Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les couteaux et ustensiles de cuisine, qui se distinguent par leur maniabilité, leur légèreté et leur finition soignée. La livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur la rapidité d'expédition et l'emballage soigné des commandes. Le service client s'illustre par sa réactivité et son efficacité, offrant une expérience d'achat agréable et rassurante pour les clients.
Je n’ai pas vu d’instructions concernant le prélavage des torchons dans le colis . Dommage mes 2 torchons sont raides comme la justice !!! 😭
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous ayez bien reçu vos nouveaux torchons. Pas d'inquiétude, vos torchons vont s'assouplir au fur et à mesure des lavages. Concernant la température, nous vous recommandons de les laver à 60°C pour un nettoyage efficace des graisses et des saletés. Pour les premières utilisations, un trempage préalable à l'eau froide peut aider à assouplir les fibres et à optimiser leur absorption. Nous vous déconseillons l'utilisation d'adoucissant, car cela pourrait réduire la capacité d'absorption de vos torchons en métis. Un séchage à l'air libre est idéal, mais un passage au sèche-linge à basse température est possible avec modération.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Mélodie du Service Client
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Aucun problème, tout était parfait
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Très joli tablier, très bonne facture. Le livre de recettes est très bien pour un débutant en cuisine.
V
VERONIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Très bien. Livre un peu abimer sans doute par le transport. Un coin de la couverture enfoncée mais pas grave...
F
Florent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Tout était parfaitement emballé, et le colis a été reçu sans dommage (ce qui est rare pour un colis à destination de ma maison). Merci beaucoup.
A
Anita B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Excellente communication et réactivité. Le site est très clair et ne "rame" pas. Colis reçu dans les temps en parfait état.
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Trés satisfait
E
elodie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Excellent produit de grande qualité
M
mireille N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
C’est ma première commande et franchement pas déçu du tout. Le livre est magnifique et les deux produits sont des produits professionnels, j’ai vraiment été très surprise. Je recommande vivement. Merci beaucoup Monsieur Etchebest.
P
PECH J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Le produit est de bonne qualité et correspond exactement à mon attente. Très bien.
F
fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Les casseroles sont parfaites je les recommandent à tout le monde
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
parfait
G
Gaelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Matériel de qualité mais très mal emballé : carton très fin, à peine scotché, arrivé diforme voir éventré, et matériel juste posé dedans, pas calé, avec seulement un peu de papier par dessus. A revoir.
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Merci pour votre retour sur la qualité du matériel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans un état inacceptable.
Nous prenons actuellement des mesures pour renforcer la qualité de nos emballages et de notre calage. Le matériel doit arriver chez vous en parfait état. Cordialement,
L'équipe du Chef
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Bons produits et livraison rapide, merci.
V
Victor L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Très bien
O
ODILE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Excellent livre ! Merci beaucoup
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
J'ai eu des mandolines. Celle si est la meilleure que j'ai jamais eu
B
Bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
RETARD DANS LA LIVRAISON, PUIS COLISSIMO QUI NE LIVRE MEME PAS A DOMICILE !
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés de cet incident avec le transporteur, nous allons remonter votre remarque. Malgré cet incident, nous espérons que les produits commandés vous ont apportés entière satisfaction. Nous vous remercions de votre confiance. Bonne journée
M
marchetti D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Bonne ))))))))
S
SEBASTIEN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Excellent rapport qualité prix .
G
Geraldine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Envoi très rapide Poêle au top
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Comment savoir si je suis satisfait d'un fusil aiguiseur, je l'ai reçu hier et ne m'en suis pas encore servi. Je vous le dirai dans un an, quand je saurai s'il tient le choc.
L
lyonel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Super je vais encore commander , très bon matos
T
Tanguy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Matos de qualité
L
Leopold G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Super satisfaisait de ma commande !
V
Valerie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Bonjour Madame. Monsieur, J’ai commandé pour ma fille un tablier et il s’avère qu’il y a une petite tâche. Je ne trouve pas cela normal car vu le prix du tablier, il devrait être parfait. Merci pour votre retour. Cordialement Valerie Fiedler
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Suite à nos échanges, nous espérons que vous avez bien reçu le nouvel envoi. Nous vous souhaitons de belles recettes avec ce tablier de grande qualité, et de nombreuses taches à venir (normales cette fois). Merci de votre confiance. Bien à vous
F
Francesco G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Boutique en ligne très simple d'utilisation et fiable.
M
Magalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Envoi très rapide et livre très très bien
R
Remi Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Satisfait de ma commande.
H
Henri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Très bon livre
F
frederic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Excellente qualité.. un plus avec la sauteuse...
G
Gabriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Top
V
Victor V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Top qualité
F
Fabienne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Produit top Livraison hyper rapide
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Beaux ustensiles solides donc durable, je me prends presque pour un Chef 🤣. Commande arrivée rapidement, je recommande vivement.
A
Andre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Commande reçue 2 jours après son expédition, achat très satisfaisant.
V
Vincent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Parfait, la qualité est au rdv
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Ouvrage parfait pour les débutantes ! Livraison rapide et soignée Merci c’est parfait
J
Jean philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Après plusieurs commandes, content des produits sélectionnés par le chef, bonne qualité, parfait.
M
Mr P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Ça coupe mieux ! Les couteaux sont affilés.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 