Français 
V
Note : 5 sur 5
Tout est parfait!
Avis clients de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 013 avis publiés
Résumé des avis
La boutique dégage une force notable sur la qualité des produits et leur fiabilité: les ustensiles et couteaux sont décrits comme excellents, maniables, légers et durablement performants, avec des retours positifs sur les matériaux et la finition, ainsi que sur le culottage des poêles en fonte qui n’attachent plus la nourriture. La rapidité et l’efficacité de la livraison ainsi que le soin apporté à l’emballage et au suivi des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, renforçant la confiance des clients dans le service. Le choix produit est apprécié pour sa pertinence et son utilité, avec des mentions spécifiques de matériaux et de conception françaises, et des expériences satisfaisantes autour des livres et des ensembles dédiés à la cuisine pratique.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
J’ai tél au service client. PAS LA. Ai Demandé qu’on me rappelle. RIEN pour pouvoir expliquer problème. RIEN. Ai suivi scrupuleusement instructions fournies sur le carton à l’intérieur poêle. Donc d’où viennent les tâches constatées. Ai l’impression qu’on ne comprend pas ma demande puisqu’on renvoie sur le site de DE BUYER. Vu le prix de cette poêle je m’attendais à plus d’écoute. Cordialement. Cerutti
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Nous constatons que vous avez échangé plusieurs mails avec le service client. Comme évoqué, votre poêle est en acier, les tâches constatées proviennent probablement d'une technique de lavage inadaptée. Nous vous avons transmis le guide d'entretien ainsi que les instructions pour effectuer le culottage qui protégera votre poêle et vous permettra d'en apprécier les qualités. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Très bon couteaux 😊
G
Note : 5 sur 5
J’aime l’esprit de la boutique
M
Note : 5 sur 5
très bien
B
Note : 5 sur 5
Tout s est passé comme prévu
W
Note : 5 sur 5
Couteaux d'excellente qualité ! Je recommande !
K
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits au top
B
Note : 5 sur 5
Excellent matériel
M
Note : 5 sur 5
Très belle boutique avec que du made in France de superbe qualité Envoie rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
J’ai acheté un fusil pour mes couteaux et la première fois il y a eu une anomalie à la livraison. Alors j’ai contacté le service client qui a été extrêmement professionnel et réactif. Un nouvel envoi a été effectué et j’ai eu mon article. Je suis complètement satisfait. Merci
T
Note : 5 sur 5
Bonjour, Bon suivi d’acheminement du colis. Les articles commandés sont très bien emballés et le tout mis à disposition dans un carton renforcé. Merci.
E
Note : 5 sur 5
Qualité et finition au rendez-vous. J’espère que mon achat durera longtemps. Merci
M
Note : 4 sur 5
Juste un problème au moment de passer au règlement. Dommage que le choix de PayPal ne fonctionne Pas.
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification, tous les moyens de paiement semblent fonctionnels de notre côté. Nous vous invitons à contacter notre équipe par mail à l'adresse boutique@philippe-etchebest.com, nous serons ravis de pouvoir vous aider.
D
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
R
Note : 5 sur 5
Rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et agréablement surprise,je recommande sincèrement ++++++
J
Note : 5 sur 5
Matériel pas encore utilisé mais semble d'une excellente qualité
F
Note : 5 sur 5
Un livre au top
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et expédition rapide. Parfait
P
Note : 5 sur 5
Très bon couteau
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé
D
Note : 5 sur 5
8/10
A
Note : 5 sur 5
Couteaux de qualité, avec une très bonne ergonomie.
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Ces couteaux coupent bien et j’apprécie les recettes du chef Merci à vous
E
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon livre qui nous a rappelé des règles qui était oubliées. Livraison rapide...
H
Note : 5 sur 5
Recettes classiques et traditionnelles très bien expliquées.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, emballage soigné et produit d’excellente qualité! Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Bien reçu, malheureusement j avais demander d' avoir une dédicace nominatif que l' on m avais promis en donnant le numéro de commande,mais malheureusement ça n a pas été
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Comme convenu par échange de mail, nous vous avons fait parvenir votre dédicace par courrier. Au plaisir de vous retrouver sur la boutique en ligne du Chef !
F
Note : 5 sur 5
Très bon achat. Merci à Philippe Etchebest pour ses conseils et ses recettes.
D
Note : 5 sur 5
Le fouet que j'aie commandé est d'excellente qualité et la livraison fût rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait, content de mon achat.
J
Note : 2 sur 5
Colis déchiré. Initiation de la poêle décevante.
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Bonjour Madame. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de vos colis, nous sommes navrés d'apprendre que ce dernier soit arrivé endommagé. Avez-vous contacté le service client à l'adresse boutique@philippe-etchebest.com ? Notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider.
J
Note : 5 sur 5
Tres bien
G
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
achat simple et envoi rapide. Excellente qualité de produit !
V
Note : 5 sur 5
Tout est nikel je recommande