlever de l'emballage, mais nous vous écoutons, donc nous avons rajouté en rouge l'information.
Merci pour tout et toute remarque est bonne à prendre
à bientôt
S
Sylvestre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Je pensais acheter un chaudron gris; comme sur la photo. Je ne voulais pas d'un chaudron noir.
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Sylvestre,
Merci pour les commentaires produits que vous avez fait ( oui je lis tous les commentaires )
Le chaudron est gris anthracite quasi noir suivant la luminosité, la couleur de la fonte.
à bientôt
Laurent
L
Laura D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Jamais de soucis avec la boutique, mais cette fois les 3 pierres de tourmaline noire étant placée ensemble , cela a créé énormément d’impact. Je suppose pendant le transport.
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Laura,
Je vous dis répondu par mail avec les photos et explications car il est important de vous apporter une réponse et des solutions.
Comme je vous l'ai dit par mail vous pouvez nous contacter
à bientôt
laurent
M
Marie-Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Sur 3 pierres, 2 très belles, correspondant à la photo, mais le morceau d'ambre a une forme un peu moins harmonieuse et porte quelques marques, sans doute des traces d'outils ? Néanmoins les 3 rayonnent une belle énergie...
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Marie Christine,
Merci pour vos commentaires produits, oui l'ambre c'est tellement "simple" et tellement compliqué.
Etant fragile et solide à la fois, elle n'est pas si facile à travailler, ses formes peuvent varier suivant les inclusions ( personnellement j'adore quand il y a une bulle d'air dedans ) mais c'est aussi ce qui fait son charme
C'est pour moi l'exemple typique que l'homme ne peut pas toujours tout travailler et maitriser et que c'est la nature qui gagne toujours
à bientôt
Laurent
M
Mathilde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
J'adore ce site pour commander mes petits trucs de sorcière, quand je ne les trouve pas dans mes commerces de proxi. Je trouve que ce sont les meilleurs, par le choix, la rapidité, la communication et l'interface du site, et en plus, ils offrent toujours un pochons de petits encens dans les commandes ! Le seul point qui pourrait être amélioré, c'est qu'on ne retrouve pas, ou très peu, de choses en rapport avec le panthéon grec (dieux de l'olympe etc). On a tout sur ce site, sauf ça (ou rarement) et ça m'attriste de ne pas trouver de beaux objets/matériaux/matériel en rapport avec mes croyances. J'espère que, peut-être, dans un futur plus ou moins proche, on pourra retrouver cette catégorie sur le site, aux côtés des croyances Egyptiennes et Nordiques <3
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Mathilde,
Merci pour vos commentaires produits c'est très aimable pour nous et les futurs acheteurs.et merci pour vos compliments cela nous touche beaucoup
Il est vrai que certaines gammes de produits " manqueraient ", mais nous ne pouvons trouver des articles, ou trop peu, de qualité et bien fait pour tout ce qui est grec.
tout comme vous avez remarqué que l'on a peu de chose concernant les croyances égyptiennes et nordiques à cause de cela.
Ou ce sont des objets de qualités très basses ou ne reflétant pas la réalité de la croyance.
Par respect pour vous et nos autres clients nous ne pouvons pas prendre des choses qui ne soient pas conforme à ce que vous pouvez en attendre.
Mais depuis Avril nous y travaillons et nous cherchons toujours encore et encore
à bientôt
Laurent
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très bien
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Marie,
merci, c'est gentil
à bientôt
Laurent
P
patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Excellents produits bien emballés Une très bonne communication avec vos collaborateurs !!!
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Patricia
Merci pour vos commentaires produits et vos compliments
à bientôt
Laurent
B
brigitte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Super
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Brigitte,
Je pense que le doigt a ripé ou la souris
à bientôt
Laurent
E
ERICK D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Bonjour Colis reçu Mais il manquait deux sachets C'est la première fois que ça arrive Bonne journée
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Erick, Je vous ai fait parvenir un mail, concernant votre dernière commande, de notre boite dédiée aux potentiels soucis que les clients puissent rencontrer
sav.lacoupedesfees@orange.fr
à bientôt
Laurent
M
MEUNIER S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Bon site serieux et les produits sont intéressants et avec un prix abordable, seul bémol certains produits manquent parfois...l'équipe me semble à l'écoute
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour Sara,
Merci beaucoup pour ces compliments encourageants. Oui il est parfois difficile ( surtout depuis quelques temps) d'avoir certains produits. Nous avons plus de 70 fournisseurs de différents pays d'Europe et hors Europe. Malgré tout ce n'est pas simple de proposer des choses de qualité et variées. Mais nous avançons sans cesse.
