Le service proposé par la Boutique en ligne de l'Abbaye de Sénanque se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment le miel, qui est souvent qualifié de meilleur que d'autres en raison de son goût remarquable. Les clients apprécient également la rapidité impressionnante des livraisons, avec des colis arrivant souvent dès le lendemain et dans des délais toujours respectés. L'emballage est un autre point fort, chaque produit étant soigneusement protégé, ce qui garantit leur intégrité à la livraison.
La livraison a été parfaite et dans des délais très rapide. Je suggère juste de ne pas se faire livrer des tuiles, c'est trop fragile et il y a un peu de casse à la réception... mais ça j'aurais du y penser!
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et pour le partage de cet avis.
Concernant les tuiles, nous regrettons cet incident de livraison et vous prions de nous en excuser. Nous protégeons pourtant les articles fragiles mais nous allons étudier comme nous améliorer.
Avec toute notre prière.
Bien fraternellement.
A
alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
délicieuses confitures mais les pains d épices sont gouteux mais un peu durs
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre soutien. Nous prenons note de votre avis sur les pains d'épices.
Nous vous assurons de nos prières, pour vous et vos proches.
Bien fraternellement.
B
BERNARD M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Produits de qualité, très bonne réactivité du service
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Cher Monsieur,
Nous vous remercions vivement pour votre commande et pour le partage de cet avis.
Avec toute notre prière.
Bien fraternellement.
C
Christina J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Le colis est arrivé très vite et belle surprise en l’ouvrant car il contenait un cadeau très gentille attention
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Chère Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre commande et pour le partage de cet avis.
Avec toute notre prière.
Bien fraternellement.
N
Nadine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Tout était bien, produits, expédition rapide.
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Chère Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre commande et pour le partage de cet avis.
Avec toute notre prière.
Bien fraternellement.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Top l'Abbaye de Sénanque. Livraison rapide, bien emballé et merci pour le cadeau (savon). Une augmentation un peu forte par rapport à l'année dernière sur un article, mais nous sommes contents de vos produits. Bon week-end
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Cher Monsieur,
Nous vous remercions vivement pour votre commande et pour votre fidélité à nos produits.
Nous tentons de limiter au maximum les augmentations tarifaires mais parfois nous sommes rattrapés brutalement par l'inflation et devons adapter nos tarifs. Nous restons cependant très vigilants à ce que nos produits restent abordables pour tous.
Nous vous gardons, vous et vos proches, dans nos prières.
Bien fraternellement.
M
Michelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Excellent en tous points Colis préparé avec le souci du travail bien fait Produits excellents Vraiment parfait, un grand merci
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Chère Madame,
Joie de vous lire ! Que de beaux compliment. Soyez bénie !
En grande communion de prières.
Bien fraternellement.
M
moïna M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Envoi parfait, avec toujours un petit cadeau, merci cela fait tant plaisir
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Commande livrée et rapidement et articles bien protégés à l'intérieur et une bonne surprise avec le petit cadeau glissé à l'intérieur
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Chère Madame,
Nous vous remercions pour le partage de cet avis.
Avec toute notre prière.
Bien fraternellement.
J
Jean-François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Conditionnement et relation commerciale parfaits. Un oubli dans le traitement de ma commande ayant occasionné un retard d’expédition m’oblige à réduire ma note à 3 au lieu de 5. La prochaine fois sans doute.
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour le partage de cet avis et vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour l'oubli dans votre commande.
Avec toute notre prière.
Bien fraternellement.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Satisfait des savons…
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Impeccable
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Un grand merci à vous pour le partage de cet avis.
Bien fraternellement.
M
Michèle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Très très bien
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Chère Madame,
Nous vous remercions vivement pour le partage de cet avis et vous souhaitons un beau et Saint dimanche.
Avec toutes nos prières.
Bien fraternellement.
R
Rossi G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Grazie, apprezziamo molto il vs lavoro e le vostre preghiere. Alla prossima?
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Grazie per questa recensione
Cordiali saluti
M
marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Parfait !!!!
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Cher Monsieur,
Nous vous remercions vivement pour votre commande et le partage de cet avis.
Avec toutes nos prières.
Bien fraternellement.
L
Lionel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très satisfait des produits Deuxième commande de ma part
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour le partage de cet avis et votre fidélité à nos produits.
