Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les couteaux et ustensiles de cuisine, qui se distinguent par leur maniabilité, leur légèreté et leur finition soignée. La livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur la rapidité d'expédition et l'emballage soigné des commandes. Le service client s'illustre par sa réactivité et son efficacité, offrant une expérience d'achat agréable et rassurante pour les clients.
expédition rapide article conforme à la description et livré en parfait état
G
Gerard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Je suis ravi de l'excellence de l'ustensile. Malheureusement mon budget m'interdit de multiplier ces outils pour cuisiner.
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
C'est un réel plaisir de lire à quel point vous êtes ravi de l'excellence de votre ustensile !
Nous comprenons la contrainte budgétaire. Le Chef propose une sélection très ciblée d'indispensables, chaque pièce étant choisie pour sa qualité professionnelle et sa durabilité exceptionnelle. En choisissant ces outils, vous faites le pari d'un équipement qui vous accompagnera des années, ce qui s'avère plus économique sur le long terme. Nous vous souhaitons de belles réussites avec vos ustensiles !
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Envoi rapide.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Matériel de très bonne qualité, je recommande vivement.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Très contente du livre
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Le livre est arrivé à temps pour le cadeau anniversaire . Commande paiement et réception tout a été parfait . A l’image de Monsieur Etchebest Arrivée juste le jour de l’anniversaire de mon conjoint . Le livre est chouette Merci
M
Michele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Produit de qualité, colis très bien emballé, livraison rapide
J
Jean-Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Produit de qualité, livraison rapide.
J
JL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Toutes les étoiles enchantees. Le seul avis que j apporterai serai " une boîte bois toute simple pour enveloppe les 3 couteaux
V
Valentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Top couteaux ! Manque juste la dédicace du chef ahah merci à vous
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Parfait
F
FLAVIA H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Top!!!
N
Noel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Tablier un peu cher...
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Merci de votre retour concernant le tablier. Nous comprenons que le prix soit une considération importante.
Ce coût est la garantie d'une fabrication française et d'un savoir-faire artisanal rigoureux. Nous avons fait le choix de la qualité des matériaux pour une durabilité exceptionnelle. En optant pour ce tablier, vous soutenez la filière locale et vous faites l'acquisition d'un investissement qui vous accompagnera fidèlement dans votre cuisine pour de nombreuses années.
G
Gislaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
J ai reçu ma feuille de cuisson aucun problème
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Livraison rapide top 👍
C
carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
super livre de cuisine pour débutant comme cordon bleu. bonnes instructions pour saison et rangements cuisine ,tout ce qu'il faut pour cuisiner
M
Maurice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Livraison super rapide, excellent couteau 🔪 2 cm plus long que le plus grand de l’atelier Perceval, exactement ce que je cherchais.
F
F. K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Fusil enfin reçu est top... Par contre livraison chronopost déplorable, m'ont baladé durant 7 jours durant que point relais indisponible. En fait ils n'ont pas livré le point relais durant 4 jours car trop de colis, puis de nouveau livrés mais pas le mien. Au final j'ai dû faire 20km au 2,5km pour chercher à agence chronopost oùj'ai croisé au moins 3 clients dans le même cas que moi. En plus nformée le jeudi et à chercher lundi au plus tard... Chronopost était cher et fiable, maintenant c'est juste cher
D
Damien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Produit de très bonne qualité. Le poids de la poêle n'est pas négligeable et reste à mon goût trop lourde à l'usage.
L
Laetitia I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Produit reçu conforme à l'annonce et bon délai de livraison. Très bon, rien à redire.
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Parfait
M
Marion F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Pas encore offert à la personne, mais le livre a l’air beau et c’est une belle dédicace
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Super
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Parfait. Délai rapide et produits conformes à la commande. Un sans faute !
A
ANTHONY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Commande bien passée
M
MARTIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bons conseils dans ce livre "CUISINEZ bien accompagné".
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Livraison dans les délais Service clients réactif Retour également Tout c'est très bien passé😊👍
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Le fouet bonne qualité rien à voir avec ceux du commerce pour la maryse je la trouve tres dur un peu plus souple au bout aurez était mieux a Mon goût pour allez dans le coin des plats avec celle là c est pas facile sinon la qualité et super
J
jean paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
je suis satisfait de ma commande,le livre du chef se savoure,on y apprend des choses essentielles.Merci
A
A l'ordre de Beatriz V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Ravie de l'ensemble du matériel commandé et reçu. Très bonne réactivité du service clients.
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Expédition rapide,et sérieuse rien à redire.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Bon fusil
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Je n’ai pas vu d’instructions concernant le prélavage des torchons dans le colis . Dommage mes 2 torchons sont raides comme la justice !!! 😭
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous ayez bien reçu vos nouveaux torchons. Pas d'inquiétude, vos torchons vont s'assouplir au fur et à mesure des lavages. Concernant la température, nous vous recommandons de les laver à 60°C pour un nettoyage efficace des graisses et des saletés. Pour les premières utilisations, un trempage préalable à l'eau froide peut aider à assouplir les fibres et à optimiser leur absorption. Nous vous déconseillons l'utilisation d'adoucissant, car cela pourrait réduire la capacité d'absorption de vos torchons en métis. Un séchage à l'air libre est idéal, mais un passage au sèche-linge à basse température est possible avec modération.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Mélodie du Service Client
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