L'expérience d'achat sur la Boutique Allaitement est marquée par une rapidité de livraison exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant que leur commande a été expédiée le jour même ou reçue en moins de 24 heures. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux attentes, avec un bon emballage, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la qualité du service. Le service client se distingue par sa réactivité, offrant des réponses rapides et efficaces, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.
Sur l'emballage des compresses c'est indiqué ''produit gratuit'', vous vendez des produits de pouvant être vendus ?! Livraison demandé et payé la recevoir à domicile, nous avons dû nous rendre dans un points relais...
Réponse de Boutique Allaitement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous vous confirmons qu'il n'est pas normal que vous ayez reçu un échantillon de produit. Nous allons vous contacter par mail pour résoudre ce problème.
Concernant la livraison de votre commande, nous regrettons que le transporteur n'ait pas respecté votre demande. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
En vous remerciant de votre compréhension,
L'équipe Boutique Allaitement
A
Amélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Produits conforme à mes attentes, livraison rapide, je commanderai à nouveau sur ce site sans hésiter !
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Parfait ! J’ai reçu mon colis rapidement et suis satisfaite de mon achat !
M
Marion M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
J'ai payé plus cher pour que le colis soit livré avant le lendemain 13h, mais il n'est pas arrivé dans les temps. J'aimerais être remboursée des frais de port.
Réponse de Boutique Allaitement
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que cette expérience n'a pas aboutie à une satisfaction. Votre avis concerne la livraison faite par un prestataire et non votre expérience d'achat sur notre site. Vous auriez pu nous contacter directement pour nous faire part de ce désagrément afin de solutionner le problème, nous vous avons envoyé un mail.
Belle journée,
L'équipe de Boutique Allaitement
M
Maryse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Commande reçue rapidement merci
R
Roxana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Très bien
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très satisfaite du service ! Excellent rapport qualité prix, commande reçue rapidement et très bien emballée.
F
Flavie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Commande reçu rapidement mais j’ai commandé un pochon dans lequel il est indiqué dans la description et sur le nom de l’article qu’il contient 10 langes cependant je n’ai reçu que le lange. Et malgré le fait d’avoir envoyé un mail je n’ai pas eu de retour.
Réponse de Boutique Allaitement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception . C'était une erreur de notre part et grâce à votre remarque nous avons modifié le descriptif du produit afin d'être plus clairs sur son contenu.
Depuis votre avis, nous avons pu échanger et vous proposer un arrangement.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique
L'équipe Boutique Allaitement
H
Heia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Un service impeccable !
M
Margot P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Super site.
L
Lydia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Satisfaite
J
Jérémy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Enfin un coussin assez rempli et pas tout mou
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Je suis très satisfaite de ma commande! Le produit correspond parfaitement à mes attentes et au descriptif du site. J'ai été livrée rapidement.
L
Laetitia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très satisfaite de mon achat sur le site de la boutique Allaitement . Sérieux et rapidité d’envoi !
G
Gladys G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Boutique au top très rapide ! Seul endroit où j'ai réussi à trouver des sondes d'alimentation pour DAL au doigt pas très cher, merci !
R
Romane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Livraison rapide et conforme à la commande.
L
Ludivine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très satisfaite de ma commande en revanche le livreur ne s'arrête jamais, sur 2 commandes passées avec paiement supplémentaire pour être livrée à domiciliation, j'ai toujours dû me déplacée. De plus, lors de min deuxième achat, je n'ai pas été prévenue de l'arrivée de mon colis, j'ai payé pour être livrée le lendemain 13h, ça n'a pas été le cas ! Donc produits au top mais livraison absolument pas professionnelle.
M
Mathilde G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Commande reçue en 3 jours !! Rapide et efficace
A
Angélique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bien
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Rapide . Recommended sans probleme
T
Tatiana R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Envoie rapide
A
Agata K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Del i de livraison long
Réponse de Boutique Allaitement
Nous comprenons votre préoccupation quant au délai de livraison qui a excédé nos prévisions initiales. Nous tenons à vous informer que le traitement de votre commande a débuté le 2/01/2024, compte tenu des jours fériés et du weekend. Nos expéditions dépendent de nos transporteurs et parfois lors de fortes périodes comme celles de fin d’année ou d’évènements météorologique, le délai peut être rallongé, merci d’en tenir compte.
É
Émeline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Parfait
S
Sarah-Lise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Super jai reçu mon colis rapidement (1 semaine en comptant le week end prolongé de la st sylvestre ) alors que je suis sur la Martinique. Super produits je recommande
A
Anthéa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Produits conformes et rapidement livrés
M
Magali J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
J’ai commandé un tire l’air qui au final ne fonctionnait pas, j’ai fais un retour , la boutique m’indique qu’il n’y a aucun problème.. j’accepte le renvoi en me disant que j’ai peut être mal utilisé l’appareil .. au final il ne fonctionne toujours pas. Je me suis bien faite avoir, surtout quand on voit le prix de l’appareil. A fuir… je ne vous conseille pas du tout. De plus contact avec service client plus que laborieux.
Réponse de Boutique Allaitement
Bonjour Magali, nous sommes joignables au 0369322971 et à contact@boutiqueallaitement.com. Nous avons tout mis en oeuvre pour essayer de régler ce dysfonctionnement. Nous sommes navrés pour ce désagrément.
V
Valentine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bien reçu a temps avec la commande au complet
M
Marion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Livraison très rapide
E
Elodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
RAS
M
Martin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Je n’ai jamais reçu mon colis très déçu
Réponse de Boutique Allaitement
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce problème de logistique. Nous voulions vous renvoyer l'article mais le colis ne serait pas arrivé à temps.
Nous comprenons votre déception, nous apportons une grande importance à ce que l'expérience de nos clients soit la meilleure possible, nous tenons compte de votre remarque afin de nous améliorer.
L'équipe Boutique Allaitement
A
Alicia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Article ok, mais livraison trop trop longue.
V
Valeriane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Livraison en une semaine. Répond aux mails. Top
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Commande arrivée très rapidement et conforme à la description ! Colis bien emballé !
S
Suzy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Commande conforme reçu rapidement
L
Laila S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Livraison soignée rapide et sans plastique, merci ! :)
A
Ariane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Parfait, commande arrivée dans le bon timing et correspondant à la description du produit. Merci. Ariane
C
Charly T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Au top
J
Jessica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Produits au top et envoi rapide
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