Bien fraternellement.
M
Maryse C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien dans l'ensemble , beaux produits ,expédition rapide , emballage bien
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Chère Madame,
Nous vous remercions pour le partage de cet avis.
Bien fraternellement.
B
Béatrice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Produits de qualité (connus depuis de nombreuses années). Beaucoup trop de plastique pour l'emballage du colis ! A quoi cela sert-il d'emballer chaque paquet de pâtes de fruits dans plusieurs épaisseurs de papier bulle ? Ce n'est pas du cristal !!!
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Chère Madame,
Nous vous remercions pour le partage de cet avis.
Concernant la protection des articles, nous avons effectivement déploré de nombreux désagréments avec des produits qui parvenaient à nos clients abimés ou cassés. Les sachets ou coffrets de pâtes de fruits arrivaient trop souvent éventrés.
Peut être avons nous péché par excès.
Aussi, allons-nous tenir compte de votre remarque et diminuer les protections des colis.
Nous menons également une réflexion sur le remplacement du papier bulle par de l'amidon.
Nous espérons vous avoir éclairé quant à notre fonctionnement.
Bien fraternellement.
C
Christiane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Excellente aide pour difficultés de commande par internet.
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Chère Madame,
Nous vous remercions vivement pour le partage de cet avis.
Avec toutes nos prières.
Bien fraternellement.
J
Jeanne marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
tres bien
S
Sandrine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Moins bien
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Chère Madame,
Le miel vient d'être récolté ce qui explique son état encore liquide. Il lui faudra un mois pour devenir crémeux et exalté pleinement tous ses arômes.
Nous vous invitons à patienter quelques temps pour retrouver le miel que vous connaissez habituellement.
Si vous préférez, nous pouvons naturellement procéder à un remboursement.
Bien fraternellement.
M
Michèle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très bien très rapide qualité des produits merci beaucoup
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Chère Madame,
Nous vous remercions vivement pour le partage de cet avis.
Bien fraternellement.
V
Vito Enzo Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
prodotti buoni e servizio ottimo
F
Florent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Très bien livraison rapide et efficace
P
Patric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Schöne Naturprodukte wo man lokale Herstellung unterstützt. Porto etwas teuer.
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Un peu de retard dans la réception du colis mais lié aux manifestations paysannes. Pour le reste tout était très satisfaisant.
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Cher Monsieur Grimme,
Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de partager cet avis et pour votre soutien.
Nous regrettons que les mouvements sociaux aient affecté la livraison de votre commande et vous prions de pardonner ces retards indépendants de notre volonté.
Bien fraternellement.
C
CHRISTIAN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Livraison dans les délais. Conforme et bon emballage.
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Cher Monsieur Foucault,
Nous vous remercions vivement pour le partage de votre avis et votre soutien.
Nous vous adressons tous nos vœux pour cette nouvelle année et vous assurons de nos prières.
Bien fraternellement.
M
Marine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Beaucoup de choix, produits de qualités, cependant certains ne sont pas toujours commandables.
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Chère Madame Airiau,
Nous vous remercions vivement pour le partage de votre avis .
La plupart des produits proposés sur notre boutique en ligne proviennent du travail artisanal des moines et moniales. Effectivement, parfois certaines ruptures surviennent. C'est la garantie aussi d'un véritable produit monastique et non d'un process industriel.
Nous vous remercions pour le soutien que vous apportez aux communautés et pour votre compréhension.
Nous vous adressons tous nos vœux pour cette nouvelle année et vous assurons de nos prières.
Bien fraternellement.
I
Irina S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
It took a long time to come. The service was helpfull, nice and tried to find the package and offered a refund. 2 bottles of Lavander Spray smell old and dusty - no Lavender scent at all. This 2 products we cannot use.
Réponse de Boutique en ligne de l’Abbaye de Sénanque
Bonjour Irina, merci pour votre retour sur votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne de l'Abbaye de Sénanque. Nous sommes désolés que votre commande ait pris du temps à arriver et que les produits reçus ne soient pas conformes à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et ferons le nécessaire pour améliorer nos services et la qualité de nos produits. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes et nous serions ravis de vous offrir un geste commercial en guise de compensation pour votre déception. Merci encore pour votre confiance et votre patience. Bien cordialement, [votre prénom] de l'Abbaye de Sénanque.
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