La boutique dégage une force notable sur la qualité des produits et leur fiabilité: les ustensiles et couteaux sont décrits comme excellents, maniables, légers et durablement performants, avec des retours positifs sur les matériaux et la finition, ainsi que sur le culottage des poêles en fonte qui n’attachent plus la nourriture. La rapidité et l’efficacité de la livraison ainsi que le soin apporté à l’emballage et au suivi des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, renforçant la confiance des clients dans le service. Le choix produit est apprécié pour sa pertinence et son utilité, avec des mentions spécifiques de matériaux et de conception françaises, et des expériences satisfaisantes autour des livres et des ensembles dédiés à la cuisine pratique.
Bonjour, j'ai fait exactement ce qu'il m'était indiqué mais la poêle accroche et rouille....
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Toute l'équipe se tient à votre disposition à l'adresse boutique@philippe-etchebest.com pour vous accompagner dans l'utilisation et l'entretien de votre poêle. Bien cordialement.
M
Mmevivianejordan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Tout à été parfait
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Réception rapide et sans problème. Livré à découvrir à Noël sous le sapin
S
Soazig L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Livraison rapide
H
Helena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Colis conforme a mes attentes, Tous les ustensiles commandés sont de très bonne qualités et sont déjà utilisés en cuisine! Je recommanderais pour compléter mon matériel de cuisine! Merci pour les conseils et la qualité
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Superbe matériel! Conforme à ce que j’attendais.
D
Diego N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Envoi rapide, pas d'erreur produit, mais la taille du colis était sur dimensionné par rapport au contenu, plus de 80% de vide.
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les meilleurs délais. Concernant la taille des colis, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'optimiser au mieux la taille des cartons sur les prochaines commandes. Merci encore de votre confiance. Cordialement
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
l'acier des lames crochent bien dans le fusil à striures fines
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
produit de qualité, livraison rapide et site internet clair
E
Eloïse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Parfait. Réception rapide
O
Ollivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
nickel
E
Evelyne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bien
A
Arthur L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Super sélection et de très bonne qualité au juste prix !
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Tres bonne qualité ttesbonne prise en main
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très bon produit livraison rapide
Y
Yolande D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je suis ravie de mon achat.
M
Marie Renee V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très bien
H
Habib B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Bonjour livraison rapide materiel de qualite ,sastisfait du materiel .je recommande
A
Anne Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Bon achat
T
Tristan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Rapide et bien emballé.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Bien reçu Merci
D
Derelek M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
bon produits et correspondants au descriptif
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Parfait
S
Silvia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Malgré un petit soucis au niveau de la commande reçu, le problème a été résolu très rapidement, je reste donc satisfaite de mon expérience. Merci
L
Leane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Livraison rapide et bien emballé
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Très bien
M
Milene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Commande conforme, livraison rapide
N
Nadine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
TRES BEAU LIVRE
B
Berangere C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Rapide
S
Sarah W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Le couteau est super. Néanmoins, un effort marketing du packaging pourrait être fait au niveau de l’envoi qui se fait dans un sachet blanc très inesthétique par rapport au niveau de gamme proposé, avec une simple feuille A4 dedans, forcément froissée à l’arrivée
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de nos couteaux. Concernant l'emballage, nous avons pris les mesures nécessaires afin qu'ils soient livrés dans une boîte cartonnée. Merci encore pour votre confiance et bonnes fêtes !
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Ras
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Très bien. Livraison rapide et livre conforme à l’attente.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Colis reçu rapidement, pas de critique à formuler
O
Olivia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Reçu rapidement. Conforme à la description.
S
Simon S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
L'application shop n'est pas au point : on choisit un point relai pr la livraison mais il n'est pas vraiment confirmé. Du coup on est ds le flou tant qu'on ne reçoit pas le sms avec le code et le lieu effectif de retrait. A part ça colis et délai nickel + petit autographe sur le livre bien apprécié
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Bonjour, Nous comprenons votre situation et avons bien pris conscience du fait que ces étapes ne sont pas optimales. Nous remontons ces informations à notre prestataire Shopify et espérons une amélioration prochaine. En attendant nous nous efforçons d'être réactifs par mail pour répondre à toutes vos interrogations. Nous vous remercions par ailleurs pour votre retour positif quant à la qualité de notre service. Bien cordialement
A
Aurelie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Tout est parfait 👌🏼 ... MERCI 🙏🏻
M
Michka O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très bonne expérience.
M
Marie-Laure J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Commande reçue très rapidement
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Bonjour, très bon produit, envoie rapide et soigneux. Merci.
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Trés beau livre , conforme à mes attentes , merci pour la rapidité et la dédicace
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