Français 
S
Note : 4 sur 5
Commande rapidement expédiée, très bien emballé sans problème correspondant bien à ma demande sauf le bracelet de cuivre qui me plaît beaucoup mais pas en cuivre... Sinon je recommande
Avis clients de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 5 270 avis publiés
Résumé des avis
La Boutique ésotérique La Coupe des Fées se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, que ce soit des pierres, des plantes ou des bougies, tous conformes aux attentes des clients. Les envois sont réalisés avec soin, et beaucoup mentionnent le plaisir de découvrir un petit cadeau glissé dans chaque colis, ajoutant une touche personnelle à l'expérience d'achat. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits conformes. Merci pour la revue
D
Note : 3 sur 5
Mon catalyseur et un faux, je mon améthyste étais une vrai de qualité rapide en envoi emballage qualitée je précise que je suis une pro et qu'une prof pro m'a envoyer vers vs, merci d'éviter les faux dont le cristal de roche catalyseur
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience.
Si vous êtes pro, nous le sommes également, et cela depuis de nombreuses années.
Nous nous sommes formés et nous apportons un soin particulier quant au choix des personnes avec lesquelles nous travaillons ; tant pour la qualité des pierres que pour le respect de l’environnement et des droits de l’homme et de l’enfance.
Je dois néanmoins avouer être curieux de connaitre la raison qui vous amène à cette conclusion ?
Si un produit ne vous correspond pas, cela n’est pas un souci.
Il suffit de nous écrire puis de nous retourner le produit afin que nous précédions à son remboursement dès réception.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience.
Si vous êtes pro, nous le sommes également, et cela depuis de nombreuses années.
Nous nous sommes formés et nous apportons un soin particulier quant au choix des personnes avec lesquelles nous travaillons ; tant pour la qualité des pierres que pour le respect de l’environnement et des droits de l’homme et de l’enfance.
Je dois néanmoins avouer être curieux de connaitre la raison qui vous amène à cette conclusion ?
Si un produit ne vous correspond pas, cela n’est pas un souci.
Il suffit de nous écrire puis de nous retourner le produit afin que nous précédions à son remboursement dès réception.
J
Note : 2 sur 5
j"ai recu le support pour boule de cristal en pièces détachées sans indication pour le montage... donc non utilisable. Pouvez-vous m'indiquer le mode d'emploi par mail; Merci
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé pour ce désagrément.
Pouvez-vous SVP nous contacter par email afin que nous vous apportions une solution.
Dans l’attente de vous lire.
Cordialement.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé pour ce désagrément.
Pouvez-vous SVP nous contacter par email afin que nous vous apportions une solution.
Dans l’attente de vous lire.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
J
Note : 4 sur 5
super content de la boutique,continuer!
F
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la commande rapidement. Emballage soigné et petit cadeau à l' intérieur. Mon seul bémol est sur le produit : un beau macle de quartz qui est malheureusement bancal ( la base rocheuse aurait dû être taillée pour que la surface cristalline soit plane). Résultat je dois prévoir une cale lorsque je pose une pierre dessus pour recharge. Les photos ne permettaient pas de voir ce détail. Cordialement
D
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livraison rapide, je recommande cette boutique.
M
Note : 4 sur 5
.
P
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Merci
F
Note : 2 sur 5
bonjour il manquait une fiole
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé pour ce désagrément.
Aussi j’espère que vous comprendrez que les erreurs arrivent.
Il suffit de nous écrire par email ou de nous contacter par téléphone.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé pour ce désagrément.
Aussi j’espère que vous comprendrez que les erreurs arrivent.
Il suffit de nous écrire par email ou de nous contacter par téléphone.
O
Note : 3 sur 5
Un article à manqué et impossible de les contacter!!! Dommage j’adore leurs articles!!!
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé pour ce désagrément.
Aussi j’espère que vous comprendrez que les erreurs arrivent.
Un numéro de téléphone est à votre disposition ; il est indiqué sur la carte que vous avez reçu dans votre colis ou sur votre facture (disponible à tout instant depuis votre espace client).
Vous pouvez également nous contacter par email (indiqué sur la carte ou sur notre site) ou encore par Messenger via notre page Facebook.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé pour ce désagrément.