Merci à vous
A bientôt
Laurent
P
Pamela L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Beaucoup de choix, un ptit mot sympa, un ptit cadeau. Et prix tres attractifs, une qualité exceptionnel et des conseils.
S
severine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
choix interessant.
M
Myriam P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
J'apprécie beaucoup les produits la rapidité et le soin concernant la livraison. Bon produit beaucoup de choix et beaucoup d'explication. Je recommande ce site 💞💞👍👍💡💡
L
Ludivine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
il faudrait VRAIMENT arrêter de harceler les gens, qui se sont déjà désabonnés à une liste de diffusion envoyant des mails TOUS LES DEUX JOURS, pour un achat effectué il y a PLUS D'UN AN, je ne recommande pas !
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire afin de partager votre expérience sur notre boutique.
Vous recevez les emails de notre part car vous vous êtes inscrite sur notre liste de diffusion.
Si vous désirez ne plus recevoir nos messages, il suffit de cliquer sur le lien « Se désabonner » situer en bas de page de nos emails.
Aussi il n’est pas nécessaire d’être désagréable et nous sommes à votre disposition afin de vous apporter une solution si vous n’arrivez pas à trouver le lien de désabonnement.
Vous pouvez nous contacter par téléphone, email ou encore via notre page Facebook.
Bien entendu, je vais prendre soin de m’assurer que vous ne soyez plus importunée.
Bien à vous.
M
Myriam G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Satisfaite
D
Dominique W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Bonjour, Commande passée courant mars, à ce jour, lardi 9 avril je n'ai tjrs rien reçu. Vous deviez faire le nécessaire auprès de la poste et me tenir au courant, mais pareil, tjrs pas de nouvelles
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps d’écrire pour partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé pour ce désagrément.
J’ai déposé une réclamation auprès du service de livraison il y a 4 jours pour faire suite à votre demande.
Malheureusement, le délai est beaucoup trop court pour obtenir une réponse aussi rapidement.
Aussi j’espère que vous comprendrez que nous restons tributaires des services de livraison.
Avez-vous pris le temps de contacter le service de livraison comme demandé ? non.
Cela est bien dommage car cela aurait accélérer le processus de recherche.
Bien entendu, nous restons à votre disposition et nous allons prendre contact avec vous car il semble que vous ne puissiez le faire.
Cordialement.
A
Annette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Produits de qualité .Envoi réception de la commande très rapide.
J
Jean Pierre Éric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
J’apprécie. Mjpe
K
khadija O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
une excellente boutique, on y trouve de nombreux articles atypiques. les gérants sont très à l écoute.
M
MEUNIER S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
..........................
C
CAMILLE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
merci de votre post j'ai bien reçu ma commande et en bonne reception
J
Joanna R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Rien à redire , colis reçu rapidement
B
Béatrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
J’aime la qualité des produits de La Coupe des Fées ainsi que les contacts mails de l’équipe que je trouve très agréables. Je conseille vivement ce site. N’hésitez pas à le visiter.
P
Pauline A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Colis reçu rapidement et très bien emballé mais le Luo Pan que j’ai commandé ne fonctionne pas !
A
Amaral C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Super produits très bonne qualité
F
Florence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
RIEN REÇU PAS D'AVIS DE LA POSTE !!!!
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience sur notre boutique.
En consultant le numéro de suivi de votre colis disponible depuis votre espace client, le site de la Poste indique que votre colis vous attend dans le point de relais que vous avez sélectionné lors de la validation de votre commande.
Je vous invite à vous rendre sur place munie d’une pièce d’identité afin de pouvoir retirer celui-ci.
Nous restons à votre disposition pour tous compléments d’information.
Cordialement.
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