Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les couteaux et ustensiles de cuisine, qui se distinguent par leur maniabilité, leur légèreté et leur finition soignée. La livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur la rapidité d'expédition et l'emballage soigné des commandes. Le service client s'illustre par sa réactivité et son efficacité, offrant une expérience d'achat agréable et rassurante pour les clients.
Je n'ai pas pu choisir le point relais, il a été sélectionné par défaut. Le colis reçu était 3 x plus grand que le produit, avec une quantité impressionnante de calage qui a rempli ma poubelle.
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande. Le souci technique affectant le choix du point relais est maintenant résolu. Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter. Concernant la taille du colis, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes sensibles à l'impact écologique et travaillons à optimiser nos emballages pour éviter ce type de situation.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Produit conforme à mes attentes
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bon produit, avec une attention particulière pour les fêtes, je recommande chaleureusement !
M
Marie-Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le colis est arrivé rapidement, en parfait état et le produit de bonne qualité était conforme à notre demande
O
Ophelia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parfait, envoie super rapide c'était parfait. Merci
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait
M
Marine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait
P
Pierrette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Bonjour je suis ravie de mon achat
E
eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Je me suis lavé les mains , j'ai affuté mes couteaux et je me suis laissé tenter par la sauteuse De Buyer . bon 150 boules ça fait mal au fion mais alors, on en à pour son argent bon choix . La qualité est au rdv , MERCI .
N
Nora M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ravie de ma commande
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait 👍 poche à douille et douille de bonne qualité 👌
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très facile à commander,bon matériel,pas encore utilisé mais ça va venir...
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien !
M
MICHEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
vite commandé vite reçu.
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Conforme à attendu. Très bon matos.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
super produits
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Bon produit à priori, je ne l'ai pas testé car c'est un cadeau. Petite difficulté à la commande je j'ai jamais pu choisir le mode de livraison
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Livraison hyper rapide
J
jacqueline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
belle qualité
J
Jean Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Top
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Le produit est arrivé rapidement et était extrêmement bien emballé
M
Murielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait !
E
Eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Un soucis pour la livraison. Lors de la commande, il n'était pas possible de sélectionner le point de livraison Mondial Relais souhaité.
P
Pepita B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Tout est (presque) parfait ! .... je plaisante PARFAIT. Grand merci.
L
Lucile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très bien
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Ensemble très satisfaisant
G
GRELAUD Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
C'est excellent, ceci vaut également pour les produits
B
BERTRAND M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
parfait livraison rapide
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J'ai reçu mon colis rapidement, avec un suivi de chaque étape. J'ai commandé le tablier pour mon fils pour cadeau de Noël. Il est juste magnifique.
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très satisfait de ma commande. Pour parfaire l'expérience je suggère de proposer des emballages cadeaux. 😉
M
Melanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Super matériel de très bonne qualité.
J
jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bien reçu, très vite et bien emballé.
S
Sandro D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Bonjour, J’ai commandé un tablier sur la boutique de Philippe Etchebest pour l’offrir en cadeau. La qualité du produit est au rendez-vous, et le tablier est vraiment beau, mais j’ai été très déçue par le packaging. Le tablier est arrivé simplement dans une enveloppe, sans aucune présentation soignée ni protection supplémentaire. Pour une boutique associée à un chef de renom, je m’attendais à un emballage plus élégant et adapté, surtout pour un cadeau. Dommage, car cela gâche un peu l’expérience globale.
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Merci pour votre avis et vos compliments sur la qualité de notre tablier. Nous sommes cependant désolés que notre emballage ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Nous avons fait le choix de privilégier des emballages minimalistes afin de limiter notre impact écologique et de proposer des prix justes. Cela nous permet de concentrer nos efforts sur la qualité des produits et de réduire notre empreinte environnementale.
Nous comprenons que pour un cadeau, une présentation plus élaborée peut être appréciée. Nous prenons note de votre remarque et réfléchissons à des solutions pour améliorer l'expérience d'achat tout en restant fidèles à nos valeurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Livré rapidement mais c’est un cadeau donc je n’ai pas d’avis pour le produit Il manque peut être un conseil sur la première utilisation(culottage oui ou non)
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Super
L
Liliane (Marco) R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Super
S
sabine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
satisfaite mais mon paquet est arrivé abimé surement par le transporteur Heureusement que les articles commandés étaient intacts
G
Gerard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Produit conforme a mes attentes, livraison sans souci.
R
Rachel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Je n'ai pas pu choisir mon point relais. On m'a juste informé de là où il a été livré.
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