Aussi j’espère que vous comprendrez que les erreurs arrivent.
Un numéro de téléphone est à votre disposition ; il est indiqué sur la carte que vous avez reçu dans votre colis ou sur votre facture (disponible à tout instant depuis votre espace client).
Vous pouvez également nous contacter par email (indiqué sur la carte ou sur notre site) ou encore par Messenger via notre page Facebook.
G
Note : 3 sur 5
Pas de problème sur les délais et la livraison mais déçu par les runes commandées : inscription bricolée sur une rune, des petites creux (tests ?) sur certaines runes qui dénote un manque de professionnalisme... Les pièces devraient être vérifiées et les "ratages" remplacées avant envoi>... Dommage je n'ai pas eu de pb avec des commandes précédentes.
G
Note : 4 sur 5
Beau produit
V
Note : 4 sur 5
Très belle cartes et une elle me donne des confirmations
A
Note : 4 sur 5
Article conforme et envoi rapide
M
Note : 4 sur 5
bons produits, délai envoi et réception colis bien respecté vendeur sympathique
T
Note : 4 sur 5
Parfait ! Et merci pour l'encens en cadeau. Article pas de la même couleur que a photo en revanche mais il était plus beau donc tout va bien. J'aurais mis 5 étoile si le packaging avec était plus joli.
S
Note : 3 sur 5
Parfait
T
Note : 4 sur 5
Articles variés, expédiés dans les temps👍☀️ Une suggestion: une catégorie de produits ( bougies, encens, huile, herbes 100% biodégradables et éthiques). Il y a des produits naturels proposés sur le site mais pas suffisamment d'informations sur leur provenance ( en particulier les pierres ( car je ne commande que très rarement des minéraux vivants fautes d'informations suffisantes ....matières brutes et végétales également c'est très important pour moi... Merci ❤️☀️☀️☀️
J
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup les produits proposés et commandés, ainsi que le soin apporté à l'emballage des colis. Merci
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité reçu rapidement.
M
Note : 4 sur 5
Petits cadeaux glissés dans la commande Commande envoyée rapidement
P
Note : 4 sur 5
Les bougies brulent assez vite ,le texte en anglais est difficile a comprends quand on ne connait pas l anglais et y a t il un rituel a faire ?
H
Note : 4 sur 5
bien
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Site très sérieux
A
Note : 4 sur 5
Excellent site Seul bémol, des frais de ports très très honereux vers les dom.
S
Note : 3 sur 5
Livraison parfait . Par contre très dommage que sur les site il est marqué livraison en 48 h et que cela en prennent 2 de plus
N
Note : 3 sur 5
Je mets 3 étoiles car mon colis est arrivé rapidement et était bien. Cependant, j'ai pris une paire de boucle d'oreilles en quartz rose et celles-ci se sont brisées à peine portées... Les tiges étaient beaucoup trop fragiles et semblaient avoir été collées à la va-vite. Très décevant. Sur l'un de mes bracelets, celui en Améthyste, il y a un léger défaut au niveau de l'élastique. J'ai eu droit à de l'encens en plus, merci.
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps et très bien emballé. Beaux produits
V
Note : 4 sur 5
Colis parfaitement emballé, envoyé rapidement. Je cherchais une boutique ésotérique ayant déménagée et ne trouvant rien en Belgique (ou du moins dans mon coin). Le colis était parfait, les encents sentent très bon, sauge et palo santo efficace pour purifier/énergétiser la maison. Seul hic, un des bracelets a directement perdu son pendentif, heureusement il est tombé dès que je l'ai mis (donc encore chez moi et je l'ai entendu, j'ai pu le récupérer). Sinon rien à redire. Je recommanderais sûrement plus tard.
M
Note : 4 sur 5
Super produits
L
Note : 4 sur 5
Très contente
S
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et tres bien emballé. Par encore testé les produits qui sont destinés a un calendrier de l'avent.
F
Note : 4 sur 5
satisfaite de mon achat, tout est conforme à ce que je souhaitais
R
Note : 4 sur 5
Très bien !
S
Note : 4 sur 5
Articles conformes à la commande
P
Note : 4 sur 5
Très bon produits et très jolis
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire de la commande à la livraison.
G
Note : 1 sur 5
très déçu de la qualité !