Bouticoupe se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de colis envoyés rapidement et de produits conformes à l’annonce ou à l’image, parfois livrés dans les mêmes conditions qu’attendues et bien emballés. Le choix varié et les prix restent compétitifs, avec des expériences positives sur la présentation des articles et leur efficacité en usage, notamment pour les couteaux d’entraînement et les modèles adaptés à l’entraînement et au rangement. Le service client et l’emballage remarqués comme soignés et l’ensemble des commandes finalisées avec satisfaction dans la majorité des retours, renforçant l’impression d’un site efficace et fiable. Des expériences positives soulignent aussi le respect des délais et la qualité des items, renforçant la confiance des acheteurs dans la constance du catalogue et des livraisons.
Il y a peu de choix de marque mais site fiable et livraison un peu retardée pour moi reçu 5 jours après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Merci pour la rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Très bon site, bien classé, permettant des recherches pointues.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Pour le moment j'ai acheté que 1seul couteau, mais je suis satisfait et je recommanderais prochainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Tout emblait parfait, délai emballage et article... mais celui-ci a posé un problème après à peine 20 minutes d'utilisation... dommage
Réponse de Bouticoupe
Bonjour,
je voudrais bien vous transmettre des photos, mais je ne trouve pas la fonctionnalité lorsque je vous réponds de cette manière, et cela ne semble pas possible non plus lorsque j'essaie de répondre directement au message ??
VB
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Tout emblait parfait, délai emballage et article... mais celui-ci a posé un problème après à peine 20 minutes d'utilisation... dommage
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Au bas de notre site, vous avez un formulaire SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Tout emblait parfait, délai emballage et article... mais celui-ci a posé un problème après à peine 20 minutes d'utilisation... dommage
Réponse de Bouticoupe
Bonjour et merci pour votre réponse.
Ceci était expliqué dans la seconde partie, relative à l'article lui-même.
Après quelques 20 minutes d'utilisation, la poignée faite de cordelettes rouge et noires s'était complètement défaite... je pense qu'il faudrait qu'elle soit collée ou que sa finition bénéficie d'un système qui empêche ce type de désagrément.
Merci
VB
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Tout emblait parfait, délai emballage et article... mais celui-ci a posé un problème après à peine 20 minutes d'utilisation... dommage
Réponse de Bouticoupe
Re bonjour
Nous faisons partir une autre machette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Tout emblait parfait, délai emballage et article... mais celui-ci a posé un problème après à peine 20 minutes d'utilisation... dommage
Réponse de Bouticoupe
Merci pour votre intervention
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Tout emblait parfait, délai emballage et article... mais celui-ci a posé un problème après à peine 20 minutes d'utilisation... dommage
Réponse de Bouticoupe
Bonjour Nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part, quel est le problème ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Tout emblait parfait, délai emballage et article... mais celui-ci a posé un problème après à peine 20 minutes d'utilisation... dommage
Réponse de Bouticoupe
Re bonjour Merci pour votre retour. Oui, en principe le départ et la fin du cordage doivent être collés. Pourriez-vous svp nous envoyer une photo par mail pour que nous puissions précéder à un échange du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
bonne qualitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Très bon site, plein de choix à des prix intéressants. Je recommande vivement. Je suis très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
tout à fait bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bonne machette identique au discriptif parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Bonjour j’ai reçu ma commande aujourd’hui. Livrée à ma porte et très bien emballée. Délai de livraison tout à fait raisonnable considérant que je suis au Canada. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Le site a l'air d'être assez bon, je n'ai pas eu de retard sur ma commande, mais je regrette qu'il n'y ai pas plus de photos pour montrer les différents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Livraison dans les, délais, articles qui correspondent, de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Rapide bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
commande vite honorée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
commande recu apres 5jours au lieu de 2j donc je paye chere pr lexpedition sans meme le recevoir à la date prevu, surement du au covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Livraison très rapide et article super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Produits conformes à ce que j'attendais et livraison rapide. 4 étoiles parce que la perfection n'est pas de ce monde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Ensemble correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Expédition très rapide, produit conforme dans très bon emballage. très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très bonne boutique, très grande gamme de choix 'd articles de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Site clair, navigation fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Pas de soucis particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
C'est mon fil qui le connait mieux que moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Conforme à la description, bon couteau d'entraînement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
J'ai reçu un poignard à la place de ma machette Nepal 32410
Réponse de Bouticoupe
Bonjour
Pouvez-vous me donner les références des produits que vous avez reçus ou m'envoyer une photo svp
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
J'ai reçu un poignard à la place de ma machette Nepal 32410
Réponse de Bouticoupe
Monsieur,
Vous nous dites avoir un problème avec votre livraison mais vous ne nous avez pas contactés à ce sujet et vous ne répondez pas à nos e-mails n'y à nos appelles. Pouvez-vous nous en dire plus pour que nous puissions résoudre le problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Beaucoup de choix et de très beaux couteaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison rapide et dans les temps. R.A.S. site sérieux.
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